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商务的主题是把商品卖出并收回钱,国际商务的主旋律是进出口商品和资金的双向流动。当信息科技促使银行结算体系创新同时促使物流体系创新的时候,国际商务的流程为适应其变化就必须创新再造。电子商务核心特点是信息流的电子化。国际电子商务通过电子通信手段或网络平台设立网上企业、网上商品展示、网上发布广告、网上交易磋商、电子合同签定、供应链信息化管理、国际物流信息化管理、电子报关、电子报检、服务贸易中的无形产品电子交付、电子结算体系等,国际电子商务还包括外贸企业CRM客户关系管理,ERP外贸业务综合信息化管理。
信息电子化影响了国际贸易,国际贸易可以表现为商品资金的单证化,卖方凭单交货,买方凭单付款,而单证的电子化方式因其跨时空的特点引发出国际贸易的深化改革和流程再造。
一、 信息流电子化促进国际贸易模式创新
通过通信和网络平台,信息流的电子化使企业、顾客、雇员、交易各方及供应链上下游的信息沟通产生技术革命。电子商务重新构建价值链,在降低成本的同时创造新的价值,信息流电子化通过在价值链中评估和再造变量,能够激励和支撑更高的效率和流动性,为交易各方提供增值和控制能力,减少了浪费,降低了成本,信息系统还可以提供实时反馈,以不断改善应用性能。国际电子商务是一种以信息网络为载体的新的国际贸易运作模式。在国际电子商务中,交易各方以电子方式进行商务数据交换而不是以通过直接面谈方式或当面交换方式来达成和进行国际贸易交易。国际贸易模式创新具体表现在:
1.国际贸易经营主体扩大
除了进出口商,个体经营者、合伙人、企业法人和公司只要获得进出口许可证均可以从事国际贸易。由多个公司或企业相互联合而形成一个合作组织,他们在各自的专业领域拥有卓越的技术,利用现代化网络信息沟通技术将它们组织在一起,可以更加有效地向市场提供商品和服务,完成一个公司或企业不能承担的市场功能。这种动态联盟在功能和效果上已经远远超出了原有的单个公司或企业,但在资本关系上却不具有强制各个公司或企业发生联系的权力。因此,它实际上不是一个具有命令系统的经济组织,而是由于共用一个信息平台而看起来具有某种实体性,作为国际贸易的主体,他们以舰队的形式出现。
2.国际贸易运行方式改变
网上订货、网上促销、网上谈判、跨国公司内部网络供应链管理都为国际贸易开辟了新的发展形式。进出口商利用计算机网络进行商品的报关、商检、保险、运输、报税和结汇等工作,大量减少了人力、物力和时间消耗,降低了流通成本和交易费用,减少了中间环节,加快了国际贸易的节奏。以信息网络为纽带的信息交换,为全球经济一体化起到了推波助澜的作用。
3.国际贸易交易工具改变
信息流电子化将订单、发票、提货单、海关申报单、进出口许可证等日常往来的经济信息,按协议用国际标准化的文件通过网络进行传送。Internet网上广告代替了电视、杂志、报纸等日常新闻媒介中的一些宣传作用;视频会议系统可直接在Internet上进行谈判、促销等活动;通过E-mail(电子邮件)等方式,比以前的一些传统工具如传真、信函、国际长途来说,降低了成本和交易费用,节省了时间。
4.国际贸易中间组织的革命
传统的贸易方式是由商人作为生产者和用户或消费者的中介人,在国际贸易中是由进出口商作为国家间商品买卖的媒介,专业的进出口贸易公司占有十分重要的地位。現在生产者与消费者之间通过网络直接接触,使得信息网络成为最大的中间商,导致贸易中间商、代理商和专业的进出口公司的地位相对降低,从而引发了国际贸易中间组织结构的革命。
5.国际贸易价值链总成本降低
