清晰的世界,在任何一刻都显珍贵

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  人们渴求于目不暇接的美好,人们接纳于丰富新鲜的资讯,人们欣然于随心所欲改变—当所有人都真切地体会到无阻碍的精彩能够被随时互联的方式所分享时,在这个世界里,人与人的距离已然变得咫尺之间了。不过,这种“咫尺”的先决条件并非是基于网络的速率技术发展(它仅仅是管道,是载体,是达成一种过程的必然),而是基于我们每个人对于自己眼和心的具象化呈现。或者说,无论出于哪种形式的社交行为,广义的狭义的甚至哲学的,我们都需要一个结果,就是能够被定格下来的画面。当那些有情感的且可供我们任何人表达与被表达的画面,在人文之外的技术方面已经没有瓶颈时,如何“绘制”就显得尤其讲究了。

  所以,今天我们要谈谈OPPO的“这一刻, 更清晰”,用R9s之名。
  产品永远都是企业文化和执念的最真切表达,无论假意或真心。看惯了这个行业的纷纷扰扰,那些“返璞归真”的机海战术、那些“一战成名”的饥饿营销、那些“绝对爆款”的故作镇定、那些“分久必合合久必分”的兼并运作、那些“不可描述”的相忘江湖……庆幸的是,在这热闹的背后,依旧有可以独善其身的所在。这种独善其身,不是为了标榜高尚,而是源于对品牌的责任,是其对利益持续获取和对受众持续影响的平衡结合体。直言不讳地讲,作为反面例子,某行业大咖口口声声的“匠人精神”,恰恰是他没有把握好对于自己“品牌责任”的理解(其“榔头”产品的市场真实表现也印证了此文的观点)。
  所以,今天我们还要谈谈OPPO的“存世之道”,借R9s之名。
  这一刻,为什么可以更清晰
  一直以来OPPO就主打颜值和拍照,也是首个在手机拍照上搭载美颜功能的品牌,如今已经深得年轻男女的欢心—早在OPPO Ulike U701时代,就已经使用了其首创极致美颜技术。而在随后的OPPO Ulike 2 (U705)身上,前置摄像头拥有五百万像素,这是第一款前置五百万像素的手机,在拍照手机前置拍照理念上有了很大的突破,可以说是由其开拓了“自拍手机”这个智能手机的细分品类。为智能手机自拍效果提升迈进了重要的一步。再之后,Find 7被OPPO加入了业界首创的5000万像素超清画质拍摄模式,一举突破了诺基亚的4100万像素(由于使用的是索尼当时的旗舰传感器IMX 214,Find 7还拥有很多来自索尼高端相机的功能,例如手持夜景、RAW格式等),是当时无可厚非的拍照旗舰手机之一。而OPPO并没有止步,其后推出的OPPO N3不仅使用了1600万像素的1/2.3英寸传感器,更是首创了手机史上第一个电动旋转摄像头,配合极致美颜3.0和带有柔光灯的高显色指数双LED补光灯,为自拍带来更好的体验和效果。
  再看这两年,OPPO手机在拍照技术上的技术又有了更大的提升,继OPPO R7之后,迎来了OPPO R9,这款手机被消费者誉为自拍神器,主要是它使用了1600万像素的前置摄像头,甚至比大部分旗舰手机的后置摄像头像素都高,拍照更清晰,不仅如此,在美颜技术上也有了提升,到了美颜4.0时代,这让手机拍照效果有很大的提升,开始了全新的手机自拍时代。
  时间推进到2016年10月19日的发布会,OPPO用“与当下流行的风格截然不同”的方式,非常简明扼要地把他们2016下半年度旗舰机R9s(R9s Plus)推向了前台。
  由于OPPO R9s在发布会前就曝出了造型与R9非常相似,因此业内普遍认为它只是后者顺理成章的微调——毕竟,苹果对于“s”的文字游戏玩法,大家已经司空见惯了。而更合乎情理的观点,则是R9在今年上半年的表现可谓异常出彩,几个月内的销量就已经突破了千万台,OPPO也有理由不对R9s进行过多的改动。
  仅从配置上来看,OPPO R9s搭载了骁龙625处理器,相比同期各家旗舰上配备的骁龙821的确不那么显眼,而1080p的解析度只能说勉强触及旗舰标准的尾巴,4GB RAM 64GB ROM和1600万像素的摄像头也属于当前的主流水平。没有惊喜,甚至好像还有些中庸。
  显然,OPPO从来都不是甘于中庸的角色,更不是为了“不中庸”而胡乱堆砌各种参数的雏儿—所以,由OPPO和索尼共同研发IMX398全新传感器被公告天下的时候,明眼人都知道,这是“要搞事”啊!
