【摘 要】
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目的 探究呼吸内科优质护理服务中应用PDCA循环的应用效果.方法 选取我院收治的70例呼吸内科患者纳入研究,时间选取2017年8月至2018年8月,随机自愿下分为对照组与观察组两组
【机 构】
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大庆让胡路铁路医院,黑龙江 大庆,163000
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目的 探究呼吸内科优质护理服务中应用PDCA循环的应用效果.方法 选取我院收治的70例呼吸内科患者纳入研究,时间选取2017年8月至2018年8月,随机自愿下分为对照组与观察组两组各35例,将行常规护理的35例患者纳入对照组,将通过PDCA循环模式实施优质护理的35例患者纳入观察组,对比两组患者的护理服务评分.结果 观察组患者的护理操作(4.61±0.21)分、护患关系(4.61±0.34)分、细节护理(4.65±0.11)分、健康教育(4.75±0.28)分与对照组相比明显较高,数据差异显著(P<0.05).结论 呼吸内科优质护理服务中应用PDCA循环模式,可提高护理服务质量,具有推广价值.
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