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科瑞物业实行“管作分离”模式后,不断探索和实践新的服务过程控制方法,通过变革项目组织结构,强化现场运作督导,严格服务品质监管,逐步形成了自己的服务过程控制的运作模式。变革项目组织结构
“管作分离”模式下的服务过程控制
【摘 要】
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科瑞物业实行“管作分离”模式后,不断探索和实践新的服务过程控制方法,通过变革项目组织结构,强化现场运作督导,严格服务品质监管,逐步形成了自己的服务过程控制的运作模式
【出 处】
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中国物业管理
【发表日期】
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2012年1期
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