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广州大学华软软件学院教学保障处 【摘要】随着信息化时代的高速推进，计算机与互联网已在高校各部门办公中得到普遍的运用，与此同时，很多高校教职工对办公室计算机病毒感到束手无策。本文根据广州大学华软软件学院办公室计算机的使用特点以及病毒的传播方式提出了计算机病毒防治策略，为我国各高校办公室计算机病毒防治提供参考。
【关键词】高校办公室；计算机病毒；防治策略
1.广州大学华软软件学院办公室计算机的使用特点
广州大学华软软件学院办公室计算机病毒的感染、传播和防治与计算机使用者密切相关，与其他办公场所的计算机相比较，广州大学华软软件学院办公室计算机有其独特之处。主要表现在以下几方面：
(1)广州大学华软软件学院办公室计算机主要是用来备课和日常办公。
(2)广州大学华软软件学院教职员工的计算机技术水平参差不齐，计算机专业人员技术水平高，而非计算机专业人员的计算机水平相对较差。据统计，广州大学华软软件学院计算机专业教职员工人数约占所有员工的二分之一，教职工计算机技术水平参差不齐。
(3)广州大学华软软件学院办公室计算机存储的教学资料非常多，这对计算机系统的安全性和硬件的安全性要求非常高，如果出现数据丢失，那么损失将会非常大。
(4)广州大学华软软件学院办公室计算机经常使用移动硬盘、U盘等移动存储设备来存储课件等资料。
(5)广州大学华软软件学院建立了学院系统管理系统，Web、Ftp、E-mail等服务器供教职员工办公使用。在系统管理系统我们可以查看学生信息和学院教学资源、登记学生考勤、作业成绩、考试成绩等。教职工通过课件FTP将做好的课件存放在此服务器上，让学生可以通过此服务器下载课件。学院教职工还通过内部E-mail服务器进行收发邮件，通过Web服务器了解学院的相关信息等。
(6)广州大学华软软件学院教职工在备课时，为了让课件更加充实和生动，通常会通过外部网络查找教学相关资料。
(7)广州大学华软软件学院教职工利用P2P软件进行通讯，无论是教师、教辅还是行政人员基本上都有上QQ或者是其他P2P软件进行通讯、发布消息和发送文件。
2.广州大学华软软件学院办公室计算机病毒的感染和传播方式
根据广州大学华软软件学院办公室计算机使用特点，可以发现其计算机病毒感染和传播的方式如下：
(1)通过移动存储设备传播。由于教学需要，我院大部分老师使用移动存储设备来存储课件和资料，由于此移动设备在很多地方都使用过，因此经常会感染病毒。
(2)通过访问外部网络，导致计算机感染病毒。由于教职工在网络上查找资料的时候，访问到一些有病毒的网站或者是下载了一些感染病毒的文档和软件导致计算机感染病毒。
(3)通过P2P软件进行通讯，一些用户中毒后，病毒利用用户向好友们发送有病毒的链接或病毒文件，当好友们点击这些链接或接收这些病毒文件的时候就会感染病毒。
(4)通过查看有病毒的邮件，感染病毒。
3.高校办公室计算机病毒造成的危害
高校办公室计算机中毒后，可能会出现如下表现形式和危害：
(1)计算机中毒后会占用系统资源，导致用户无法正常使用计算机。
(2)计算机中毒后会生成很多文件，占用大量的磁盘空间，导致磁盘空间不足。
(3)计算机中毒后会破坏所有的可执行程序，导致用户无法使用常用的软件。
(4)计算机中毒后会导致系统文件被破坏，无法正常使用操作系统。
(5)计算机中毒后会删除磁盘上的文件，导致资料丢失。
(6)计算机中木马后会自动将磁盘上的文件上传到指定的服务器上或发送到指定的邮箱，导致资料外传。
(7)计算机中毒后，会在局域网里发送大量的数据包，导致网络堵塞甚至瘫痪。
上述危害会影响到学院的教学工作的正常进行，甚至会让学院蒙受巨大的损失。
4.高校办公室计算机病毒的防治策略
高校办公室计算机病毒的危害非常大，严重影响日常工作。为了保障办公室计算机的正常运行，我们必须对计算机病毒进行有效的防治。针对高校办公室计算机的使用特点以及办公室计算机病毒的传播特点，我们从以下几个方面来防治。
4.1 广州大学华软软件学院办公室计算机病毒防护策略如下：
4.1.1 在第一次安装系统时对计算机系统进行一系列的设置来提高计算机对病毒的防护能力。具体设置如下：
(1)在系统安装完毕后，我们会为系统安装360安全卫士并开启实时防护和自动升级。并利用360安全卫士进行系统漏洞修复、清理系统垃圾、清理插件、系统修复、优化加速和木马查杀等操作。为保证计算机安全高效的工作打下坚实的基础。
