柳传志:栽培“储君”

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  65岁的联想集团创始人柳传志复出,重新担任公司董事局主席。老人重新掌控大局,是否逆潮流而动?他给自己的定位是“后勤部长”。大企业家的接班人是世纪难题,在长虹的倪润峰与赵勇闹翻(前者已不知所踪),华为的任正非与李一男分手之后,柳传志与杨元庆的舔犊之情,用心良苦!
  
  2009年3月5日,没有游人的天安门广场,在高天疏云下,格外空旷。杨元庆快步走出人民大会堂,独自走向广场上他的小车,寒风把他的大衣吹得猎猎作响,宛如吴宇森电影的经典慢镜头。
  自联想兼并IBM的PC业务后,他全家老少跟随联想总部到美国“洋插队”已经5年,虽然正值壮年,这两年头发白得很快,作为全国政协委员,他刚刚听完温家宝总理的政府工作报告,等不及上午十一届全国人大二次会议开幕式的议程全部结束,因为商务缠身,他匆匆早退。一路上,眼尖的记者紧追不舍,他温和但坚定地回避着摄像镜头和录音笔。
  一个小时后,身为全国人大代表的柳传志也走出这个会场,立马被上百名记者包围。他的神彩是昂扬的,语里话外都强调着联想将在一年内脱困的信心。笔者在人群外旁观看这位满头大汗“联想之父”,脑海中柳、杨双雄却合二为一,他们仿佛是同一个人,在不同年龄、不同时代的两个分身,都是青衫儒雅的士子,商海踏浪扬帆,执著无悔。
  30天前,65岁的联想集团创始人柳传志复出,重新担任公司董事局主席。虽然宣布次日,疲软多时的联想股价暴涨11%、增值2亿港元,但市场仍有疑惑:商业环境早已变化,今天的数码产品日新月异,80后、90后的口味似乎成为主流,老人重新掌控大局,是否逆潮流而动?他能否像当年拯救苹果公司的英雄乔布斯一样力挽狂澜?
  面对媒体,柳传志给自己的定位是“后勤部长”,他仍然不遗余力地力挺他悉心培养的接班人杨元庆,他需要协调股东方、投资者、高管层、政府、社会的关系,让取代洋人担任CEO的杨元庆心无旁骛地执行柳传志最心仪的联想路线。一位资深财经评论家说:”大企业家的接班人是世纪难题,在长虹的倪润峰与赵勇闹翻(前者已不知所踪),华为的任正非与李一男分手之后,柳传志与杨元庆的舔犊之情,用心良苦!”
  
  冲进河里的斯巴达克方阵
  
  1990年在一次关系联想公司的性质、方向和制度等根本问题的“遵义会议”上,柳传志发表动员讲话《造就一个真正的斯巴达克方阵》,从此,“斯巴达克方阵”成了联想队伍体系的代名词,意味着纪律严明、服从统一指挥和极具冲击性的战斗力。用柳传志的话说:“大旗一树,各部分的兵马不能左顾右盼。进攻的时候一步步非常坚实,说打在哪儿就打在哪儿,我最佩服的是临阵不乱,退下来的时候,不是哗啦一下就退下来了”
  在联想工作过7年的李方说:“在联想集团大家庭里,杨元庆领导的电脑公司一直被公认是最正规的一支部队。在早期联想一年一度的春节联欢会上,那些叼着烟卷,着裝随意的准保是LAS(联想系统集成有限公司)的;另 批着裝艳丽、打扮入时的女士很可能是LTL(联想科技公司,后来的神州数码)的;而那些整齐划一、不论男女都是一片联想蓝的则肯定是LCS(电脑公司)的。”
  杨传志是柳传志“斯巴达克方阵”的最佳领军人物。“元庆在他掌管的电脑公司里,一直推行的是严格文化,这和他做事的严格细致态度有关。”公司是一个模子,我们要通过制度的作用,把外面进来的各种各样的人按联想的模式塑造成我们需要的人。”
  然而“斯巴达克方阵”成功的前提是方向正确,反之则意味着战士成片地牺牲,结果仍然是失败。
  2005年联想吞并了比自己大四倍的IBM全球PC业务,在国际化征程中实现跨越。但正如此前明基收购西门子失败,宏基进军美国10年亏损10亿美元,出发点都是好的,结果未必是好的。
  比如杨元庆的执行力在国际化进程中就多次撞墻:先是语言,在第一次去美国与IBM团队开会时,杨元庆讲的英语对方没能听懂,他很快请了家庭教师,改进了外语;联想的海外业务主要在商用市场,且位于成熟市场,这两类市场都是金融风暴的‘重灾区’;作为一个从中国成长的企业,联想的企业文化是非常鲜明的,这是一种在中国混乱的特色市场竞争中的生存之道,非常适合中国市场,但在国际市场上打拼不一定适合;员工进联想后通常要“入模子”,那些空降的外籍CEO和高管们不可能人联想的模子,肯定不能适应。
  5年国际化努力,联想向股东交了一份答卷:2008财年,除税前亏损9,000万美元。虽然金融风暴是重要外因,但高科技企业受金融危机的影响并不大,IBM、中国华为、台湾宏基都出现增长。
  柳传志复出后,第一把火是裁员,去年底联想已经全球裁员2000多人,占员工总人数的11%,今年2月,联想国内全球事业部又裁员450人;第二把是走农村包围城市,在商务部的“电脑下乡”招标中拨得头筹,准备大举进军国内底端电脑消费市场。柳传志最忧心的是:联想在国际化的道路过程中忽视了对新兴市场和消费类市场的争取,市场份额持续下滑。
  眼下柳传志正烧第三把火:到联想全球各分公司去看看,绐大家鼓劲,因为危难当头,信心最重要。
  
