构建和谐的馆读关系

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"一切为了读者"一直以来是图书馆服务理念,能够与读者和谐共处一直是图书馆工作人员所追求的境界。本文从加强管理提高馆员的综合素质、构建和谐的借阅关系、与各层次读者群构建和谐关系、与潜在读者群构建和谐关系等四个方面介绍了齐齐哈尔市图书馆在构建和谐馆读方面做出的努力。
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