(2)在系统安装完毕后，我们还要安装360杀毒软件并设置其实时监控和自动升级。最后我们便要使用此杀毒软件进行全盘扫描，以确保计算机没有感染病毒。
(3)关闭自动播放功能，我们日常使用的U盘和移动硬盘等移动存储设备上的病毒大都通过Autorun.inf进入的，因此关闭自动播放很重要，我们除了可以使用组策略关闭系统的自动播放功能外，我们还可以对自身的移动设备进行设置，关闭其自动播放功能。
(4)关闭系统中不必要的服务，例如NetMeeting Remote Desktop Sharing、Messenger、Terminal Services、Remote Registry、Telnet等这些服务，我们一般很少会使用到，如果开启这些服务的话，会有中毒和被入侵的安全隐患，因此我们必须要把这些没有使用到的服务禁用。
(5)使用一键备份还原工具为安装好的操作系统做系统备份。当我们的系统不能正常运行的时候，我们可以使用这个工具，将我们原先备份好的系统还原，这样既省时又省力。
4.1.2 通过对计算机的日常更新维护，提高计算机病毒防护能力，具体维护如下： (1)打开系统自带的系统自动更新服务或使用360安全卫士扫描系统漏洞，如果有系统漏洞可以及时修复，这样就大大降低了基于系统漏洞的病毒入侵和黑客的入侵。
(2)坚持检查360安全卫士和360杀毒是否有更新。因为使用最新的病毒库可以让我们得计算机免受新病毒的荼毒。
(3)在每天使用完计算机后，坚持使用360安全卫士清理垃圾和扫描插件，检查计算机是否中了恶意插件。
(4)根据使用计算机的具体情况，定期使用360杀毒软件进行病毒查杀。
4.1.3 通过培训强化教职工的安全意识和计算机的操作能力。
(1)我院对新入职的员工会有一系列的培训，培训内容如学院信息管理系统的使用、多媒体教室、实验室和办公室计算机的使用等来提高员工的安全意识和计算机技能。
(2)学院网络中心的网站会将国内外出现的计算机和网络安全相关信息发布出来，让全院教职工可以了解相关信息。
(3)学院教学保障处的技术人员，每天都会关注国内外计算机安全方面的最新消息，如有需要会通过学院的邮箱系统群发邮件通知各用户。
(4)学院教学保障处的技术人员，在维修和维护中，针对计算机的故障或病毒情况都会和其计算机使用人员进行沟通和交流，让使用者了解故障和病毒，并掌握其解决方法。
(5)学院在每个学期开展湖边讲坛系列活动，经常邀请各类专家来我院做讲座，以此来提高教职工和学生的知识面和技能。
(6)学院每年都会举办IT论坛，邀请企业专家来我院做报告，以此来提高教职工和学生的知识面和计算机安全意识和技能。
(7)学院建有课件FTP服务器，学院教职工和学生都可以通过此平台下载专业教师的课件来学习相关知识。
4.2 广州大学华软软件学院办公室计算机的病毒的消除方法
广州大学华软软件学院在计算机病毒防护方面的工作做得比较充分，而且教职工的安全意也在不断地提高，因此计算机中病毒的情况较少。在此，我仅对以前曾遇到的情况，简单介绍病毒消除方法。
(1)在广州大学华软软件学院日常办公中常见的U盘和移动硬盘病毒的消除方法，在连接到计算机后，不要打开其盘符而是先用杀毒软件进行扫描查杀。有些脚本病毒通过修改文件夹和文件属性，将移动设备里的资料隐藏，此时我们可以先用杀毒软件清除病毒，然后再把隐藏文件的属性修改回来。
(2)计算机感染病毒后，系统还可以运行的情况下，充分利用计算机系统安全模式下进行病毒查杀工作，这种查杀方法可以彻底的将病毒杀灭。
(3)计算机感染病毒后，操作系统已经被破坏，此时我们可以采用带有PE系统的光盘，进去PE系统将系统盘里需要的资料备份到其他分区，然后利用之前安装系统后做得系统备份来还原系统，还原后进入系统安全模式下全盘查杀病毒。
(4)对于流行木马的查杀，我们可以采用360安全卫士和360杀毒软件一起来综合查杀。
(5)针对邮箱病毒，由于大家安全意识较高，对于一些广告邮件、乱码邮件和匿名邮件，我们都会直接删除，这样就大大避免了邮件病毒的感染和传播。其次对邮件里面的文档，应先用杀毒软件扫描，在确保安全的情况下再打开。
5.结束语
高校办公室计算机病毒防治是一项重要且复杂的工作。随着计算机技术的不断发展，计算机病毒的传播方式和破坏能力也在不断地升级。作为高校的教职员工和维护人员，我们应加强学习，不断提高安全意识和计算机技能，不断完善计算机病毒防护工作。
参考文献
[1]胡道元,闵京华.网络安全(第二版)[M].清华大学出版社,2008.
