期望理论视角下赛事志愿服务激励机制研究

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大型赛事中,除了场地等支持外,服务支持也不可或缺,在此类赛事中,志愿服务是重要的服务支持,优质的志愿服务,可促进赛事高效率、高水平落幕.激励机制对志愿服务有促进作用.本文即基于期望理论,分析了当前志愿服务中激励机制的缺陷,探讨了激励优化可行性策略.
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