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《哈佛商业评论》指出，体验就是企业以服务为舞台，以商品为道具，以消费者为中心，创造能使消费者参与，值得回忆的活动。
体验经济评介
【摘 要】
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《哈佛商业评论》指出，体验就是企业以服务为舞台，以商品为道具，以消费者为中心，创造能使消费者参与，值得回忆的活动。
【出 处】
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上海经济
【发表日期】
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2006年6期
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