【关键词】高校办公室；计算机病毒；防治策略
1.广州大学华软软件学院办公室计算机的使用特点
广州大学华软软件学院办公室计算机病毒的感染、传播和防治与计算机使用者密切相关，与其他办公场所的计算机相比较，广州大学华软软件学院办公室计算机有其独特之处。主要表现在以下几方面：
(1)广州大学华软软件学院办公室计算机主要是用来备课和日常办公。
(2)广州大学华软软件学院教职员工的计算机技术水平参差不齐，计算机专业人员技术水平高，而非计算机专业人员的计算机水平相对较差。据统计，广州大学华软软件学院计算机专业教职员工人数约占所有员工的二分之一，教职工计算机技术水平参差不齐。
(3)广州大学华软软件学院办公室计算机存储的教学资料非常多，这对计算机系统的安全性和硬件的安全性要求非常高，如果出现数据丢失，那么损失将会非常大。
(4)广州大学华软软件学院办公室计算机经常使用移动硬盘、U盘等移动存储设备来存储课件等资料。
(5)广州大学华软软件学院建立了学院系统管理系统，Web、Ftp、E-mail等服务器供教职员工办公使用。在系统管理系统我们可以查看学生信息和学院教学资源、登记学生考勤、作业成绩、考试成绩等。教职工通过课件FTP将做好的课件存放在此服务器上，让学生可以通过此服务器下载课件。学院教职工还通过内部E-mail服务器进行收发邮件，通过Web服务器了解学院的相关信息等。
(6)广州大学华软软件学院教职工在备课时，为了让课件更加充实和生动，通常会通过外部网络查找教学相关资料。
(7)广州大学华软软件学院教职工利用P2P软件进行通讯，无论是教师、教辅还是行政人员基本上都有上QQ或者是其他P2P软件进行通讯、发布消息和发送文件。
2.广州大学华软软件学院办公室计算机病毒的感染和传播方式
根据广州大学华软软件学院办公室计算机使用特点，可以发现其计算机病毒感染和传播的方式如下：
(1)通过移动存储设备传播。由于教学需要，我院大部分老师使用移动存储设备来存储课件和资料，由于此移动设备在很多地方都使用过，因此经常会感染病毒。
(2)通过访问外部网络，导致计算机感染病毒。由于教职工在网络上查找资料的时候，访问到一些有病毒的网站或者是下载了一些感染病毒的文档和软件导致计算机感染病毒。
(3)通过P2P软件进行通讯，一些用户中毒后，病毒利用用户向好友们发送有病毒的链接或病毒文件，当好友们点击这些链接或接收这些病毒文件的时候就会感染病毒。
(4)通过查看有病毒的邮件，感染病毒。
3.高校办公室计算机病毒造成的危害
高校办公室计算机中毒后，可能会出现如下表现形式和危害：
(1)计算机中毒后会占用系统资源，导致用户无法正常使用计算机。
(2)计算机中毒后会生成很多文件，占用大量的磁盘空间，导致磁盘空间不足。
(3)计算机中毒后会破坏所有的可执行程序，导致用户无法使用常用的软件。
(4)计算机中毒后会导致系统文件被破坏，无法正常使用操作系统。
(5)计算机中毒后会删除磁盘上的文件，导致资料丢失。
(6)计算机中木马后会自动将磁盘上的文件上传到指定的服务器上或发送到指定的邮箱，导致资料外传。
(7)计算机中毒后，会在局域网里发送大量的数据包，导致网络堵塞甚至瘫痪。
上述危害会影响到学院的教学工作的正常进行，甚至会让学院蒙受巨大的损失。
4.高校办公室计算机病毒的防治策略
高校办公室计算机病毒的危害非常大，严重影响日常工作。为了保障办公室计算机的正常运行，我们必须对计算机病毒进行有效的防治。针对高校办公室计算机的使用特点以及办公室计算机病毒的传播特点，我们从以下几个方面来防治。
4.1 广州大学华软软件学院办公室计算机病毒防护策略如下：
4.1.1 在第一次安装系统时对计算机系统进行一系列的设置来提高计算机对病毒的防护能力。具体设置如下：
(1)在系统安装完毕后，我们会为系统安装360安全卫士并开启实时防护和自动升级。并利用360安全卫士进行系统漏洞修复、清理系统垃圾、清理插件、系统修复、优化加速和木马查杀等操作。为保证计算机安全高效的工作打下坚实的基础。
(2)在系统安装完毕后，我们还要安装360杀毒软件并设置其实时监控和自动升级。最后我们便要使用此杀毒软件进行全盘扫描，以确保计算机没有感染病毒。
