创建于1991年的“淑女屋”，凭借鲜明的设计风格和品牌个性，在业界占据一席之地，它自成一格的品牌发展策略是其在激烈市场竞争中得以历久常新的关键。
　　
　　定位触动女人心
　　
　　服饰是女性对她的外表以及她与社会秩序关联施加控制的一种资源，具有充分的外在表现性和社交显著性，它带给女性的快乐不言而喻。由于服饰能有效传达个人的品位情趣、价值取向和生活态度，女性消费者往往倾向于将自我意识投射在这类商品上，产生情感驱动的购买行为。因此，一个深入人心的女装品牌必须懂得女性的情感和心理需求，力求唤起美好的、贴心的感受。
　　生长在这个时代的年轻女性，从小能接触到大量的外国童话、经典名著以及相关影视作品，大多都有把自己幻想成女主人公的情感经历，内心因而藏着挥之不去的“淑女情结”，渴望像戏剧般华美、被人欣赏被人宠爱的浪漫情怀。
　　“淑女屋”试图将这种女性梦想中的美实物化，衣服有18世纪之欧陆古韵，云遮雾绕的蕾丝花边、层层叠叠的褶皱、精美的绣花、别致的剪裁……融入经典与时尚的元素，配合在现代眼光看可能稍嫌繁琐的设计，陡增一种庄重高贵之感，让女人从幻想中走出来，找到一种形式宠爱自己、实现自己。“淑女屋”创立之初就有意识地充实品牌的文化内涵，为所推出的每个服饰系列塑造一个灵魂。“天鹅湖”、“森林女王”、“奥菲妮娅”、“白雪公主”、“东京街头”。“金粉世家”、“多情塞纳河”等，个个系列主题大都源自中外经典戏剧或文学素材，将戏剧所带动的想象和情绪注入系列服装设计宣传，使服饰被放置到各种情境当中销售，从中贩卖一个故事、一种文化。因此单纯的衣服变得富有感染力和想象力，提升了商品的附加价值和文化品位。而多系列的推陈出新又为设计灵感的多元取向和品牌的拓展保留了较大空间，“天鹅湖”的唯美梦幻，“东京街头”的简单清纯，“中国风福”的乡土气息，“念故乡”的忧郁怀旧，“金粉世家”的端庄优雅，“森林女王“的另类前卫等，诉说着淑女各不相同的心境、情怀和个性，让她们有更多选择来表达自己。
　　
　　形象标志策划温惰体验
　　
　　典型的“淑女屋”终端店面用壁炉、梳妆台、挂钟、睡兔、香包、抱枕……营造出少女的小屋，用电影场景和温馨话剧的概念带给女性消费者一次次视觉享受和纯美梦境，使之沉浸在美好祥和的氛围中，获得愉悦的体验。对于其目标消费者，无论是少女还是“后儿童时代”的女性，那些小物品都蕴藏着怀旧的惊喜，勾起她们纯真的回忆和遐想。这些都是童年生活和童话故事中有代表性的符号，贴切地反映出淑女屋品牌的设计倾向，并延伸了产品系列以文化背景为依托的一贯风格。展台上这些长耳朵兔子、香包、珠仔瓶之类物品，在节日期间也作为礼品被赠送给消费者，像品牌使者般落入顾客家中，成为其淑女生活的一部分。在北京、上海，广州等地的”淑女屋”开设有主题性旗舰店，采用一站式生活百货的方式创新服装销售。店内陈列着带感性的生活用品、桌上用品、文化用品，新概念的餐具，甚至小型家具，以及精致的小型花店等，不只是售卖女性服装，还有生活态度，给人以全面的感官体验。
　　“淑女屋”的代言人一般选择一些形象淳朴健康，貌不惊人，但清秀单纯的邻家女孩，避开了利用明星效应的风潮，但仍然引人注目。无论是大幅宣传画还是精美的小画册，总是凭借特立独行、唯美生动的风格，令人过目不忘。模特都是地道的中国女孩，妆化得另类，她们展现着恬静自然的神情和姿态，服饰语言和画面中的情境和谐交融，色彩鲜明纯粹，带来强烈的视觉；中击和享受，也诉说着与众不同的品牌格调。
　　手绘壁纸是“淑女屋”品牌极富代表性的形象标志物，是一种适应网络传播特点创造的独特宣传形式，壁纸用彩铅勾勒出美丽大自然中的淑女倩影摇曳、裙裾飞扬的画面。姿态、意境各异其趣，这种系列手绘作品被收入各种设计网站和图库，在互联网上经反复下载，广为流传。这一传播形式进一步丰富了品牌的视觉文化，增强其艺术性。壁纸作品紧扣品牌的核心识别要素——温馨、浪漫、美好，从色彩、构图、人物造型和意境等多方面着力体现这些要素，女孩的衣裙是手绘画中的亮点，都以当季的主打款为原型进行艺术化的加工，给品牌拥护者以亲切感并引发起联想，充满浓郁的”淑女屋”气息。这类作品因此打上品牌印记，成为品牌专有的视觉形象物。
　　