  柳门父子九死一生
  
  非官方的柳传志创业史,可以从父亲柳书谷说起。柳老早年投身银行业,积累了丰厚的人脉和信誉资源。1984年,63岁的柳书谷从中国贸易促进委员会退休后,带着80万港元贷款来到香港,组建了中国新技术转让公司,要让大陆的专利转让进入国际市场。以后短短6年间,他为这家公司赚了5亿人民币。
  1984年11月,时任中科院计算机技术研究所工程师的柳传志和十个同事一起,拿着所里20万元启动资金,在一间计算机所大院内一个小平房里办起了“中国科学院计算技术研究所新技术发展公司”(1989年11月14日正式更名为“北京联想计算机集团公司”)。一开始,包括柳在内的所有员工都当过“倒爷”、“板爷”,在中关村拉平板车去卖运动服裝、电子表、旱冰鞋、电冰箱。后来想倒卖彩电,结果被人骗去14万元。
  把所有可能给公司带来收入的业务几乎试了个遍后,柳传志决定依托计算机所的技术优势,力邀主导开发“汉字系统”的倪光南加盟公司,其成果产品化后就是后来知名的“汉卡”。当时电脑大部分靠进口,全是英文系统,安裝汉卡后才能中文化,每台电脑经过改裝后利润高达一、两万元,联想在6个月内至少销售出100套,为公司带来了约40万元毛利润,成为联想的第一桶金。但汉卡的高价,1987年曾为联想召来物价局100万元的罚款,当时联想年税后利润才70万元。
  此后4年,公司的主业务仍然是销售汉卡,同时做国外电脑的销售代理。海外电脑主要从香港进口,为了省下香港中间商赚取的至少15%的差价,柳传志决定在香港开联想分公司;更重要的是,柳传志想将公司业务从计算机贸易延伸到生产领域,但当时在大 陆生产计算机,必须获得电子工业部发的生产许可证,浪潮、长城等老牌厂家有许可证,中科院却没有,柳传志希望到香港“曲线救国”进军计算机生产领域。
  1988年6月23日,香港联想电脑有限公司成立,由国有的中科院计算机所新技术公司和香港两家公司合资组建,其中一家就是柳书谷主持的中国新技术转让有限公司。这家公司不但给香港联想提供巨额贷款,还为柳传志、倪光南等北京联想的领导和骨干提供了十几个多次往返香港的签证。当时此种签证极为难得,如无此种特供的稀缺资源,香港联想根本办不起来。
  柳书谷对儿子的帮助是无私的,利用他的特殊身份和人脉,香港联想获得了当地银行业的支持,获得大批贷款;柳传志在父亲的引荐下,结识丁香港商界的人物;他还从父亲那儿学会了衣着、举止、言谈之类的社交礼仪。
  在柳传志20多年的创业史中,波澜起伏、九死一生。
  进军香港一年后,柳传志终于将在香港自发研发的“286微机”送上了德国汉诺威电子技术交易会,却涉嫌走私,让柳传志几乎身陷囹圄,几经周折最终以罚款300万元结案。
  1994年,反复发作的“美尼尔综合症”使柳传志不得不住院,他与联想总工程师倪光南的矛盾也白热化,两个都很强势的人,都希望联想按自己的意志发展。身为中国工程院院士的倪光南,检举柳传志涉嫌重大经济问题,罪名一旦坐实,柳传志将面临灭顶之灾。矛盾在中科院高层的主持下,以倪光南从联想出局而落幕。柳传志为此泪洒当场,联想的定位从“技、王、贸”正式转为“贸、工、技”,此后贸易一直是联想的主打业务,这也为联想今日遭遇的瓶颈埋下伏笔。以至于倪光南评价今年柳传志复出之举时说:“柳传志重贸轻技,至少耽误了联想7年。”
  经过3年多股份制改造,1997年,联想在香港主板上市,联想员工以多年积累的1.6亿元的红利,购得了公司35%的股份,员工一夜之间涌现了一批千万富翁。
  2004年,联想成立20年之际,柳传志辞去了联想集团董事长的职务,将联想大旗交给杨元庆,自己则把大量的时间用于“孵化”新企业……
  
