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摘 要：随着计算机技术的迅猛发展，在目前的教育教学中，多媒体教学取代了以往传统的教学模式，不仅与教师的多媒体课件制作质量有关，更重要的是有良好的多媒体软、硬件设备与技术。该文就多媒体教室的管理与维护做一些探讨。
关键词：多媒体；设备；管理；维护
中图分类号：G48 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-06-00-02
随着计算机技术的迅猛发展，多媒体辅助教学已成为目前最广泛的教学方式，它既能和传统的教学模式一样，老师可以通过板书和讲解的形式来完成，也能结合多媒体视听技术，利用图片、图像、动画等多媒体素材来表达。这样的表达方式直观、生动、形象，信息量大等特点，大大提高了教学效果。但随着多媒体教室利用率的不断提高，多媒体设备的管理也就成为了一大难题。如何有效的管理和维护好多媒体教室，确保其正常运行，为教学提供便利的服务，对于管理者来说是一个值得研究和探讨的问题。
一、多媒体教室管理与维护
（一）多媒体监控中心的管理与维护
目前，学校教室基本都采用多媒体教学，在办学规模较大的学校，多媒体教室一般都达到了好几十间，这么多的多媒体教室要进行科学有效的管理，必须通过统一监控来实现。因此，监控中心是整个多媒体教学系统正常运行的重要前提。管理员只有通过监控系统来对每一间多媒体教室的运行情况进行及时的了解，才能确保做到一旦多媒体教师发生故障时，能及时的发现和处理，从而确保多媒体教学的顺利进行。
（二）多媒体教室设备的管理与维护
多媒体教室设备主要有投影机、计算机、音响、中央控制系统、屏幕、机柜等。设备的管理主要是安全方面的管理，几乎所有学校的多媒体设备都面临着失窃的问题。多媒体教学设备价格昂贵，一旦失窃，将给学校带来重大的损失。不仅如此，更重要的是将严重影响学校的正常教学工作。在多媒体教室设备中，主要设备就是投影机和计算机。它们不仅仅是价格昂贵，实用频率也相对较高。因此，对其进行科学的管理才能增加整个多媒体系统的使用寿命，才能为学校减少不必要的损失。这里重点介绍一下投影机的维护：
1、投影机要有稳定的工作电源
投影机所使用的电源应与动力电路分开并由稳压器，UPS供给，必须是带有可靠接地的三相电源，而且信号源与投影机电源最好同时接地。目的是由于当投影机与信号源连接的是不同电源时，两零线之间可能存在较高的电位差。在插拔电源插头时，要使用投影机电源处于关闭状态。
2、投影机要防震
投影机在使用数小时后机内温度很高，在开机状态下严禁震动，搬移投影机，防止灯泡炸裂。因为目前大部分投影机使用金属卤素灯，在点这点亮状态时，灯泡两端电压在60-80V左右，灯泡内气体压力大10kg/cm，温度则有上千度，灯丝处于半容状态，此时振动投影机灯泡易炸裂，而且现在金属卤素灯泡价格都不便宜。
3、投影机要注意散热
在使用中要注意让投影机有良好的通风散热条件。第一，要保证投影机的通风口畅通，通风口分进风口和出风口，进风口在它的底部，出风口在它的后面，所以不要使其底部和支撑面贴得太近，也不要在通风孔处放置任何东西，以免通风不畅，影响散热。第二，要经常清理空气过滤网。过滤网的网丝很细，很容易损坏，所以拆卸时动作要轻，清洁时切忌用螺丝刀等硬物，最好用吸尘器吸干净网上灰尘杂物，然后重新装好。第三，在天气炎热并且室内通风不好时，可用风扇帮助散热，这样可以保护投影机，延长其使用寿命，并且避免了投影机因过热而自动保护停机，影响正常教学。第四，投影机停止使用后不能马上断开电源，一定要先关机呈等待状态，让机器散热完成风扇停转后自动停机，这一点对保护投影机特别重要。
4、投影机要注意“TEMP”指示灯
在使用过程中，“TEMP”指示灯变红，表示投影机过热；“TEMP”指示灯变红可能是灯泡过热，以上两种情况下都应停机，待风扇停转后，关掉电源，使其冷却，并检查通风散热情况。如果通风散热良好，待投影机充分冷却后，再开机使用。如果重新开机后，“TEMP”指示灯很快又亮，可能是灯泡老化，应进一步检查灯泡。
5、应尽量减少开关次数
因为开机的冲击电流会影响灯泡的寿命；另外，关机后应等待5分钟以上才能再次开机操作。
二、多媒体教室管理与维护存在的问题探讨
