论文部分内容阅读
【内容简介】
小小年纪独自到北京闯荡，做过服装店导购，积攒实力后开启创业之路，在生意蒸蒸日上时毅然尝试做歌手，也毫不犹豫褪去歌手的光环重新创业，又在接近而立之年选择进军淘宝，经历了人生低谷后，迎着风口，开始了淘宝直播的探索之路。薇娅的每一步路都书写着她的果敢、努力与坚韧。
从小不会哭的孩子
我爸爸跟我妈妈离婚后就去了北京做生意。我是跟着我的外婆在安徽长大的。
从小，我就是一个缺乏安全感的人。虽然我可以在演讲比赛中拿到冠军，但在生活里，我根本不会表达自己的情感，也不会向大人提要求。
穿的鞋子小了，我会下意识地想，是不是我的问题导致的，我不敢主动告诉大人我的鞋子不合适，也从来没有大人告诉我要把自己的需求说出来。
被别人误会，我也很少解释，因为我一直都明白，人与人的想法是不同的，我只能做好自己。
父母离婚后，有很多大人问我有什么感受，觉得我可怜。但那时候我太小了，根本无法理解离婚是什么概念，也不会抱怨父母不能陪伴在身边。
我每天待在家里，很少会主动去找小朋友玩儿，也不知道其他家庭是如何生活的。我活在自己的世界里，觉得一切都是正常的，父母的决定是他们自己的事，我只要接受他们的安排就好。
只不过当时有很多家长会给孩子拍童年照片，而我却没有。我有时候很希望看看自己当时的样子，但毕竟父母不在身边，没有人给我拍照，所以我对自己小时候的印象也变得有点模糊。
我甚至来不及对很多变化产生细腻的感受。我生活的家庭时常处在非常忙碌的节奏中，这导致一到周末或者寒暑假，没事情做时，我心里就不踏实，觉得好像在虚度光阴。在外婆和妈妈的耳濡目染下，我觉得时间不能浪费，要做一个有用的人。有用究竟代表什么？我当时并没有很准确的理解，只是觉得有用代表着不能娇气，要把眼前的事做好。
直到2001年，外婆去世了，我留在安徽生活的信念随之崩塌。
终于有一天，我拎着简简单单的行李，坐上了开往北京的火车。我当时已经下定决心，要去闯出一片属于自己的天地。
一路向前走
當时老天乐是北京最大的服装批发市场。市场里人潮涌动，每天都有很多打扮精致的姑娘在档口穿版，展示店里的衣服。我每次路过都觉得新奇，想成为她们中的一员。一次偶然的机会，我认识了其中一个档口的老板娘，她问我要不要来上班，因为这样的一个契机，我开始起早贪黑地在老天乐做起了导购。
老天乐最不缺的就是野心勃勃的年轻人，当时也有这样一个传说，如果你能在北京老天乐待下去，那你绝对有两把刷子——那里环境恶劣，只有像大棚一样简陋的棚顶，完全挡不住酷暑和严寒，更可怕的是里面没有空调，每个档口卖的还都是下一个季节的服装。穿版是导购员的主要工作之一，所以我经常在过完年的北京穿着夏天的短袖和纱裙，而在七八月流火时节穿着风衣和厚大衣。
作为安徽人的我，初来北京已经很不适应这里的天气，穿版的工作更是雪上加霜，我几乎每天都在咳嗽、感冒，只能强撑着熬下去。
除了要常年穿着反季的服饰，我必须得每天凌晨3点半起床。那时，我寄住在香山的三伯家，距离我工作的老天乐需要一个多小时车程。老天乐6点就开始营业，我必须在那之前赶到。而当时最早的一班公交车是6点发车，我唯一的交通方式是4点多的一趟小公共汽车。
现在回想起这段经历，还是觉得十分艰苦。而当时之所以能坚持下来，完全是因为我有一个爱冒险的灵魂。老天乐竞争异常激烈，那里有太多跟我一样从家乡来北京打拼的年轻女孩儿，导购对我们而言不仅是一份工作，还是需要全力以赴的生存挑战——只有业绩足够好，才能在这个城市留下来。满街的高楼大厦，我们渺小得像一粒粒尘埃，竞争厮杀之中没有人会关注你的痛苦悲喜，而当时我只有一个念头：外婆已经不在了，安徽不再是我的退路，我必须留在北京，一路向前走。
