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6月19日,成都市邮政局与6家网络公司合作构建了西南首家邮政物流配送中心,至此被誉为“绿网”的成都邮政正式宣告向电子商务进军。与此同时,梅林正广和的有关资料摆上了该中心负责人的办公桌。
就在邮政精心打造绿网之时,无独有偶,一度在上海风风火火的触网企业梅林正广和也决定6月30日正式在成都开通85818网站,并来势汹汹地宣称将甩开“绿网”,直接冲击成都最火的超市。
正是由于成都邮政与梅林正广和几乎同时入市,而且都将采用店铺+电话+鼠标的模式,将电子商务与传统商务相结合,争夺成都零售市场。7月,新经济在成都将开始上演让市民能够切身感受的“对攻”。战幕开启之时,两只新经济老虎展开饕餮之势,谁会是最后的赢家?传统超市会不会受到新一轮冲击?杂货铺真的面临灭顶之灾?
撒网只为抢先机
电子商务最难点就是网络构建及物流,这是业内的一个共识。成都邮政配送中心负责人在新闻发布会上宣布,邮政网络耗时几十年,建设投资达数百亿元,同时具有信息流、货物流的功能,并且是一个覆盖全国、联通世界的企业。实物传送是最擅长的项目,只要有人的地方都能送达。如果有人需要投递到唐古拉山,邮政都能达到。据透露,成都邮政今年计划投入10多亿完善计算机网络管理。根据发展需要,网点将从目前的300多个,发展到上千个。“硬件投入非一般商家可比拟”。
据悉,梅林正广和已首批在全国6个城市开通85818网站,并计划两年内覆盖全国,5年内覆盖华人社区。其负责人蒋岚向记者表示,梅林正广和将先在成都开10家店铺,进而在成都小区发展100家。
电话购物成主打
尽管两家公司都宣称从事电子商务,但二者私下认为成都人离网络生活还有一定距离,目前电话定购更显成熟。
有资料显示,梅林正广和在上海通过网上购物的只占其业务总量的5%。其成都负责人也表示,今后大量的业务仍将依赖电话,而且电脑购物的那部分肯定会亏损。成都邮政目前已经在郊县试行了电子商务运行模式,最让用户接受的仍然是电话定购。不过,邮政计划主动出击,利用上门容易而且较多的机会,开展代购、代送服务,不完全依赖电话。目前商品目录正在加紧印制,送货的机动队伍也在培训。
较劲已经开始
尽管成都绿网闪亮登场,但梅林正广和从一开始似乎就没把它打上眼。他们认为,电子商务最难送的东西是食品,因为食品有保质期。如果没有自己的仓库,很容易出现断货。梅林正广和能保证在6小时内将速冻食品送到。成都邮政没有自己的食品库,还要通过其它电子商务公司中转一道,首先在送货时间上就很难保证。其负责人认为,作为一个国有企业,管理弊端很多,服务更是难以保证。市场调查表明,成都人懒,没有上海人的精打细算,像大米、啤酒之类的东西,送货上门最受欢迎。
成都邮政也在关注梅林正广和,配送物流中心的负责人贺泽俊认为,双方定位非常相同,都是面对大众消费,经营市场上有共性的商品。但二者有本质的不同,邮政的出发点是发展新的经济增点,没有什么新的投入。而一般商家从开始就将大投入,亏本生意将很难做。
据邮政内部有关人士分析认为,梅林正广和能否被成都人接受很值得怀疑。针对梅林正广和送货员的来源和构成,有人戏称“梅林正广和的到来,有可能将九眼桥的劳务价码提高”,而邮政的优势被总结为,成本低,经营范围广,无需重新投入;专业人才储备丰富,在市民中可信度高。其新近回收的1万份市场调查表明,80%以上的成都人都认可绿网的服务与经营。
面对即将展开的竞争,成都市邮政局的陈恒局长表示,百年邮政欢迎竞争。成都网络商竞争的最终结果是,就像传呼机大战一样——相互慢慢收编。
成都杂货铺小心了
梅林正广和计划在成都居住小区开100家店铺,而且号称新经济的成都绿网与梅林正广和共同选择了生活日用品作为主战场,配送的东西都是油盐水米等普通得掉渣的东西。成都的杂货铺老板会怎样看待自己的生存环境?
昨日,记者随机采访了几位杂货铺老板。位于玉林小区的一家杂货店老板对记者说:“我搞不懂什么是电子商务,感觉是一种高科技,咋个也和我们抢这种赚分分钱的小生意?听说动辄就是上千万的投资,这种小生意能赚大钱吗?
一个让成都杂货铺老板共同的感觉就是,这种新经济真让人好笑。
好又多来电:一个供货商而已
梅林正广和自信以它公开宣称的“低于或平于超市的价格”,将对传统的红旗商场乃至好又多形成强烈冲击。真的如此?
6月23日,成都好又多办公室的朱主任表示,对梅林正广和不是很了解,其经营方式属另一种业态。不否认成都人休闲的一面,但超市在成都之所以火爆,是因为成都人喜欢触摸商品,喜欢一种购物氛围。但正广和让顾客没有“选择”。
好又多目前没有开展小商品送货上门,实属利润不能支撑运送费用。就价格而言,顾客需要一个长期的便宜。梅林称可以全国采购,好又多同理,但好又多采购量更大,成本肯定更低。如果想以价格在成都拼,恐怕梅林难有优势。她含蓄地表示,梅林要有跨越式准备,请成都本土人士策划,否则可能面临失败。但跨越式具体指什么内容,她表示不愿在此说得太明白。
几小时之后,好又多方面打来电话称,上海好又多店的一位上海人认为,梅林正广和只是一个普通供货商,感觉在上海的影响很一般。
红旗商场副总经理陈崇光向记者表示,梅林是上海的一家大型超市,来成都开店没什么奇怪的。市场开放,国有企业欢迎竞争,也不怕竞争。成都市场这么大,生意各做各。而另一位不愿透露姓名的工作人员称,当梅林正广和在成都开始送油盐米酱醋时,就会感到红旗的力量。