在传统的国际贸易交易中,花费的成本主要指买卖过程中所需要的信息搜寻、合同订立和执行、售后服务等方面的成本,而电子商务可以大量节省这些方面的支出。而且电子商务"无纸贸易"的特点,节省了企业间传递信息的费用,免去了中介等不必要的交易环节,互联网上的广告宣传避免了在传统方式下做广告、发放印刷品所产生的大量费用;而即时沟通工序信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而大幅削减了企业的经营成本。
6.国际贸易价值链中个性化增值
首先,电子商务的商务模式给予消费者有更多的选择性,消费者通过互联网可以了解更多的商品与服务的信息;同类商品的种类较多,产品之间的替代性强,消费者有更多的选择余地。其次,网络贸易给小额消费提供便利,节约了消费者的购物时间。第三,最大限度地缩短了生产与消费间的的距离,使得按需消费在技术上讲成为可能。
7.国际贸易交易效率的提高
电子商务通过互联网将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能瞬间完成传递,即将原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运申报等在最短的时间内完成并且全程可控,极大的缩短了交易的时间。
二、信息流电子化促进国际商务法律创新
涉及法律领域的是电子合同合法性问题、电子签名法合法性和其安全机制、网络安全法律裁定的问题等;在国际电子商务领域,国际性的法律公约尚未成熟,目前尚无统一的国际法制衡网络犯罪,发展中国家的法律制定严重滞后,甚至是空白。电子商务使一个国家的经济安全也面临挑战,当经济信息电子化后,互联网的开放性使数据很容易被它国盗窃,更要命的是被盗后主人还不知道!信息安全显得尤为重要。关税问题就是国家利益问题,也是民族利益问题,根据WTO的基本原则,发展中国家在一般贸易中享有一定例外待遇。其代价就是开放市场并逐步降低关税。在未来的电子商务政策制订过程中,国际社会和WTO是否应建立切实可行的制度以协助发展中国家利用电子商务获益,仅此一条对全球贸易的政策制定就提出巨大挑战。
三、信息流电子化促进国际商务结算支付创新
传统的国际贸易的结算主要是依靠汇付、托收、跟单信用证等方式来实现。而信息流电子化的发展,促进了国际商务结算方式的创新,产生了新的结算方式--电子支付。电子支付是以计算机和通信技术为手段,通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币与资金流通。现在不少电子商务通过网上银行系统在网络上实行电子付款,常用的电子支付方式有: 银行卡、电子现金、电子支票、支付宝、财付通等 。电子货币代替纸质货币,网上信用证结算以电子方式完成,电子化引发国际贸易付款方式的巨大变革。由于电子支付的快捷便利和低成本,也因为电子商务本身为解决支付问题,产生了支付宝、财付通、快钱、环讯IPS全球智能支付平台等第三方支付体系。随着B2C网上支付方式逐渐为广大商家所重视以及B2B网上支付的进一步发展,电子支付引发的支付革命和货币革命势不可挡。
金融体系和国际结算的改革直接促使国际贸易的流程再造,因为合同履行中商品与资金的双向流动是合同各方必须履行的责任,付款方式直接影响交易方式和进程。
四、信息流电子化促进国际商务贸易范围扩大
信息流电子化使得国际商务贸易的时间空间范围得到了迅速的扩大,它突破了时空限制,使得贸易在任何能接入网络的地方任何时候都可以开展,大幅度提高了国际贸易的效率。
信息流电子化使国际贸易中服务贸易的范围扩大,在原来石油、矿石、汽车、家电等货物商品贸易的基础上,扩大了很多无形产品。国际贸易包括货物贸易和服务贸易。