我不怕累，只怕没有机会
我外形条件还不错，穿版效果比较好，但是刚做导购的时候完全不会推销产品。所以最开始，我吸引到的顾客都是看见衣服穿在我身上效果不错才决定进货的。勤能补拙，我眼观六路、耳听八方地学习批发市场里那些能说会道的金牌导购是怎么推销的，默默记下来，从鹦鹉学舌开始，一步步摸索怎样去推销：每个款式的尺码、面料、版型、出货量……都要背得滚瓜烂熟。
除了掌握好基础知识，我意识到更重要的是学会挖掘衣服的差异性优势，这样才能说服进货的顾客拿自己家的货，不用攻击和提及竞争对手，就能提升顾客的留存率。
老天乐聚集了北京最厉害的档口，这里租金贵，竞争又激烈，每个档口都要使出它的看家本领，每天都要不断换新，还要有一手货源，想尽办法才能拉来新顾客、留住老顾客。每个档口都有三四个导购，有的单纯展示衣服，有的帮忙在里面拿货，也有综合能力比较强的金牌导购。你的形象越出挑，服装展示效果越好，越会推销，拿的工资就越高。
整个导购生涯，我一直在同一家店工作，记得最开始一个月的工资是1200元，后来逐渐涨到1800元。我当时拿到的工资不是最高的，但从来没有想过跳槽。我们档口的老板娘是从盘锦搬来北京的，是一个非常能干的女人，档口生意很红火。
2001年到2002年，是我加速成长的时期。我很庆幸那时咬牙坚持了下来，由此积累了行业的入门知识，更重要的是磨炼出了吃苦耐劳的品质。现在我经常被问到“做直播累不累”，说心里话，跟那时候比，直播至少在心态上已经比当年从容了。
外婆去世后，我妈本来还待在老家卖防盗门，她看我执意跑到北京去闯，还是放心不下，于是把老家卖防盗门的店关了，在我工作的老天乐对面租了一个门面，开始做起服装零售生意。
档口老板娘知道后，跟我推心置腹地谈了一次，劝说我不要放弃档口的工作，我也直言自己不想走，但担心我妈一个人顾不过来，我得去帮忙。老板娘问我：“那你愿不愿意上半天班，上午你在我这里，下午你可以去你妈店里帮忙？”我当时特别感动，想都没想就应承了下来。 从实体店到网店
2003年，“非典”袭来。疫情开始好转后，我盼望着尽快回到北京，继续闯荡。
当时的北京还在复苏阶段，很多服装批发市场、商店都关门了。我一个人走在空荡荡的街道上，心里非常焦虑，觉得不能这样无所事事下去，我一定可以做一点什么。思前想后，我打定主意：开一家自己的店！
我已经做了两年导购，有了一些类似如今穿搭博主的审美意识，脑中逐渐建构起纵横交错的时装地图，我在心里种下一个愿望：让顾客走进我的店，穿上我推荐的衣服，走出去一定要比进来的时候更自信。我对这件事既热爱又“上瘾”，且坚信自己有能力做到这一点。
我与当时的男友、现在的老公海锋商量后，他非常支持我的决定。他为了向我爸妈证明自己，也愿意为了我们的未来和我一起开店，共同奋斗。
当大多数店铺都还没有恢复营业时，我在一个商场看中了一个档口：那是一楼的一间仅六七平方米的档口。
这个档口虽小，但位置很好，疫情期间无人问津，又急于出租，正常行情六七千元的月租金愿意降到两千八百元，简直是天赐良机，我当场就把这个档口租了下来。这是我人生中第一家自己的服装店。
之后，我还签过娱乐公司，做过歌手，但在2008年，我离开了娱乐圈。
2008年我和海锋在西安又开了一家服装店，与此同时，我从一个女孩成长为女人，也从女儿变成了妈妈。
在西安开店的时候，我经常网购，买些发卡、配饰等，用来搭配店里的服装。有一天，店里来了一位客人，她让我感受到网购给我们的生活带来了威胁。她试了十几件衣服，最后都在淘宝上找到了同款，而且网上的服装更便宜。