(3)关闭自动播放功能，我们日常使用的U盘和移动硬盘等移动存储设备上的病毒大都通过Autorun.inf进入的，因此关闭自动播放很重要，我们除了可以使用组策略关闭系统的自动播放功能外，我们还可以对自身的移动设备进行设置，关闭其自动播放功能。
(4)关闭系统中不必要的服务，例如NetMeeting Remote Desktop Sharing、Messenger、Terminal Services、Remote Registry、Telnet等这些服务，我们一般很少会使用到，如果开启这些服务的话，会有中毒和被入侵的安全隐患，因此我们必须要把这些没有使用到的服务禁用。
(5)使用一键备份还原工具为安装好的操作系统做系统备份。当我们的系统不能正常运行的时候，我们可以使用这个工具，将我们原先备份好的系统还原，这样既省时又省力。
4.1.2 通过对计算机的日常更新维护，提高计算机病毒防护能力，具体维护如下： (1)打开系统自带的系统自动更新服务或使用360安全卫士扫描系统漏洞，如果有系统漏洞可以及时修复，这样就大大降低了基于系统漏洞的病毒入侵和黑客的入侵。
(2)坚持检查360安全卫士和360杀毒是否有更新。因为使用最新的病毒库可以让我们得计算机免受新病毒的荼毒。
(3)在每天使用完计算机后，坚持使用360安全卫士清理垃圾和扫描插件，检查计算机是否中了恶意插件。
(4)根据使用计算机的具体情况，定期使用360杀毒软件进行病毒查杀。
4.1.3 通过培训强化教职工的安全意识和计算机的操作能力。
(1)我院对新入职的员工会有一系列的培训，培训内容如学院信息管理系统的使用、多媒体教室、实验室和办公室计算机的使用等来提高员工的安全意识和计算机技能。
(2)学院网络中心的网站会将国内外出现的计算机和网络安全相关信息发布出来，让全院教职工可以了解相关信息。
(3)学院教学保障处的技术人员，每天都会关注国内外计算机安全方面的最新消息，如有需要会通过学院的邮箱系统群发邮件通知各用户。
(4)学院教学保障处的技术人员，在维修和维护中，针对计算机的故障或病毒情况都会和其计算机使用人员进行沟通和交流，让使用者了解故障和病毒，并掌握其解决方法。
(5)学院在每个学期开展湖边讲坛系列活动，经常邀请各类专家来我院做讲座，以此来提高教职工和学生的知识面和技能。
(6)学院每年都会举办IT论坛，邀请企业专家来我院做报告，以此来提高教职工和学生的知识面和计算机安全意识和技能。
(7)学院建有课件FTP服务器，学院教职工和学生都可以通过此平台下载专业教师的课件来学习相关知识。
4.2 广州大学华软软件学院办公室计算机的病毒的消除方法
广州大学华软软件学院在计算机病毒防护方面的工作做得比较充分，而且教职工的安全意也在不断地提高，因此计算机中病毒的情况较少。在此，我仅对以前曾遇到的情况，简单介绍病毒消除方法。
(1)在广州大学华软软件学院日常办公中常见的U盘和移动硬盘病毒的消除方法，在连接到计算机后，不要打开其盘符而是先用杀毒软件进行扫描查杀。有些脚本病毒通过修改文件夹和文件属性，将移动设备里的资料隐藏，此时我们可以先用杀毒软件清除病毒，然后再把隐藏文件的属性修改回来。
(2)计算机感染病毒后，系统还可以运行的情况下，充分利用计算机系统安全模式下进行病毒查杀工作，这种查杀方法可以彻底的将病毒杀灭。
(3)计算机感染病毒后，操作系统已经被破坏，此时我们可以采用带有PE系统的光盘，进去PE系统将系统盘里需要的资料备份到其他分区，然后利用之前安装系统后做得系统备份来还原系统，还原后进入系统安全模式下全盘查杀病毒。
(4)对于流行木马的查杀，我们可以采用360安全卫士和360杀毒软件一起来综合查杀。
(5)针对邮箱病毒，由于大家安全意识较高，对于一些广告邮件、乱码邮件和匿名邮件，我们都会直接删除，这样就大大避免了邮件病毒的感染和传播。其次对邮件里面的文档，应先用杀毒软件扫描，在确保安全的情况下再打开。
5.结束语
高校办公室计算机病毒防治是一项重要且复杂的工作。随着计算机技术的不断发展，计算机病毒的传播方式和破坏能力也在不断地升级。作为高校的教职员工和维护人员，我们应加强学习，不断提高安全意识和计算机技能，不断完善计算机病毒防护工作。
参考文献
[1]胡道元,闵京华.网络安全(第二版)[M].清华大学出版社,2008.