  爱读康熙提拨后生
  
  柳传志爱读清史,二月河写的《康熙大帝》,给他很深影响。康熙九子夺嫡、几度废立太子等掌故,耳熟能详。
  在联想集团坐稳行业龙头地位后,柳传志开始谋划未来,从1988年到1990年期间,他提拔了一批后生委以重任,其中最瞩目的是孙宏斌、杨元庆和郭为。这三人,都是硕士研究生,年龄相差不过几个月。
  1990年,27岁的孙宏斌被破格提拔为联想集团企业发展部的经理,主管范围就是他在全国各地开辟的18家分公司,成为联想集团的二当家。但桀骜不驯的孙宏斌种种举动,让柳传志很快意识到:长此以往,联想就姓孙而不姓柳了。1990年5月,孙宏斌被北京海淀警方刑事拘留,案由是挪用公款,两年后,法院以“挪用公款13万元”的罪名判处孙宏斌有期徒刑5年。
  孙宏斌因表现好提前出狱,主动约见了柳传志并承认了以前的错误。柳传志感动而愧疚,给孙宏斌50万元助其谋发展。后来孙宏斌与联想、法院交涉后,法院撤消了原判决,指其为错告、错捕、错判,给予平反。出狱后孙宏斌用了10年时间,打造了一支中国地产的百亿军团,并但最终也因他的躁进个性而使顺驰在过度扩张后倒下。
  杨元庆和郭为是杨元庆都不愿放弃的。联想公关部出身的郭为是少年得志,思维敏捷,喜欢迎难而上,而且越是困难的时候斗志越坚,但却不善于步步为营。而杨元庆的点子不多,却拥有坚定的意志,认准了的道路就一步一步走到头。郭为有很长时间在柳传志身边工作,长于运筹,善解人意,而杨元庆似乎永远冲在第一线,下太懂人情世故。
  柳传志曾想让郭为帮助杨元庆,双雄共举联想大旗,结果发现两人都很別扭。柳传志痛下决心,从2000年春天开始分拆联想,由杨元庆继承大统、统帅全部联想品牌的业务,而将代理业务和系统集成归于郭为旗下。郭为只分得公司大约10%的财产20%的员工、20%的业务和20%的销售收入,并且不能再使用联想品牌,他的公司易名为“神州数码”,郭为当场痛哭。
  2004年,联想成立20年之际,柳传志辞去了联想集团董事长的职务,将联想的未来交给了自己的继任者。他自己则把大量的时间用于“孵化”新企业。如今柳传志主持的联想控股旗下有五驾马车:杨元庆领导的联想集团、郭为领导的神州数码,继续保持在IT领域的领先地位,杨元庆的得力助手陈绍鹏、刘军已经脱颖而出;朱立南主持的联想投资,45岁的海归少帅赵令欢主持的弘毅投资,成为投行精英;融科置地以房地产为主业。
  退休的4年来,柳传志醉心高尔夫。这次复出,他再三强调只是帮助杨元庆,杨元庆当CEO是水到渠成的事。今年2月28日他在北大一场论坛上曾笑称:任用外籍CEO就是一个不断减少碰撞、学习差异、然后将其换掉的过程。
  在他心里,最幸福的就是:每天下班,穿着拖鞋走到住同一个小区的父母家里(可惜慈父已经仙去),坐在沙发上,或许什么都不说,只是静静地坐着。尽管年过六旬,但只要在父母身边,柳传志就会觉得自己年轻许多。幸福就是,每个周末带着妻子围着颐和园散步,抑或是陪着妻子逛商场。
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