我想了一下，今天我们流失了一个顾客，那明天在网店的冲击下，我们会不会流失十个、二十个，甚至一百个顾客呢？于是，我决定开个淘宝店。
走上直播的平台
通过几年的沉淀，到了2016年开年之后，网店的生意步入正轨，我想着从来没有带女儿去度过假，决定全家人一起去惠州散散心。
在路上，我接到一通电话，对方说他是淘宝的小二，想邀请我入驻淘宝直播。
那段时间，泛娱乐直播已经火起来了，泛娱乐直播平台数据涨得特别快，当时的直播形式主要还是唱歌、跳舞和游戏。虽然还不清楚淘宝直播的具体形式，但我想泛娱乐直播主要是靠打赏，淘宝直播肯定跟卖货有关。以淘宝的体量，未来淘宝直播可能会是现象级的，而我们正好有两家服装店，去尝试一下，说不定可以给店铺引引流。
就这样，我同意了小二的邀请。对方说如果你愿意直播，就要每天至少坚持两个小时，如果有一天断掉，直播权限就会被取消。
当时我怎么也想不到，直播会成为我未来至关重要的事业。
我也没做什么特别的准备，就在酒店房间的角落里，架了一部手机，开启人生第一场直播。当时正好在海边度假，我心情也比较放松，就跟直播间的人打打招呼，告诉大家我今天要去哪里玩儿，这里的天气怎么样，我一会儿出门准备穿哪一条裙子……有点像对着朋友打视频电话。
我记得第一场直播有5000人观看，结束后我的粉丝数从0涨到了2000多，让我非常惊喜。
我开始在直播间推荐店里的衣服，后来就直接把直播间当成我们服装店的线上实体店。我在里面不断试穿，讲面料的差异，聊衣服的搭配……店铺销量噌噌噌地往上涨，直播的力量排山倒海地向我袭来。
当时我们并不确定直播是不是未来，就决定两条腿走路，让过去的团队继续运营天猫店，我和海锋开始尝试在我们的淘宝店用直播的方式卖衣服。我负责做直播，我的先生海锋管后台运营，就这么慢慢地往前行进。最开始，我们每天一场直播的成交量仅仅2000元，到后来海锋一天要对接10万元的货单量，天天打字打到手抽筋。我有一种强烈的感觉：属于我们的机会终于来了，我们开始调动团队的力量，一起深耕直播运营。
一夜成名的背后
刚开始，有些人会对主播这个职业以及直播這个行业有各种误解和偏见。遇到质疑的时候，我会想，我是谁？我现在在做什么？我将来要做什么？对我而言，主播的使命是为直播间的粉丝选择、展示优质产品，尽可能为粉丝争取优惠。
我觉得这是一份能带给我成就感的工作。我热爱这个行业。一路走来，我的粉丝越来越多，我也在一点点成长。
后来一直亏钱，欠着前合伙人的钱，我想得最多的是怎么赶紧赚钱，把欠的钱还上。刚开始做主播的时候，我参加各种比赛，想的是要做好准备，要证明自己……现在我思考最多的是，每天那么多人看我直播，我该怎么去满足他们的需求？我如何能通过自己擅长的工作和平台帮助更多的农民卖货，做更多的公益？
有人问，那么多的电商主播，为什么薇娅能做成？如果直播是风口，你是怎么长出翅膀的？
其实在我开始做直播时，风口上有太多个薇娅，有无数像我一样的淘女郎，太多比我长得好看的人，比我会讲的人，比我条件更好的人，但为什么是我？说实话，我觉得最重要的就是我坚持了下来。一路上，我看到太多主播被骂哭、心态崩掉、没时间陪家人、看不清前路……因为种种原因而放弃。
回看我过去的经历，确实栽了很多跟头，但我会爬起来，匍匐的时候告诉自己咬牙挺住。所以即使我没赶上淘宝直播最早的红利期，即使我今天刚入行，我想我也不会做得太差。因为当我的直播间只有5个人的时候，我就为这5个人服务。只要还有人在看，我就会打起十二分的精神播下去。
我相信坚持的力量。
（张迪摘自北京联合出版公司《人生是用来改变的》）