国际电子商务的货物贸易是指通过电子方式为买卖有形产品而进行的洽谈、签订合同、信用证、租船订舱和发票收款等活动,在合同商定的地点进行实际产品的交割。
国际电子商务的服务贸易是指通过电子网络方式买卖设计方案、咨询报告、广告、电脑软件、会计处理、情报信息、电子书刊、教育和医疗电子音像制品等,这种贸易形式通过网络将电子文件传至客户完成商品交付,并通过电子支付最终完成交易。这些无形产品的直接贸易通过计算机网络完成成为全新的国际贸易交货方式。服务贸易的范围很广,《WTO服务贸易总协定》里涉及商务服务(专业服务、软件开发、房地产服务和租赁等)、通讯服务、建筑工程服务、分销商服务、教育服务、环境服务、金融(保险、证券、银行)服务、健康服务、旅游服务、文化体育娱乐服务和运输服务等。服务贸易中很大部分依赖于电子方式进行,另外部分又与电子方式紧密相关。
五、信息流电子化促进国际商务管理创新
我国在国际贸易宏观管理上积极推进金关工程,中国电子口岸、中国商检、外汇管理局都完善了网上申报,进出口许可证配额招标、产地证、检验检疫证、报关单、出口外汇核销单都全面进行电子化管理,不仅提高了效率还杜绝了造假骗税行为。
信息流电子化促使国际贸易经营管理方式发生重大变革。
由于电子商务可以极大地缩短生产和消费者间的距离,因此,电子商务的影响通过国际贸易延伸到国际生产领域,从而深化了国际分工。如大众汽车在我国设立工厂,生产其部分型号汽车供应全球,沃尔玛在全世界开设几千家超市,其商品物流体系及管理高度依赖电子信息系统。
六、信息流电子化促进国际商务的物流体系创新
国际物流是指合理组织货物在国际间流动。具备信息化手段的第三方物流,能在网络上为进出口方提供包括进出口代理报关、商检、仓储运输租船订舱、送货上门等整套服务体系,其目的是以最佳的方式和途径,以最小的费用和风险,保质、保量、适时地将货物交付需方,为国际贸易和跨国经营服务。有形产品的跨国交易最终需要通过商品实体的转移来实现。因此,国际贸易需要一个低成本、高效率的国际物流系统,它包括空运、铁路、公路、海运的多式联运等主要形式。国际物流配送要跨越海洋和大陆,联系不同的国家和地区,运输距离长,交通工具多,配送的难度、复杂性和风险都很大。而物流信息电子化可以将分散在世界各地的仓库和多种运输工具通过网络系统连接起来,进行最科学的管理和调配,在转运交接的跟踪上充分发挥电子化的实时功能,做到尽量缩短运输距离,减少货物在途时间,使商品在运动中达到费用最省、距离最短、时间最少。海运业巨头MAERSK及FedEX联邦快递,更是将整个企业的运营建立在信息化平台上,电子化的信息流是他们的工作命脉,假如系统瘫痪一天,回到手工分拣时代,情形可想而知。
七、電子商务引发国际贸易新格局产生
国际电子商务使发达国家和发展中国家的差距进一步加大,从而使得国际贸易格局又产生了新的变化。发达国家经济实力强大,技术发达,电脑网络设备普及率较高,企业人员素质好,而且大多数企业都已经上网,因此发达国家在电子商务方面具有先入为主的优势,占尽了市场的先机。发达国家以其技术优势和后工业化社会的服务优势通过电子商务手段和电子商务免征关税的坚船利炮逐一敲开发展中国家的大门。在服务贸易领域,发展中国家只有招架之功,绝无还手之力。中国以广阔的战略纵深,人口众多,以快速崛起的姿态,尚能在服务贸易领域进行较量,虽然在知识产权技术水平还处于下风,但情况逐年好转。