真正做到科学和有效的管理好多媒体教室，并不是一件很简单的事情。下面结合自身的一些管理经验，来谈谈管理过程中存在的一些问题。
（一）管理职能部门分工存在的问题
目前，很多学校多媒体教室的管理分工不明确，一个多媒体教室由多个职能部门来管理。比如说多媒体教室维护工作主要由现代教育技术中心来负责；多媒体设备的采购由实验室与设备管理处负责；多媒体设备的安全管理由保卫处负责；环境卫生由后勤部门负责；多媒体教室上课安排由教务部门负责等。这样的管理比较分散，分工不清，职责不明。一旦多媒体教室出现问题，责任要根据管理分工来划分，很多上课老师根本就不能明确什么问题该是什么部门来解决。所以，很容易导致推诿扯皮，设备利用率低、设备故障得不到及时解决等问题，势必影响教学工作的正常运行。
（二）管理制度的问题
要对多媒体教室实现科学与有效的管理，首先必须要有一个良好的管理制度。这样才能做到管理的规范化、程序化和制度化。目前，很多学校的多媒体教室根本就看不到规范的管理制度和措施上墙。这样的管理也就显得很不规范，师生对多媒体教师的关注也就不够重视。其次，要进行人性化管理。将操作步骤与方法张贴在多媒体操作台附近，便于教师按图索骥。反之，势必存在一些随意和不正确的操作，导致多媒体设备的损坏。
（三）教师使用中存在的问题 多媒体教学设备主要是任课教师在使用，可以说，任课教师的操作是否规范，直接影响多媒体设备的使用寿命，也直接影响多媒体教学系统是否能发挥其应有的效果。一般来说，教师使用中存在的问题主要有：
1、很多年轻教师特别是才开始上课的老师不怎么熟悉多媒体设备，比如有些老师在上完课后直接将电源关闭，这样的操作对投影机的灯泡寿命有很大的影响，正确的操作方法应该是在控制面板上将投影机关闭，投影机需要通过3-5分钟左右的散热后才能关闭电源。
2、某些老师责任心不够强，比如某些时候将带的茶杯打翻，一旦茶水进入多媒体系统的某些设备，势必引起故障的发生；还有某些老师在下课期间让学生来操作多媒体系统，不正常的操作也会导致系统的故障发生。
3、有某些老师随意添加、删除软件，随意插、拔U盘等不规范的操作都会导致系统中毒发生故障。还有就是不同时期购置的设备，使用方法与操作步骤有所不同，造成教师短时间内不易操作，影响上课等等。
（四）管理人员的素质问题
管理人员的素质直接关系到设备的完好率和多媒体教学的顺利进行。目前，大多数多媒体教室管理人员的素质都不太高，这与他们的待遇也存在一定的关系。多媒体管理人员的学历要求一般不高，相关专业大专学历即可。因此学校付给他们的待遇也就相对较低，与学校任课老师相比，相差甚远。很多学校的管理人员甚至都是零时工，福利很差，因此他们的地位也就不高，他们的工作也得不到老师们的尊重。这样的工作环境势必也会对他们的心理产生一定的影响，要求他们提供高服务的质量和管理那也就有点强人所难。
三、多媒体教室管理维护的一些建议
针对以上多媒体教师管理存在的一些问题，结合自身积累的一些管理经验，下面就目前多媒体管理与维护提出一些优化的建议。首先，建立规范的多媒体教室管理制度，包括媒体教室管理制度、多媒体设备管理制度、多媒体教室使用守则、多媒体管理人员制度等。其次，明确多媒体教室的管理职能部门，特别是购买部门和维护部门应该统一，这样才便于今后的维护与维修工作。再次，加强对任课教师的培训，不仅是培训他们如何来使用多媒体设备，更重要的是要培养他们的责任感，加强他们对多媒体设备的认识。最后，加强多媒体教室管理人员的素质，虽然管理人员学历不够高，待遇不够好。但学校领导和老师要给他们更多的关心和鼓励，而不是一味的忽视他们的存在。要给他们发展的空间，比如可以通过学习提高学历，学历提升后，可以转为正式职工。也可以鼓励他们评职称，可以发展成为任课老师。这样势必会加强他们的工作积极性。
四、结束语
多媒体教室的管理和维护是维持教学正常秩序的重要保障，只有参照他人管理经验，结合本身管理实践才能管理和维护提升一个层面，从而更好地为教学服务。
参考文献：
[1]董小飞,周祥.多媒体教室的设备配置和使用管理[J].南通纺织职业技术学院学报:综合版,2004(4):63-65.
[2]李娜.浅谈高校多媒体教室的管理[J].福建电脑,2009,(3):2-3.
[3]陆静华.多媒体教室的建设与管理[J].管理维护,2009,(5):53-55.
[4]谢晖辉.浅谈高校多媒体教室管理与维护[J].中国科教创新导刊,2009,(17):23-25.
