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航班延误是航空运输中一个不可避免的问题。目前，不论国际公约还是我国国内法中都没有航班延误的确切定义，对延误后的民事责任也没有作出系统、完整的规制。航空旅客运输中的延误是承运人未能按照运输合同约定的时间将旅客运抵目的地。根据延误原因的不同，延误后承运人的责任可以分为合理延误下的民事责任和不合理延误下的民事责任。