但现实却告诉我们,在国际贸易的政治经济学中,电子商务并不一定真正能给发展中国家创造“后发优势”,而是可能又一次拉大南北差距,加剧国际贸易中的马太效应:电子商务提高了欠发达国家参与国际贸易的门槛,可能会进一步恶化欠发达国家的贸易条件,使贸易财富对发展中国家变得更难获得。这些不太富裕的国家多数不具备足以自我调整以适应更开放的市场的金融资源、技术能力和政治力量,在这些国家中,贸易自由化只有当伴随着进入外国的更开放的市场时才有益处。必须在制定全球电子商务政策时引起更深切更广泛的关注,以确保电子商务这一新型的国际贸易方式能够真正地使世界各国受益。
信息电子化影响了国际贸易,国际贸易可以表现为商品资金的单证化,卖方凭单交货,买方凭单付款,而单证的电子化方式因其跨时空的特点引发出国际贸易的深化改革和流程再造。
一、 信息流电子化促进国际贸易模式创新
通过通信和网络平台,信息流的电子化使企业、顾客、雇员、交易各方及供应链上下游的信息沟通产生技术革命。电子商务重新构建价值链,在降低成本的同时创造新的价值,信息流电子化通过在价值链中评估和再造变量,能够激励和支撑更高的效率和流动性,为交易各方提供增值和控制能力,减少了浪费,降低了成本,信息系统还可以提供实时反馈,以不断改善应用性能。国际电子商务是一种以信息网络为载体的新的国际贸易运作模式。在国际电子商务中,交易各方以电子方式进行商务数据交换而不是以通过直接面谈方式或当面交换方式来达成和进行国际贸易交易。国际贸易模式创新具体表现在:
1.国际贸易经营主体扩大
除了进出口商,个体经营者、合伙人、企业法人和公司只要获得进出口许可证均可以从事国际贸易。由多个公司或企业相互联合而形成一个合作组织,他们在各自的专业领域拥有卓越的技术,利用现代化网络信息沟通技术将它们组织在一起,可以更加有效地向市场提供商品和服务,完成一个公司或企业不能承担的市场功能。这种动态联盟在功能和效果上已经远远超出了原有的单个公司或企业,但在资本关系上却不具有强制各个公司或企业发生联系的权力。因此,它实际上不是一个具有命令系统的经济组织,而是由于共用一个信息平台而看起来具有某种实体性,作为国际贸易的主体,他们以舰队的形式出现。
2.国际贸易运行方式改变
网上订货、网上促销、网上谈判、跨国公司内部网络供应链管理都为国际贸易开辟了新的发展形式。进出口商利用计算机网络进行商品的报关、商检、保险、运输、报税和结汇等工作,大量减少了人力、物力和时间消耗,降低了流通成本和交易费用,减少了中间环节,加快了国际贸易的节奏。以信息网络为纽带的信息交换,为全球经济一体化起到了推波助澜的作用。
3.国际贸易交易工具改变
信息流电子化将订单、发票、提货单、海关申报单、进出口许可证等日常往来的经济信息,按协议用国际标准化的文件通过网络进行传送。Internet网上广告代替了电视、杂志、报纸等日常新闻媒介中的一些宣传作用;视频会议系统可直接在Internet上进行谈判、促销等活动;通过E-mail(电子邮件)等方式,比以前的一些传统工具如传真、信函、国际长途来说,降低了成本和交易费用,节省了时间。
4.国际贸易中间组织的革命
传统的贸易方式是由商人作为生产者和用户或消费者的中介人,在国际贸易中是由进出口商作为国家间商品买卖的媒介,专业的进出口贸易公司占有十分重要的地位。現在生产者与消费者之间通过网络直接接触,使得信息网络成为最大的中间商,导致贸易中间商、代理商和专业的进出口公司的地位相对降低,从而引发了国际贸易中间组织结构的革命。
5.国际贸易价值链总成本降低
在传统的国际贸易交易中,花费的成本主要指买卖过程中所需要的信息搜寻、合同订立和执行、售后服务等方面的成本,而电子商务可以大量节省这些方面的支出。而且电子商务"无纸贸易"的特点,节省了企业间传递信息的费用,免去了中介等不必要的交易环节,互联网上的广告宣传避免了在传统方式下做广告、发放印刷品所产生的大量费用;而即时沟通工序信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而大幅削减了企业的经营成本。