小小年纪独自到北京闯荡，做过服装店导购，积攒实力后开启创业之路，在生意蒸蒸日上时毅然尝试做歌手，也毫不犹豫褪去歌手的光环重新创业，又在接近而立之年选择进军淘宝，经历了人生低谷后，迎着风口，开始了淘宝直播的探索之路。薇娅的每一步路都书写着她的果敢、努力与坚韧。
从小不会哭的孩子
我爸爸跟我妈妈离婚后就去了北京做生意。我是跟着我的外婆在安徽长大的。
从小，我就是一个缺乏安全感的人。虽然我可以在演讲比赛中拿到冠军，但在生活里，我根本不会表达自己的情感，也不会向大人提要求。
穿的鞋子小了，我会下意识地想，是不是我的问题导致的，我不敢主动告诉大人我的鞋子不合适，也从来没有大人告诉我要把自己的需求说出来。
被别人误会，我也很少解释，因为我一直都明白，人与人的想法是不同的，我只能做好自己。
父母离婚后，有很多大人问我有什么感受，觉得我可怜。但那时候我太小了，根本无法理解离婚是什么概念，也不会抱怨父母不能陪伴在身边。
我每天待在家里，很少会主动去找小朋友玩儿，也不知道其他家庭是如何生活的。我活在自己的世界里，觉得一切都是正常的，父母的决定是他们自己的事，我只要接受他们的安排就好。
只不过当时有很多家长会给孩子拍童年照片，而我却没有。我有时候很希望看看自己当时的样子，但毕竟父母不在身边，没有人给我拍照，所以我对自己小时候的印象也变得有点模糊。
我甚至来不及对很多变化产生细腻的感受。我生活的家庭时常处在非常忙碌的节奏中，这导致一到周末或者寒暑假，没事情做时，我心里就不踏实，觉得好像在虚度光阴。在外婆和妈妈的耳濡目染下，我觉得时间不能浪费，要做一个有用的人。有用究竟代表什么？我当时并没有很准确的理解，只是觉得有用代表着不能娇气，要把眼前的事做好。
直到2001年，外婆去世了，我留在安徽生活的信念随之崩塌。
终于有一天，我拎着简简单单的行李，坐上了开往北京的火车。我当时已经下定决心，要去闯出一片属于自己的天地。
一路向前走
當时老天乐是北京最大的服装批发市场。市场里人潮涌动，每天都有很多打扮精致的姑娘在档口穿版，展示店里的衣服。我每次路过都觉得新奇，想成为她们中的一员。一次偶然的机会，我认识了其中一个档口的老板娘，她问我要不要来上班，因为这样的一个契机，我开始起早贪黑地在老天乐做起了导购。
老天乐最不缺的就是野心勃勃的年轻人，当时也有这样一个传说，如果你能在北京老天乐待下去，那你绝对有两把刷子——那里环境恶劣，只有像大棚一样简陋的棚顶，完全挡不住酷暑和严寒，更可怕的是里面没有空调，每个档口卖的还都是下一个季节的服装。穿版是导购员的主要工作之一，所以我经常在过完年的北京穿着夏天的短袖和纱裙，而在七八月流火时节穿着风衣和厚大衣。
作为安徽人的我，初来北京已经很不适应这里的天气，穿版的工作更是雪上加霜，我几乎每天都在咳嗽、感冒，只能强撑着熬下去。
除了要常年穿着反季的服饰，我必须得每天凌晨3点半起床。那时，我寄住在香山的三伯家，距离我工作的老天乐需要一个多小时车程。老天乐6点就开始营业，我必须在那之前赶到。而当时最早的一班公交车是6点发车，我唯一的交通方式是4点多的一趟小公共汽车。
现在回想起这段经历，还是觉得十分艰苦。而当时之所以能坚持下来，完全是因为我有一个爱冒险的灵魂。老天乐竞争异常激烈，那里有太多跟我一样从家乡来北京打拼的年轻女孩儿，导购对我们而言不仅是一份工作，还是需要全力以赴的生存挑战——只有业绩足够好，才能在这个城市留下来。满街的高楼大厦，我们渺小得像一粒粒尘埃，竞争厮杀之中没有人会关注你的痛苦悲喜，而当时我只有一个念头：外婆已经不在了，安徽不再是我的退路，我必须留在北京，一路向前走。
