【摘 要】
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为了探讨会员对健身俱乐部品牌忠诚度的影响因素。以常州英派斯健身俱乐部为个案,运用问卷调查和数据分析法分析出影响健身俱乐部品牌忠诚度的主要因素。结果显示,健身俱乐部品
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为了探讨会员对健身俱乐部品牌忠诚度的影响因素。以常州英派斯健身俱乐部为个案,运用问卷调查和数据分析法分析出影响健身俱乐部品牌忠诚度的主要因素。结果显示,健身俱乐部品牌忠诚度的影响因素包括晴感忠诚度、俱乐部硬件设施、俱乐部产品、行为忠诚度4部分。在问卷调查和数据分析得出结论的基础上,就健身俱乐部应该如何提高品牌忠诚度提出了相关建议。
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