6.国际贸易价值链中个性化增值
首先,电子商务的商务模式给予消费者有更多的选择性,消费者通过互联网可以了解更多的商品与服务的信息;同类商品的种类较多,产品之间的替代性强,消费者有更多的选择余地。其次,网络贸易给小额消费提供便利,节约了消费者的购物时间。第三,最大限度地缩短了生产与消费间的的距离,使得按需消费在技术上讲成为可能。
7.国际贸易交易效率的提高
电子商务通过互联网将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能瞬间完成传递,即将原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运申报等在最短的时间内完成并且全程可控,极大的缩短了交易的时间。
二、信息流电子化促进国际商务法律创新
涉及法律领域的是电子合同合法性问题、电子签名法合法性和其安全机制、网络安全法律裁定的问题等;在国际电子商务领域,国际性的法律公约尚未成熟,目前尚无统一的国际法制衡网络犯罪,发展中国家的法律制定严重滞后,甚至是空白。电子商务使一个国家的经济安全也面临挑战,当经济信息电子化后,互联网的开放性使数据很容易被它国盗窃,更要命的是被盗后主人还不知道!信息安全显得尤为重要。关税问题就是国家利益问题,也是民族利益问题,根据WTO的基本原则,发展中国家在一般贸易中享有一定例外待遇。其代价就是开放市场并逐步降低关税。在未来的电子商务政策制订过程中,国际社会和WTO是否应建立切实可行的制度以协助发展中国家利用电子商务获益,仅此一条对全球贸易的政策制定就提出巨大挑战。
三、信息流电子化促进国际商务结算支付创新
传统的国际贸易的结算主要是依靠汇付、托收、跟单信用证等方式来实现。而信息流电子化的发展,促进了国际商务结算方式的创新,产生了新的结算方式--电子支付。电子支付是以计算机和通信技术为手段,通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币与资金流通。现在不少电子商务通过网上银行系统在网络上实行电子付款,常用的电子支付方式有: 银行卡、电子现金、电子支票、支付宝、财付通等 。电子货币代替纸质货币,网上信用证结算以电子方式完成,电子化引发国际贸易付款方式的巨大变革。由于电子支付的快捷便利和低成本,也因为电子商务本身为解决支付问题,产生了支付宝、财付通、快钱、环讯IPS全球智能支付平台等第三方支付体系。随着B2C网上支付方式逐渐为广大商家所重视以及B2B网上支付的进一步发展,电子支付引发的支付革命和货币革命势不可挡。
金融体系和国际结算的改革直接促使国际贸易的流程再造,因为合同履行中商品与资金的双向流动是合同各方必须履行的责任,付款方式直接影响交易方式和进程。
四、信息流电子化促进国际商务贸易范围扩大
信息流电子化使得国际商务贸易的时间空间范围得到了迅速的扩大,它突破了时空限制,使得贸易在任何能接入网络的地方任何时候都可以开展,大幅度提高了国际贸易的效率。
信息流电子化使国际贸易中服务贸易的范围扩大,在原来石油、矿石、汽车、家电等货物商品贸易的基础上,扩大了很多无形产品。国际贸易包括货物贸易和服务贸易。
国际电子商务的货物贸易是指通过电子方式为买卖有形产品而进行的洽谈、签订合同、信用证、租船订舱和发票收款等活动,在合同商定的地点进行实际产品的交割。
