论文部分内容阅读
进军乡村市场,就要洞察村民的消费环境、心理、习惯、结构、水平;在物美价廉,方便、实用、坚固,从众、攀比、炫耀心理上下工夫。
“到乡村去”曾经是一个时髦的口号,始作俑者是以三株、红桃K为代表的保健品,它们通过原始的“刷墙”和“派单”打下了一个几十亿元的市场。但是,更多的企业耗费了大量的资源去开拓乡村市场,但“启而不动”的现象并不少见。
我国城市和乡村之间的二元结构,造成了城市市场和乡村市场的巨大差别,这种差别在未来相当长时间内会一直存在,这就对企业下乡提出了挑战。这其中,产品策略或者说观念上的失误是一个关键。
通常而言,乡村与城市在消费时间上存在一个时间差。据有关专家分析,我国乡村与城市之间的消费差距约为十年,也就是说城市市场十年前消费的主力商品是现在乡村市场消费的主力商品,城市市场现在消费的主力商品将是乡村市场十年后消费的主力商品,这是一个大致的规律。但是,如果缺乏对乡村居民消费需求、消费结构、消费特征的研究,以农民在消费时间上具有相对滞后性为由,简单的将在城市滞销的产品销往乡村市场,其结果注定是失败。
进军乡村市场的三个关键点
企业推向乡村市场的产品必须摆脱城市市场产品的“窠臼”,注意其差异化研究,使产品适销对路。
首先,要把握乡村消费者的消费特点。农民对购买的商品一般要求经济实惠、经久耐用、价格便宜、使用方便,不追求高档次、享受型的时尚消费。乡村消费者对产品的个性化要求不是很强,对附加功能、工业设计等不是特别强调,而更加注重于产品的本质,更加注重产品本身的物理性质表现。因此厂商要运作乡村市场,在产品设计上就不能太花哨,尽量把“多余”的功能去掉,特别突出产品的实用性,直接体现功效性。这样去设计产品,一方面是迎合乡村消费者的消费特点,一方面也能够把产品的价格降下来以匹配乡村消费者的购买力。当然,仅仅这样做是不够的。
第二,要充分考虑乡村市场的实际状况,针对乡村消费者独特的需求,针对性地开发产品。比如,举例来说,对于很多农村消费者对简约外形的手机并不是很青睐,喜欢更多的装饰;喜欢金属外观的产品,这不仅意味着高档,也表示更耐用;农村地区空旷,戴耳机听音乐的人少,与其配个好的耳机不如将手机喇叭做的更悦耳响亮;农村地区对信号的要求高,蓝牙等功能使用率低,很多山寨手机之所以能够在乡村市场大行其道,并不只是低价,很多所谓的大品牌也有相当数量的低端手机,能够充分迎合乡村消费者的需求是很多山寨手机在乡村市场成功的根本。
海尔在这方面做得就比较到位。乡村消费者的电脑知识相对城市消费者而言较为缺乏,海尔就在电脑产品中增加了快速上网、一键恢复、一键杀毒、手写输入等迎合乡村市场需要的功能;乡村消费者购买电脑的目的除了通常的娱乐外,非常关注致富、医疗等信息的查询与学习,海尔就在其电脑中开发了农技致富信息、学习教育、娱乐和医疗等四个信息平台;乡村基础设施相对落后,电压不稳、防雷设施也不齐备,海尔的电脑就采用了宽压设计模式,增加了防雷电功能。
日化跨国巨头宝洁在挺进农村市场时,也在研发适应农民需求的产品方面下足了功夫。宝浩公司根据大多数农民舍不得用热水洗衣服的特点,推出了溶解度高的洗衣粉;根据一些农民用手洗衣服的特点,推出了“不伤手”洗衣粉;还根据农民对牙膏口味的偏好,推出了草本牙膏系列产品。
其实,有时一些迎合乡村消费者的小技巧颇能获得营销实效。比如,三全食品公司针对乡村市场开发了5公斤一袋的速冻饺子,乡村消费者和城里消费习惯不同,这种5公斤的产品,农民在走亲访友时去村里商店拎上一袋,非常方便,既可以当作见面礼,还省去了亲朋聚会时为好多人做饭的麻烦。
第三,要给产品取一个好听好记的名字,让农民能很快记住它。比如海尔进军乡村市场的系列冰箱起的名字为“囍”和“福”、系列电脑产品称之为“家家乐”、“乐家家”;康佳彩电进入乡村市场时专门开发了名作“福临门”的系列低价产品。
