【摘 要】
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山西5县市因“逾期未办结网民留言”被通报批评。在善待网络民意之外,这件“网事”似乎还值得讨论——比如,网络是否是民意的“绿色通道”?究竟什么是民意的“绿色通道”? 过去,我们有“市长信箱”、“市长热线”,现在,则有“网络留言板”,民众们把通过正常途径无法解决的问题贴上网,在灌水发泄外,期望帖子引起领导重视。从这个角度而言,基于官员觉悟而非制度推动的“网络问政”也算不上民意的“绿色通道”,那些远离
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山西5县市因“逾期未办结网民留言”被通报批评。在善待网络民意之外,这件“网事”似乎还值得讨论——比如,网络是否是民意的“绿色通道”?究竟什么是民意的“绿色通道”?
过去,我们有“市长信箱”、“市长热线”,现在,则有“网络留言板”,民众们把通过正常途径无法解决的问题贴上网,在灌水发泄外,期望帖子引起领导重视。从这个角度而言,基于官员觉悟而非制度推动的“网络问政”也算不上民意的“绿色通道”,那些远离网络的民众,他们所反映的民生问题,对政府工作提出的意见和建议,能否被迅速关注并妥善解决?
民意不只在网络,对网络民意重视不仅仅表现在对网民留言的呼应,而应该立足尊重民意,谋求建立起真正的民意“绿色通道”。比如在民意与媒体、與司法部门之间建立起顺畅的沟通途径,让民意能公开表达,依法解决问题。通过舆论监督、司法监督,解决社会实际问题,回答民众的疑问……这才是民意真正的“绿色通道”。
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