[5]李险峰.高等学校多媒体教室建设浅议[J].科技信息,2008,(25):42- 44.
关键词：多媒体；设备；管理；维护
中图分类号：G48 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-06-00-02
随着计算机技术的迅猛发展，多媒体辅助教学已成为目前最广泛的教学方式，它既能和传统的教学模式一样，老师可以通过板书和讲解的形式来完成，也能结合多媒体视听技术，利用图片、图像、动画等多媒体素材来表达。这样的表达方式直观、生动、形象，信息量大等特点，大大提高了教学效果。但随着多媒体教室利用率的不断提高，多媒体设备的管理也就成为了一大难题。如何有效的管理和维护好多媒体教室，确保其正常运行，为教学提供便利的服务，对于管理者来说是一个值得研究和探讨的问题。
一、多媒体教室管理与维护
（一）多媒体监控中心的管理与维护
目前，学校教室基本都采用多媒体教学，在办学规模较大的学校，多媒体教室一般都达到了好几十间，这么多的多媒体教室要进行科学有效的管理，必须通过统一监控来实现。因此，监控中心是整个多媒体教学系统正常运行的重要前提。管理员只有通过监控系统来对每一间多媒体教室的运行情况进行及时的了解，才能确保做到一旦多媒体教师发生故障时，能及时的发现和处理，从而确保多媒体教学的顺利进行。
（二）多媒体教室设备的管理与维护
多媒体教室设备主要有投影机、计算机、音响、中央控制系统、屏幕、机柜等。设备的管理主要是安全方面的管理，几乎所有学校的多媒体设备都面临着失窃的问题。多媒体教学设备价格昂贵，一旦失窃，将给学校带来重大的损失。不仅如此，更重要的是将严重影响学校的正常教学工作。在多媒体教室设备中，主要设备就是投影机和计算机。它们不仅仅是价格昂贵，实用频率也相对较高。因此，对其进行科学的管理才能增加整个多媒体系统的使用寿命，才能为学校减少不必要的损失。这里重点介绍一下投影机的维护：
1、投影机要有稳定的工作电源
投影机所使用的电源应与动力电路分开并由稳压器，UPS供给，必须是带有可靠接地的三相电源，而且信号源与投影机电源最好同时接地。目的是由于当投影机与信号源连接的是不同电源时，两零线之间可能存在较高的电位差。在插拔电源插头时，要使用投影机电源处于关闭状态。
2、投影机要防震
投影机在使用数小时后机内温度很高，在开机状态下严禁震动，搬移投影机，防止灯泡炸裂。因为目前大部分投影机使用金属卤素灯，在点这点亮状态时，灯泡两端电压在60-80V左右，灯泡内气体压力大10kg/cm，温度则有上千度，灯丝处于半容状态，此时振动投影机灯泡易炸裂，而且现在金属卤素灯泡价格都不便宜。
3、投影机要注意散热
在使用中要注意让投影机有良好的通风散热条件。第一，要保证投影机的通风口畅通，通风口分进风口和出风口，进风口在它的底部，出风口在它的后面，所以不要使其底部和支撑面贴得太近，也不要在通风孔处放置任何东西，以免通风不畅，影响散热。第二，要经常清理空气过滤网。过滤网的网丝很细，很容易损坏，所以拆卸时动作要轻，清洁时切忌用螺丝刀等硬物，最好用吸尘器吸干净网上灰尘杂物，然后重新装好。第三，在天气炎热并且室内通风不好时，可用风扇帮助散热，这样可以保护投影机，延长其使用寿命，并且避免了投影机因过热而自动保护停机，影响正常教学。第四，投影机停止使用后不能马上断开电源，一定要先关机呈等待状态，让机器散热完成风扇停转后自动停机，这一点对保护投影机特别重要。
4、投影机要注意“TEMP”指示灯
在使用过程中，“TEMP”指示灯变红，表示投影机过热；“TEMP”指示灯变红可能是灯泡过热，以上两种情况下都应停机，待风扇停转后，关掉电源，使其冷却，并检查通风散热情况。如果通风散热良好，待投影机充分冷却后，再开机使用。如果重新开机后，“TEMP”指示灯很快又亮，可能是灯泡老化，应进一步检查灯泡。
5、应尽量减少开关次数
因为开机的冲击电流会影响灯泡的寿命；另外，关机后应等待5分钟以上才能再次开机操作。
二、多媒体教室管理与维护存在的问题探讨
真正做到科学和有效的管理好多媒体教室，并不是一件很简单的事情。下面结合自身的一些管理经验，来谈谈管理过程中存在的一些问题。
（一）管理职能部门分工存在的问题
