优化心内科特色中医护理管理流程对提高护理质量的作用

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目的:探究心内科特色中医护理管理流程的优化对护理质量的作用.方法:随机选取2019年7月至2020年6月月石嘴山市第二人民医院心内科收治的180例患者,分为对照组和观察组,将2019年7至12月石嘴山市第二人民医院心内科收治的90例患者为对照组,对照组进行常规中医护理管理流程,将2020年1至6月石嘴山市第二人民医院心内科收治的90例患者为观察组,观察组进行优化的特色中医护理管理流程,对这两组的护理质量评价和患者满意度进行比较.结果:在本次实验中,护理质量观察组高于对照组(P<0.05),观察组患者的满意度为95.56 %,对照组患者的满意度为72.22 %(P<0.05).可以看出在患者的满意度方面,观察组患者的满意度要比对照组患者满意度高.结论:优化心内科特色中医护理管理流程在心内科的应用中,可以较为明显的提高护理质量,与此同时,也能更好的使患者满意.
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