我不怕累，只怕没有机会
我外形条件还不错，穿版效果比较好，但是刚做导购的时候完全不会推销产品。所以最开始，我吸引到的顾客都是看见衣服穿在我身上效果不错才决定进货的。勤能补拙，我眼观六路、耳听八方地学习批发市场里那些能说会道的金牌导购是怎么推销的，默默记下来，从鹦鹉学舌开始，一步步摸索怎样去推销：每个款式的尺码、面料、版型、出货量……都要背得滚瓜烂熟。
除了掌握好基础知识，我意识到更重要的是学会挖掘衣服的差异性优势，这样才能说服进货的顾客拿自己家的货，不用攻击和提及竞争对手，就能提升顾客的留存率。
老天乐聚集了北京最厉害的档口，这里租金贵，竞争又激烈，每个档口都要使出它的看家本领，每天都要不断换新，还要有一手货源，想尽办法才能拉来新顾客、留住老顾客。每个档口都有三四个导购，有的单纯展示衣服，有的帮忙在里面拿货，也有综合能力比较强的金牌导购。你的形象越出挑，服装展示效果越好，越会推销，拿的工资就越高。
整个导购生涯，我一直在同一家店工作，记得最开始一个月的工资是1200元，后来逐渐涨到1800元。我当时拿到的工资不是最高的，但从来没有想过跳槽。我们档口的老板娘是从盘锦搬来北京的，是一个非常能干的女人，档口生意很红火。
2001年到2002年，是我加速成长的时期。我很庆幸那时咬牙坚持了下来，由此积累了行业的入门知识，更重要的是磨炼出了吃苦耐劳的品质。现在我经常被问到“做直播累不累”，说心里话，跟那时候比，直播至少在心态上已经比当年从容了。
外婆去世后，我妈本来还待在老家卖防盗门，她看我执意跑到北京去闯，还是放心不下，于是把老家卖防盗门的店关了，在我工作的老天乐对面租了一个门面，开始做起服装零售生意。
档口老板娘知道后，跟我推心置腹地谈了一次，劝说我不要放弃档口的工作，我也直言自己不想走，但担心我妈一个人顾不过来，我得去帮忙。老板娘问我：“那你愿不愿意上半天班，上午你在我这里，下午你可以去你妈店里帮忙？”我当时特别感动，想都没想就应承了下来。 从实体店到网店
2003年，“非典”袭来。疫情开始好转后，我盼望着尽快回到北京，继续闯荡。
当时的北京还在复苏阶段，很多服装批发市场、商店都关门了。我一个人走在空荡荡的街道上，心里非常焦虑，觉得不能这样无所事事下去，我一定可以做一点什么。思前想后，我打定主意：开一家自己的店！
我已经做了两年导购，有了一些类似如今穿搭博主的审美意识，脑中逐渐建构起纵横交错的时装地图，我在心里种下一个愿望：让顾客走进我的店，穿上我推荐的衣服，走出去一定要比进来的时候更自信。我对这件事既热爱又“上瘾”，且坚信自己有能力做到这一点。
我与当时的男友、现在的老公海锋商量后，他非常支持我的决定。他为了向我爸妈证明自己，也愿意为了我们的未来和我一起开店，共同奋斗。
当大多数店铺都还没有恢复营业时，我在一个商场看中了一个档口：那是一楼的一间仅六七平方米的档口。
这个档口虽小，但位置很好，疫情期间无人问津，又急于出租，正常行情六七千元的月租金愿意降到两千八百元，简直是天赐良机，我当场就把这个档口租了下来。这是我人生中第一家自己的服装店。
之后，我还签过娱乐公司，做过歌手，但在2008年，我离开了娱乐圈。
2008年我和海锋在西安又开了一家服装店，与此同时，我从一个女孩成长为女人，也从女儿变成了妈妈。
在西安开店的时候，我经常网购，买些发卡、配饰等，用来搭配店里的服装。有一天，店里来了一位客人，她让我感受到网购给我们的生活带来了威胁。她试了十几件衣服，最后都在淘宝上找到了同款，而且网上的服装更便宜。