国际电子商务的服务贸易是指通过电子网络方式买卖设计方案、咨询报告、广告、电脑软件、会计处理、情报信息、电子书刊、教育和医疗电子音像制品等,这种贸易形式通过网络将电子文件传至客户完成商品交付,并通过电子支付最终完成交易。这些无形产品的直接贸易通过计算机网络完成成为全新的国际贸易交货方式。服务贸易的范围很广,《WTO服务贸易总协定》里涉及商务服务(专业服务、软件开发、房地产服务和租赁等)、通讯服务、建筑工程服务、分销商服务、教育服务、环境服务、金融(保险、证券、银行)服务、健康服务、旅游服务、文化体育娱乐服务和运输服务等。服务贸易中很大部分依赖于电子方式进行,另外部分又与电子方式紧密相关。
五、信息流电子化促进国际商务管理创新
我国在国际贸易宏观管理上积极推进金关工程,中国电子口岸、中国商检、外汇管理局都完善了网上申报,进出口许可证配额招标、产地证、检验检疫证、报关单、出口外汇核销单都全面进行电子化管理,不仅提高了效率还杜绝了造假骗税行为。
信息流电子化促使国际贸易经营管理方式发生重大变革。
由于电子商务可以极大地缩短生产和消费者间的距离,因此,电子商务的影响通过国际贸易延伸到国际生产领域,从而深化了国际分工。如大众汽车在我国设立工厂,生产其部分型号汽车供应全球,沃尔玛在全世界开设几千家超市,其商品物流体系及管理高度依赖电子信息系统。
六、信息流电子化促进国际商务的物流体系创新
国际物流是指合理组织货物在国际间流动。具备信息化手段的第三方物流,能在网络上为进出口方提供包括进出口代理报关、商检、仓储运输租船订舱、送货上门等整套服务体系,其目的是以最佳的方式和途径,以最小的费用和风险,保质、保量、适时地将货物交付需方,为国际贸易和跨国经营服务。有形产品的跨国交易最终需要通过商品实体的转移来实现。因此,国际贸易需要一个低成本、高效率的国际物流系统,它包括空运、铁路、公路、海运的多式联运等主要形式。国际物流配送要跨越海洋和大陆,联系不同的国家和地区,运输距离长,交通工具多,配送的难度、复杂性和风险都很大。而物流信息电子化可以将分散在世界各地的仓库和多种运输工具通过网络系统连接起来,进行最科学的管理和调配,在转运交接的跟踪上充分发挥电子化的实时功能,做到尽量缩短运输距离,减少货物在途时间,使商品在运动中达到费用最省、距离最短、时间最少。海运业巨头MAERSK及FedEX联邦快递,更是将整个企业的运营建立在信息化平台上,电子化的信息流是他们的工作命脉,假如系统瘫痪一天,回到手工分拣时代,情形可想而知。
七、電子商务引发国际贸易新格局产生
国际电子商务使发达国家和发展中国家的差距进一步加大,从而使得国际贸易格局又产生了新的变化。发达国家经济实力强大,技术发达,电脑网络设备普及率较高,企业人员素质好,而且大多数企业都已经上网,因此发达国家在电子商务方面具有先入为主的优势,占尽了市场的先机。发达国家以其技术优势和后工业化社会的服务优势通过电子商务手段和电子商务免征关税的坚船利炮逐一敲开发展中国家的大门。在服务贸易领域,发展中国家只有招架之功,绝无还手之力。中国以广阔的战略纵深,人口众多,以快速崛起的姿态,尚能在服务贸易领域进行较量,虽然在知识产权技术水平还处于下风,但情况逐年好转。
但现实却告诉我们,在国际贸易的政治经济学中,电子商务并不一定真正能给发展中国家创造“后发优势”,而是可能又一次拉大南北差距,加剧国际贸易中的马太效应:电子商务提高了欠发达国家参与国际贸易的门槛,可能会进一步恶化欠发达国家的贸易条件,使贸易财富对发展中国家变得更难获得。这些不太富裕的国家多数不具备足以自我调整以适应更开放的市场的金融资源、技术能力和政治力量,在这些国家中,贸易自由化只有当伴随着进入外国的更开放的市场时才有益处。必须在制定全球电子商务政策时引起更深切更广泛的关注,以确保电子商务这一新型的国际贸易方式能够真正地使世界各国受益。