  不可否认,大多数智能手机开发商厂商为了强化产品的拍照体验,都会选择索尼的传感器,而定制的堆栈式传感器IMX398,则让OPPO R9s的拍照能力有了独步于众的保障(客观地说,小米5s搭载的IMX378也相形见绌)。虽然有人质疑,IMX398其实只是IMX298的改良版,其像素数量和原来没有多大区别。但从R9s的实际拍照体验来看,IMX398的优势相当明显,“单个对焦像素面积进光量提升1倍”和“对焦点数据提升1倍对焦速度提升40%”的说辞看来也所言非虚——众所周知,当前的智能手机中大部分都使用PDAF相位对焦方式,而OPPO R9s配备的单反级别的双核对焦,。双核对焦技术由于采用了全新的对焦结构,在不牺牲1600万像素数的前提下,单个对焦像素进光量提升100%,对焦像素数量比对焦点数据相比IMX298提升100%,可谓智能手机在拍照上的最新技术突破,更是OPPO在拍照上又一项全新技术的有效利用。
  当硬件配置在一定时期内已经能够满足受众需求的前提下,坚持自身的特色,以点及面,恰恰是一种最聪明的做法。所以,抛开那些无畏的“数据竞争”,让产品的存在有着更清晰的价值(我们愿意把这称之为“产品自身的价值观”),就是对消费人群诉求的一种“清晰的回应”。接下来,才是我们要探讨的重点。
  这一刻之外,关于OPPO产品的道理   本着方便绝大多数用户(体验、服务)的思路,专于注线下渠道全面铺货的模式,是OPPO对于市场的理解,也是它价值体现的最真实诠释。在聊这个话题之前,不得不先提一个非常有趣的现象—大街小巷的广告,会让人人都觉得OPPO很近,但是除了产品广告似乎又没有多少人能把OPPO讲个明白,“最熟悉的陌生人”来形容 OPPO好像真的很贴切。

  在竞争下,互联网厂商补贴价格,互联网手机的售价开始低于成本了,大家抢份额,希望用内容和资本去弥补硬件的价格,。所以前不久爆出魅族2015年亏损了10亿。这种羊毛出在狗身上的玩法,在资本市场热的时候,还有可能成立,投资人买单,而到了熊市的时候,资本也不是傻子,资本不买单。结果就是互联网手机市场整体萎缩,而互联网手机的参与者还都不赚钱。资本模式恶化了互联网手机的生存环境(不过,我们认为互联网手机的时代还没有终结,只是赔本赚吆喝的时代一去不复返了)。   弱水三千,可以理解为弱水之广,也可解释为弱水之远。那么,取之一瓢,或可理解为虽沧海之一粟,但也取之不易,理应倍加珍惜才是。OPPO CEO陈明永对这个佛家典故,应该已经理解透彻。2013年10月,正值互联网思维火热之时,OPPO亦请专家支招。但陈明永深思后,反而认为OPPO不能过分强调互联网思维,而要发挥自己的优势。随后两年,在众多手机厂商忙着做电商时,OPPO却花了很大的精力与经销商合作,将分布在全国的5万多家门店扩张到了20多万家。如今,这些线下渠道发挥了非常重要的作用,在三四线城市,你会发现到处都是OPPO的门店,在那里OPPO享有与iPhone同样的品牌美誉度。在今年年初EF的年度回顾专题里,还特别提到这事—2015年,当众多国产手机在千元机上拼死厮杀时,OPPO却在2000-3000元价位拿到了销量第一的好成绩,而通过网上渠道完成的销量,不到5000万台全部销量的10%。
  而与此同时,有两个公开的新闻值得一提。其一,在2015年的时候,国产手机厂商专利数量OPPO已经超过了华为(至于专利的“含金量”,客观讲应该还是华为第一);其二,OPPO是目前完全自主研发、自主生产产品且不依赖ODM的厂商之一。对于后者,的确有些值得讨论的地方。“OPPO这两年收缩产品线,杜绝了机海战术的冗长和凌乱,不仅务实,而且聪明”,我们的一位媒体同行如此评价。显然,厂家选择ODM,很多时候可能是研发力量顾不过来,可能是市场应对手段顾不过来,甚至可能是广义资金链顾不过来。而一家不依赖ODM的厂商,客观讲也不能以此说明这厂家多“不可一世”,比较准确的解读是—这种厂家规模体量(这是基石)很大且市场目标很明确,有着很清晰的产品系统规划,而且这种规划是源于其对线下实体渠道的合理有效把控—简单说,这正是“弱水三千只取一瓢”。所以,我们甚至可以把OPPO理解为一个拥有手机设计研发和庞大线下渠道的日产量接近超过十五万台的“小富士康”。

  这么庞大的销量,到底是谁在买OPPO?