目前，很多学校多媒体教室的管理分工不明确，一个多媒体教室由多个职能部门来管理。比如说多媒体教室维护工作主要由现代教育技术中心来负责；多媒体设备的采购由实验室与设备管理处负责；多媒体设备的安全管理由保卫处负责；环境卫生由后勤部门负责；多媒体教室上课安排由教务部门负责等。这样的管理比较分散，分工不清，职责不明。一旦多媒体教室出现问题，责任要根据管理分工来划分，很多上课老师根本就不能明确什么问题该是什么部门来解决。所以，很容易导致推诿扯皮，设备利用率低、设备故障得不到及时解决等问题，势必影响教学工作的正常运行。
（二）管理制度的问题
要对多媒体教室实现科学与有效的管理，首先必须要有一个良好的管理制度。这样才能做到管理的规范化、程序化和制度化。目前，很多学校的多媒体教室根本就看不到规范的管理制度和措施上墙。这样的管理也就显得很不规范，师生对多媒体教师的关注也就不够重视。其次，要进行人性化管理。将操作步骤与方法张贴在多媒体操作台附近，便于教师按图索骥。反之，势必存在一些随意和不正确的操作，导致多媒体设备的损坏。
（三）教师使用中存在的问题 多媒体教学设备主要是任课教师在使用，可以说，任课教师的操作是否规范，直接影响多媒体设备的使用寿命，也直接影响多媒体教学系统是否能发挥其应有的效果。一般来说，教师使用中存在的问题主要有：
1、很多年轻教师特别是才开始上课的老师不怎么熟悉多媒体设备，比如有些老师在上完课后直接将电源关闭，这样的操作对投影机的灯泡寿命有很大的影响，正确的操作方法应该是在控制面板上将投影机关闭，投影机需要通过3-5分钟左右的散热后才能关闭电源。
2、某些老师责任心不够强，比如某些时候将带的茶杯打翻，一旦茶水进入多媒体系统的某些设备，势必引起故障的发生；还有某些老师在下课期间让学生来操作多媒体系统，不正常的操作也会导致系统的故障发生。
3、有某些老师随意添加、删除软件，随意插、拔U盘等不规范的操作都会导致系统中毒发生故障。还有就是不同时期购置的设备，使用方法与操作步骤有所不同，造成教师短时间内不易操作，影响上课等等。
（四）管理人员的素质问题
管理人员的素质直接关系到设备的完好率和多媒体教学的顺利进行。目前，大多数多媒体教室管理人员的素质都不太高，这与他们的待遇也存在一定的关系。多媒体管理人员的学历要求一般不高，相关专业大专学历即可。因此学校付给他们的待遇也就相对较低，与学校任课老师相比，相差甚远。很多学校的管理人员甚至都是零时工，福利很差，因此他们的地位也就不高，他们的工作也得不到老师们的尊重。这样的工作环境势必也会对他们的心理产生一定的影响，要求他们提供高服务的质量和管理那也就有点强人所难。
三、多媒体教室管理维护的一些建议
针对以上多媒体教师管理存在的一些问题，结合自身积累的一些管理经验，下面就目前多媒体管理与维护提出一些优化的建议。首先，建立规范的多媒体教室管理制度，包括媒体教室管理制度、多媒体设备管理制度、多媒体教室使用守则、多媒体管理人员制度等。其次，明确多媒体教室的管理职能部门，特别是购买部门和维护部门应该统一，这样才便于今后的维护与维修工作。再次，加强对任课教师的培训，不仅是培训他们如何来使用多媒体设备，更重要的是要培养他们的责任感，加强他们对多媒体设备的认识。最后，加强多媒体教室管理人员的素质，虽然管理人员学历不够高，待遇不够好。但学校领导和老师要给他们更多的关心和鼓励，而不是一味的忽视他们的存在。要给他们发展的空间，比如可以通过学习提高学历，学历提升后，可以转为正式职工。也可以鼓励他们评职称，可以发展成为任课老师。这样势必会加强他们的工作积极性。
四、结束语
多媒体教室的管理和维护是维持教学正常秩序的重要保障，只有参照他人管理经验，结合本身管理实践才能管理和维护提升一个层面，从而更好地为教学服务。
参考文献：
[1]董小飞,周祥.多媒体教室的设备配置和使用管理[J].南通纺织职业技术学院学报:综合版,2004(4):63-65.
[2]李娜.浅谈高校多媒体教室的管理[J].福建电脑,2009,(3):2-3.
[3]陆静华.多媒体教室的建设与管理[J].管理维护,2009,(5):53-55.
[4]谢晖辉.浅谈高校多媒体教室管理与维护[J].中国科教创新导刊,2009,(17):23-25.
[5]李险峰.高等学校多媒体教室建设浅议[J].科技信息,2008,(25):42- 44.