果臻棒的八个月

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  “你猜我们家现在赚不赚钱?”采访还未正式开始,曹亮先抛出了一个问题。
  2014年7月,曹亮和哥哥盘下韩亚服装城楼下的底商,开了一家叫果臻棒的水果店。开业8个月以来,高昂的租金和时而涌现的利好让他的信心左右摇摆,像极了店里忽多忽少的客流。曹亮一边摸索着五道口的秉性,一边调整着店铺的经营,他希望自己的店可以坚持下去。
  《创业家》两年前走访五道口时,果臻棒所在的位置是华润万家便利店,后来换成一家三星和苹果手机的专卖店。再后来,曹亮花了30万元转让费盘下了这间店铺,每年的租金是250多万元。
  曹亮的家人之前在新发地从事水果批发生意,结识了不少供应商。他坦言,开店之前,自己并没有对商圈和目标客户群做过调查,只是看到五道口缺少一家水果精品店,就打算试一下。
  他的运气不错。开业前不久,附近的一家菜市场因为火灾隐患而关停,果臻棒恰好起到了替代作用。店铺开业时正值盛夏,吃过晚饭,贴膜的小伙子和摆地摊的小贩陆续出动,将这条街的气氛烘托地格外浓烈,“整条路上挤满了人”。果臻棒的生意也因此获益,店内结账的顾客经常排起长队。
  曹亮还成功拿下了附近的搜狐、有道等四五家互联网公司的水果配送业务,租了专门的操作间切配水果。这项业务每天能给店里带来近万元的收入。
  O2O热潮下,果臻棒还选择了与百度外卖合作,虽然订单量不多,但曹亮依然觉得很有必要。“100元起送,也没有明确的距离限制,感觉差不多的就接单。有次甚至送到了西四环附近的一所大学里。”


初来五道口,果臻棒老板曹亮感觉这里的情形和预想的有些不一样。

  不过,随着夏天的结束,曹亮开始意识到了一些问题。比如,果臻棒主打的商品是新鲜水果和时令蔬菜,走精品路线,即淘汰破损和不新鲜的水果和蔬菜,以质量取胜。然而,这样的定位意味着店铺的目标对象是写字楼职员、高校留学生,以及收入水平较高的居民,这些人平时不怎么下厨,对时蔬的需求很小。而那些掌管家庭三餐、精打细算的主妇们会选择去价格更划算的菜市场或超市买菜。
  去年11月,果臻棒决定撤掉蔬菜,腾出的空间换上了一批进口食品。
  转眼间到了农历年底,这本是水果销量最火的时节,果臻棒的店里却突然冷清了下来。原来,五道口附近的学生和职员先后放假,以外地人为主的住户也回乡过年,而他们都是果臻棒的主力客群。“流动人口的比例比较大,超过50%的顾客都是陌生人,跟社区店比不了。第一年我们不了解情况,结果到年底的时候就没人了。”
  春节前后客流的减少还不是让曹亮最揪心的。相比之下,五道口的消费能力并没有想象中的高,这才是他最大的顾虑。“如果说学生没有收入情有可原,但是上班的白领消费水平也不高。”曹亮说,上班族的客单价不会太高,一次买几个水果,够当天吃就行。
  营业8个多月,五道口的很多地方曹亮还没有逛过。不在店里的时候,他喜欢四处去北京城的其他水果店里转转,“说白了就是学习”。他很羡慕在望京和双井开店的一家水果连锁品牌,选址都是高级白领扎堆的地段,他们更注重享受,“不像这边的人,只考虑能吃就行了”。
  目前,果臻棒刚刚盈亏平衡。曹亮正在计划开更多的店,因为“规模大了,成本会降下去”。他很清楚,这条街上有些店开半年就撑不下去了,可是他坚信自己的店可以坚持下来。“所有的店都是养起来的,你做得好,知名度自然能出来,接下来就容易推广了。”
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