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医院工作完成的好坏，护士起着决定性作用，而护士工作的好坏护士长起着关键作用。护士长虽然是最基层的领导者，但却起着承上启下协调各科举足轻重的作用，在一个科室里，护士长的年龄、职称、业务水平、资历等不一定是这个科最高的。但却是最有影响力的。在管理过程中要让每个人听从指挥，认真完成本职工作，她具有良好的职业道德修养，还要有扎实过硬的专业技能，健康的身心，领导的技巧和良好的协调能力，在这个队伍里用凝聚力和影响力形成一种威信，充分发挥着益队伍的积极性与潜能。