其中,现在逐渐淡出人们视野但曾经红极一时的红桃K最值得品味。红桃K生血剂的主要成分是卟啉铁,这个名字太专业,不易懂,不易记。面向乡村消费者的产品,其名称应该是在反映产品特点的同时要易懂、易记、易于传播和意思吉利。以“红桃k”为生血剂命名,达到了这样的效果。“红”字,反映着补血的功能;“桃”宇在传统文化中有长寿之义,“红桃”就寓意着补血增寿;“K”是扑克牌中的王牌,寓意产品和企业定位于一流。这样易懂、易记使得“红桃K”在乡村享有了有相当高的知名度。
乡村市场的品牌塑造
品牌和产品是一枚硬币的两面,这一点在乡村市场尤为突出。乡村消费者一定是先接受产品然后才慢慢接受品牌,因为乡村消费者不太注重情感上的附属价值,更多的关注于产品本身的属性、功能性。当然,在乡村市场塑造品牌,传播、营业推广仍然是不可或缺的手段。
乡村市场与城市市场的差异巨大,用开拓城市的办法去开拓乡村,自然是行不通的。长期以来,我们对乡村市场的研究是很不够的,乡村到底需要什么样的产品,需要什么样的营销模式,很多企业心中没数,在这种情况下去进行营销无异于“瞎子摸象”。同时不同区域的乡村市场之间存在着诸多的不同,在某个乡村市场好销的产品不代表在另一个乡村市场就一定畅销。
要挺进乡村市场,首先就要对乡村市场的现状、规模、营销方式以及消费者的群体构成、购买倾向等了如指掌;要想真正进军乡村市场,就要洞察村民的消费环境、消费心理、消费习惯、消费结构、消费水平,在物美价廉上下功夫,在方便、实用、坚固上下功夫,在从众心理、攀比心理、炫耀心理上下工夫。
总而言之,满足需求乃企业立足之本,市场调研是企业开拓市场必不可少的一环。只有这样,方能对症下药地制定出切实可行的营销战略,进而采取适销对路的营销战术,从而取得事半功倍的效益。
乡村消费者不太注重情感上的附属价值,更多的关注于产品本身的属性、功能性。
“到乡村去”曾经是一个时髦的口号,始作俑者是以三株、红桃K为代表的保健品,它们通过原始的“刷墙”和“派单”打下了一个几十亿元的市场。但是,更多的企业耗费了大量的资源去开拓乡村市场,但“启而不动”的现象并不少见。
我国城市和乡村之间的二元结构,造成了城市市场和乡村市场的巨大差别,这种差别在未来相当长时间内会一直存在,这就对企业下乡提出了挑战。这其中,产品策略或者说观念上的失误是一个关键。
通常而言,乡村与城市在消费时间上存在一个时间差。据有关专家分析,我国乡村与城市之间的消费差距约为十年,也就是说城市市场十年前消费的主力商品是现在乡村市场消费的主力商品,城市市场现在消费的主力商品将是乡村市场十年后消费的主力商品,这是一个大致的规律。但是,如果缺乏对乡村居民消费需求、消费结构、消费特征的研究,以农民在消费时间上具有相对滞后性为由,简单的将在城市滞销的产品销往乡村市场,其结果注定是失败。
进军乡村市场的三个关键点
企业推向乡村市场的产品必须摆脱城市市场产品的“窠臼”,注意其差异化研究,使产品适销对路。
首先,要把握乡村消费者的消费特点。农民对购买的商品一般要求经济实惠、经久耐用、价格便宜、使用方便,不追求高档次、享受型的时尚消费。乡村消费者对产品的个性化要求不是很强,对附加功能、工业设计等不是特别强调,而更加注重于产品的本质,更加注重产品本身的物理性质表现。因此厂商要运作乡村市场,在产品设计上就不能太花哨,尽量把“多余”的功能去掉,特别突出产品的实用性,直接体现功效性。这样去设计产品,一方面是迎合乡村消费者的消费特点,一方面也能够把产品的价格降下来以匹配乡村消费者的购买力。当然,仅仅这样做是不够的。
