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移情,作为心理学的一般用语是指“在人际交往中,人们彼此的感情相互作用”。“能设身处地感受和理解对方的心情”,一般包括两种含义:第一、站在对方的角度去考虑问题,体验对方的情绪情感;第二、把自己内心的情感移入到对方和对方一起感受。移情是一种不仅在认识水平上而且在情绪水平上进入他人角色的能力。