  这个问题我们甚至可以换个角度理解,买OPPO的人,上一部手机是什么?(这个数据,因为某些原因,我们只能“大致处理”)—苹果超过10%、三星大约10%、华为不到10%、而小米魅族等等用户大约20%、上一部还是OPPO的用户超过20%……
  这个数据结合中国不同价位的市场占有率的话,会看到用户是在流动的。大体上看,2000~3000元档的OPPO,向上接住了很多来自三星和苹果中端产品的市场份额(iPhone 4S 一度是这个价位卖的最好手机 ),向下则争取到了不少用千元机的小米用户(用时下流行的话说就是消费升级)。
  我们注意到,某些不太礼貌的网络言论说买OPPO的人是“人傻钱多”,人傻不傻,等会我们单独讨论产品。但是仅从售价来说,OPPO包括vivo和华为抓住了“质量很高“的一群用户。愿意为品牌也好,为宣传也好,或者真的为产品本身也好,他们愿意付出一定的溢价购买一款手机,而不是单纯追求性价比,OPPO、vivo和华为的崛起,有很大程度上都是接住了从三星和苹果的中高端掉下来的用户,他们拥有充足的购买力。
  这一刻之外,关于OPPO品牌的道理
  前一个篇章的结果,这恰恰是印证了OPPO所信奉的一条基本原则—硬件必须盈利!由此,我们也就有必要展开更深层次的一个话题:如何在中国卖好一部3000元的手机?
  记得两年前英语罗老师在锤子T1的发布上给出的答案—把4000块钱的手机卖到3000。这个答案一下击中了很多人,笑声不断。的确,经过小米文化的熏陶,整个互联网上做任何时间,卖任何产品,都是要讲性价比的。当一部手机值4000,卖3000,在中国怎么会卖不好?但是笑过之后,这件事在商业上成立么?小米的玩法,是通过互联网销售,把3000成本的机器卖3000,利润怎么办?