　　“女人的一生”提示多品牌运作逻辑
　　
　　近年来，国内青春女装成长迅速，“淑女屋”走的是中高价位路线，不可避免地面临生产能力过剩和市场竞争复杂化带来的利润减少和市场份额的压力。多品牌运作能够利用现有的品牌资产扩大销售渠道、市场区间和产品种类，为品牌注入活力，因而不失为突破品牌发展瓶颈的一种有效途径。
　　2003年，日趋成熟的“淑女屋”品牌以“美好女人的一生”为主题初步建立起自己的品牌体系零岁关怀的“爱婴系列”，完美童话走出的童装“小淑女与小约翰”，打造街头时尚的“小妖”，美好永驻的“淑女屋”，走成熟路线的“e′LADY”以及出售生活用品的“自然元素”。多元品牌经年龄段和产品线的区隔来创造差异。
　　从品牌范围的界定来看，新上市的品牌希望在各自所属的市场空间独立发挥作用，然而对于新推出的品牌，作为主导的“淑女屋”并没明确体现其支撑作用，在新品牌尚未有能力独立进行运作之前，难以获取”淑女屋”现有消费群体以外的顾客注意，使品牌推广成本和难度大大增加。事实上，新品牌如“e′LADY”、“小妖”和“自然元素”的定位及风格并未得到市场的接受和认同，开辟新市场的初衷难以实现，因而品牌延伸的价值无法体现出来。高级成衣“e′LADY” 折扣不断，无力向更高层次扩展，”自然元素”由于涵盖生活用品、床上用品、食品、化妆品、洗涤品、文化用品、家私、餐具等，产品线拉得过快过长造成延伸过度，偏离核心价值关联物，因而无法取信于顾客。结果这一晶牌组合在当年市场上反应平平。
　　2004年，“淑女屋”公司保留“美好女人的一生”这一品牌发展概念，继续以年龄段和产品线归类品牌，童装”小淑女与小约翰”为儿童们描绘出纯美亲和的可爱天地，青春女装”淑女屋”产品系列深入人心、风格独特，“fairyfair”取代“e′LADY”打造高级成衣品牌，延续“淑女屋”的故事，并将“淑女情结”演绎趋向”成熟风情、性感美丽”，这三今品牌围绕着“美好女人一生”的主线展开，“淑女屋床上用品”系列则将这一故事丰富完整，“自然元素”改而主攻街头服饰系列，演绎出“新新人类”简约不羁、悠游自我的生活方式。
　　不同于以前的命名方式，围绕美好女人人生各个阶段的“小淑女与小约翰”、“淑女屋”、“fairyfair”和“淑女屋床品”都从品牌名称上直接与淑女屋这一主品牌相联系(fairyfalr系淑女屋网站地址)，利用其影响力形成有效产品认知，以较少的成本快速启动区域市场。这种用家族姓氏的策略，更符合亚洲人”事观全貌”的心态。
　　“fairyfair”是着力于高级成衣的亚品牌，高消费市场趋向成熟使上层出现充满诱惑的市场区间，这一区间利润更高，并为品牌增加声誉等利益点。直接将“淑女屋”品牌向更高层次提升，并不能体现产品的独特性同时也不具有影响力。“淑女屋”公司选择创建一个新的亚品牌，以做工精细、风情华丽的设计路线迎合上流社会成熟女性的审美品味，并以高昂的价格区隔主流消费者。奢侈品牌本身就必须是一段历史，一种文化的承载，因此扩大其知名度，形成自己的品牌故事仍然十分重要，如“polo”代表着美国正统的中上阶层的生活方式，“Tommy”则诠释了美国年轻一代的生活方式，“Naulica”意味着运动、旅行和海洋，“CK”则代表着逼人的性感和活力。高级女装品牌应当是创意和灵感的化身，只有拥有自己的品牌故事和文化，才能获得这类消费者的情感依赖。
　　“自然元素”打造街头服饰的系列，将主品牌“淑女屋”扩展到一个新的有意义的领域，减少“淑女屋”本身多元系列带来的过度扩展的危险。“淑女屋”传统上是围绕“公主梦”做文章，也正因此形成自己的风格，所以无论是设计或是宣传上都不应偏离这一中心。而往年为迎合现代人提倡的简约休闲之风，推出过的“东京街头”。“意大利街头”等时尚“街头“系列，则可以委托给“自然元素”品牌来经营。这样两个品牌各司其职，限制了相互竞争的可能性，使品牌差异和层次得以保持清晰。
　　这种以美好女人的人生阶段为贯穿线索的多品牌发展线路在国内尚属首创，因为采用不同但名称相关的品牌和亚品牌，使新产品可以利用现有的品牌资产，同时又可以建立个性化的不同品牌，为原品牌注入活力。多个品牌系列结构上具备一定逻辑，使各品牌间的关系实现了清晰和协调。