我想了一下，今天我们流失了一个顾客，那明天在网店的冲击下，我们会不会流失十个、二十个，甚至一百个顾客呢？于是，我决定开个淘宝店。
走上直播的平台
通过几年的沉淀，到了2016年开年之后，网店的生意步入正轨，我想着从来没有带女儿去度过假，决定全家人一起去惠州散散心。
在路上，我接到一通电话，对方说他是淘宝的小二，想邀请我入驻淘宝直播。
那段时间，泛娱乐直播已经火起来了，泛娱乐直播平台数据涨得特别快，当时的直播形式主要还是唱歌、跳舞和游戏。虽然还不清楚淘宝直播的具体形式，但我想泛娱乐直播主要是靠打赏，淘宝直播肯定跟卖货有关。以淘宝的体量，未来淘宝直播可能会是现象级的，而我们正好有两家服装店，去尝试一下，说不定可以给店铺引引流。
就这样，我同意了小二的邀请。对方说如果你愿意直播，就要每天至少坚持两个小时，如果有一天断掉，直播权限就会被取消。
当时我怎么也想不到，直播会成为我未来至关重要的事业。
我也没做什么特别的准备，就在酒店房间的角落里，架了一部手机，开启人生第一场直播。当时正好在海边度假，我心情也比较放松，就跟直播间的人打打招呼，告诉大家我今天要去哪里玩儿，这里的天气怎么样，我一会儿出门准备穿哪一条裙子……有点像对着朋友打视频电话。
我记得第一场直播有5000人观看，结束后我的粉丝数从0涨到了2000多，让我非常惊喜。
我开始在直播间推荐店里的衣服，后来就直接把直播间当成我们服装店的线上实体店。我在里面不断试穿，讲面料的差异，聊衣服的搭配……店铺销量噌噌噌地往上涨，直播的力量排山倒海地向我袭来。
当时我们并不确定直播是不是未来，就决定两条腿走路，让过去的团队继续运营天猫店，我和海锋开始尝试在我们的淘宝店用直播的方式卖衣服。我负责做直播，我的先生海锋管后台运营，就这么慢慢地往前行进。最开始，我们每天一场直播的成交量仅仅2000元，到后来海锋一天要对接10万元的货单量，天天打字打到手抽筋。我有一种强烈的感觉：属于我们的机会终于来了，我们开始调动团队的力量，一起深耕直播运营。
一夜成名的背后
刚开始，有些人会对主播这个职业以及直播這个行业有各种误解和偏见。遇到质疑的时候，我会想，我是谁？我现在在做什么？我将来要做什么？对我而言，主播的使命是为直播间的粉丝选择、展示优质产品，尽可能为粉丝争取优惠。
我觉得这是一份能带给我成就感的工作。我热爱这个行业。一路走来，我的粉丝越来越多，我也在一点点成长。
后来一直亏钱，欠着前合伙人的钱，我想得最多的是怎么赶紧赚钱，把欠的钱还上。刚开始做主播的时候，我参加各种比赛，想的是要做好准备，要证明自己……现在我思考最多的是，每天那么多人看我直播，我该怎么去满足他们的需求？我如何能通过自己擅长的工作和平台帮助更多的农民卖货，做更多的公益？
有人问，那么多的电商主播，为什么薇娅能做成？如果直播是风口，你是怎么长出翅膀的？
其实在我开始做直播时，风口上有太多个薇娅，有无数像我一样的淘女郎，太多比我长得好看的人，比我会讲的人，比我条件更好的人，但为什么是我？说实话，我觉得最重要的就是我坚持了下来。一路上，我看到太多主播被骂哭、心态崩掉、没时间陪家人、看不清前路……因为种种原因而放弃。
回看我过去的经历，确实栽了很多跟头，但我会爬起来，匍匐的时候告诉自己咬牙挺住。所以即使我没赶上淘宝直播最早的红利期，即使我今天刚入行，我想我也不会做得太差。因为当我的直播间只有5个人的时候，我就为这5个人服务。只要还有人在看，我就会打起十二分的精神播下去。
我相信坚持的力量。
（张迪摘自北京联合出版公司《人生是用来改变的》）