第二,要充分考虑乡村市场的实际状况,针对乡村消费者独特的需求,针对性地开发产品。比如,举例来说,对于很多农村消费者对简约外形的手机并不是很青睐,喜欢更多的装饰;喜欢金属外观的产品,这不仅意味着高档,也表示更耐用;农村地区空旷,戴耳机听音乐的人少,与其配个好的耳机不如将手机喇叭做的更悦耳响亮;农村地区对信号的要求高,蓝牙等功能使用率低,很多山寨手机之所以能够在乡村市场大行其道,并不只是低价,很多所谓的大品牌也有相当数量的低端手机,能够充分迎合乡村消费者的需求是很多山寨手机在乡村市场成功的根本。
海尔在这方面做得就比较到位。乡村消费者的电脑知识相对城市消费者而言较为缺乏,海尔就在电脑产品中增加了快速上网、一键恢复、一键杀毒、手写输入等迎合乡村市场需要的功能;乡村消费者购买电脑的目的除了通常的娱乐外,非常关注致富、医疗等信息的查询与学习,海尔就在其电脑中开发了农技致富信息、学习教育、娱乐和医疗等四个信息平台;乡村基础设施相对落后,电压不稳、防雷设施也不齐备,海尔的电脑就采用了宽压设计模式,增加了防雷电功能。
日化跨国巨头宝洁在挺进农村市场时,也在研发适应农民需求的产品方面下足了功夫。宝浩公司根据大多数农民舍不得用热水洗衣服的特点,推出了溶解度高的洗衣粉;根据一些农民用手洗衣服的特点,推出了“不伤手”洗衣粉;还根据农民对牙膏口味的偏好,推出了草本牙膏系列产品。
其实,有时一些迎合乡村消费者的小技巧颇能获得营销实效。比如,三全食品公司针对乡村市场开发了5公斤一袋的速冻饺子,乡村消费者和城里消费习惯不同,这种5公斤的产品,农民在走亲访友时去村里商店拎上一袋,非常方便,既可以当作见面礼,还省去了亲朋聚会时为好多人做饭的麻烦。
第三,要给产品取一个好听好记的名字,让农民能很快记住它。比如海尔进军乡村市场的系列冰箱起的名字为“囍”和“福”、系列电脑产品称之为“家家乐”、“乐家家”;康佳彩电进入乡村市场时专门开发了名作“福临门”的系列低价产品。
其中,现在逐渐淡出人们视野但曾经红极一时的红桃K最值得品味。红桃K生血剂的主要成分是卟啉铁,这个名字太专业,不易懂,不易记。面向乡村消费者的产品,其名称应该是在反映产品特点的同时要易懂、易记、易于传播和意思吉利。以“红桃k”为生血剂命名,达到了这样的效果。“红”字,反映着补血的功能;“桃”宇在传统文化中有长寿之义,“红桃”就寓意着补血增寿;“K”是扑克牌中的王牌,寓意产品和企业定位于一流。这样易懂、易记使得“红桃K”在乡村享有了有相当高的知名度。
乡村市场的品牌塑造
品牌和产品是一枚硬币的两面,这一点在乡村市场尤为突出。乡村消费者一定是先接受产品然后才慢慢接受品牌,因为乡村消费者不太注重情感上的附属价值,更多的关注于产品本身的属性、功能性。当然,在乡村市场塑造品牌,传播、营业推广仍然是不可或缺的手段。
乡村市场与城市市场的差异巨大,用开拓城市的办法去开拓乡村,自然是行不通的。长期以来,我们对乡村市场的研究是很不够的,乡村到底需要什么样的产品,需要什么样的营销模式,很多企业心中没数,在这种情况下去进行营销无异于“瞎子摸象”。同时不同区域的乡村市场之间存在着诸多的不同,在某个乡村市场好销的产品不代表在另一个乡村市场就一定畅销。
要挺进乡村市场,首先就要对乡村市场的现状、规模、营销方式以及消费者的群体构成、购买倾向等了如指掌;要想真正进军乡村市场,就要洞察村民的消费环境、消费心理、消费习惯、消费结构、消费水平,在物美价廉上下功夫,在方便、实用、坚固上下功夫,在从众心理、攀比心理、炫耀心理上下工夫。
总而言之,满足需求乃企业立足之本,市场调研是企业开拓市场必不可少的一环。只有这样,方能对症下药地制定出切实可行的营销战略,进而采取适销对路的营销战术,从而取得事半功倍的效益。
乡村消费者不太注重情感上的附属价值,更多的关注于产品本身的属性、功能性。