论文部分内容阅读
品管圈（quality control circle,QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组,一般6人左右）,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面发生的问题及课题。护理QCC顾名思义就是运用QCC的手法解决护理工作中存在的问题并进行效果评价。