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用户需求：随着近年来国家质检总局业务要求的不断提升和对IT系统的快速建设，IT建设已经初具规模，业务开展也越来越依赖IT系统，IT系统和业务数据对国家总局的重要性越来越显现出来。解决方法：采用网络管理系统，实现集中、统一的管理，从过去的被动响应，到现在的主动管理。应用效果：通过该项目的实施，总局构建了包括网络、服务器、数据库等IT资源的集中监控平台，实时提供IT系统的事件信息、系统可用性和性能数据，并通过与邮件、短信、报警系统的集成，实现了故障分级分类报警，缩短了故障响应时间，清晰了总局网络的逻辑关系，强