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虽然通过计算机网络，可以把成千上万的用户连在一起，共享部分信息，但数据存取、信息处理、编程等方面工作仍各自独立。由于人们往往工作在一定的群体中，因此迫切需要能支持和协调群体活动的新型计算机系统，即通过计算机技术的应用，促进群体成员的相互协调与合作。从80年代开始，随着信息高速公路的发展，多媒体技术的不断成熟，