  “利润=激活量(销量)×软件盈利”—这个简单公式完美的契合了互联网改造万物的历史进程,当“互联网”=“硬件免费”时,性价比的时代来了,几乎所有人都认为这和枪炮替代木棍、石块一样必然。所以过去的几年里,整个手机行业都在有意无意的学习小米模式。而2016年的销量排行榜上的前三的OPPO,当时在干什么?难道没有做电商,难道没有互联网模式?有,当然有,只不过它与vivo和华为一样,不约而同地选择参股或者单独成立独立的互联网品牌。
  然后,然后就没有然后了(这句话绝非贬义,而是一句明智的转承)—在每个人都在谈论性价比的时候,任正非说“我们为什么不能把手机卖贵”,以此画出了硬件必须盈利的底线,继续把品牌往上打。而与此同时,OPPO(也包括vivo),在业内都短视地抛弃线下而看好电商的时候,去深耕二三线城市(两年前,EF就对此评价为“踏踏实实养渠道”)。
  回想起几年前,互联网手机兴起的时候,雷军说的软件和服务补充硬件利润,虽然手机通过预装和出售主题服务获得一部分利润来补贴硬件。但事实是这部分利润太少了,远远不能解决互联网手机硬件利润的问题。内容和服务补硬件的故事从来就没有讲通过,手机的寿命周期太短,2年时间靠服务,靠广告,靠软件都没谱。小米的MIUI稍微加个广告就怨声载道。显然,这个故事讲不下去了。结果就是,当今年的榜单出来之时,小米已经跌出前三,红米系列开始寻找代言,新增高端品牌Pro,主打线下。其实不止小米,很多品牌开始效仿OPPO的模式,重新重视线下积极布局。可以说,从今年很多互联网品牌开始偷偷调高售价开始,已经标志互联网这杀成红海的性价比路线已经全面失利—因为“各种营销的中间成本”并不能寄希望于“互联网服务盈利”。

  按照《新潮电子》所掌握的资料,OPPO的手机,其BOM真的比大多数人想象的要高。这从一个侧面也反映了陈明永的商业逻辑古老且实用:体验价值-硬件成本=利润。
  如果我能用2000元的成本做到3000元的体验价值,那么利润就可以做到1000元。如果你觉得这句话看着辣眼睛,试试看换个主体:苹果的商业逻辑是把2500成本的东西,做到体验值6000,利润就是3500。如果你还觉得辣眼睛,那我只能理解为—要么是OPPO广告投入还不够,要么就是某些人出于处于“性价比癌晚期”。
  华为的优势在于,海思处理器只有自家采用,定价权自己手里,这就好比苹果A9在对比时,永远是和A8比。但是OPPO (包括vivo)的高通和MTK,就又会被参数党拿去比数字大小,所以在键盘侠的指尖,OPPO实不占优。但庆幸的是,线下的用户并不在意参数,他们比参数党更关注真机的体验。所以OPPO在所有能影响到体验的地方几乎都压榨出除了所有处理器的全部潜能,运行流畅度甚至做到比很多互联网品牌的旗舰都要好。
  正如今年上半年我们对R9的评测中所展现的那样,在显示效果、拍照并在手机上预览看效果,、前置相机的表现上都在这个价位具有足够的竞争力,而在应用启动速度、微博流畅度、系统流畅度、游戏加载极品飞车6和王者荣耀上的帧率甚至不输于当时魅族性能最好的Pro 5。当然,毫无疑问的是,在更大型的游戏上,P10一定会有些力不从心。但那时我们就提出了一个思考:“究竟有多少人用户会在产品的使用周期内玩超越P10图像性能的游戏呢”?一台品牌时尚、质量过硬、线下服务覆盖全面、解锁快、拍照好看、屏幕舒服、体验流畅、大多数游戏都能自如应对……的手机,如果没有参数党在旁边嗡嗡嗡,你会不选吗?这不是一个问题,这是一个陈述,因为这样的选择题在OPPO线下门店已经被几千百万次地重复着了。
  后记
  据说,行业内某品牌的老总有段时间很苦恼,因为他的朋友总跟他说“你们家的东西真是物美价廉,卖得不错”。可他并不开心,为什么他的产品美物,就一定要加上“价廉”的后缀?不赚钱,吆喝得再在热闹,也是苦涩的。这件事,恰恰解释了现在真正的内行对OPPO等品牌推崇备至的原因—它以一种最简单最传统的方式实现了所有大佬心中的理想—把自己倾注心血的产品,在消费者面前卖出个好价格。
  我们依旧从可谓中国移动互联元年和中国智能手机元年的2008年开始算起,无数的产品甚至好几个沉沉浮浮的老字号品牌,都在反复证明一件事—中国从来不缺乏把产品卖变便宜的产品人,但是任何一个行业经过爆发沉淀和洗牌,最终留下来的,只有那些有本事把产品卖贵的企业家。有人可以不喜欢,但如果拒绝去了解,那就是一种毫无意义的嘴仗了。
  清晰的世界,不只是眼睛看到的,而是应该用心,去找一条正确的路。对于品牌,尤其重要。
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