【摘 要】
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有人说,日式服务是一种软实力,它不仅存在于某一领域,而是一种印象,就像这款埃尔法(ALPHARD)给我们的感觉一样。曾经有家权威网站做了一个专项调查,其所设的问题是“你认为日
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有人说,日式服务是一种软实力,它不仅存在于某一领域,而是一种印象,就像这款埃尔法(ALPHARD)给我们的感觉一样。曾经有家权威网站做了一个专项调查,其所设的问题是“你认为日本人对世界贡献最大的是什么?”结果,获得榜首答案的是“日本料理”。接下来细看,选择这个答案的理由是“日式服务”。其实,这种现象并不奇怪,因为在当今时代,产品从一定意义上说,已经成为了服务的附属品,作为顾客来讲,要买的不仅是
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徐兰如,1918年3月生于江苏省江都县(今扬州市)邵伯镇的一个知识分子家庭。1936年秋,徐兰如考入南京中央大学机械工程系,随后进入兵工学校大学部学习兵器制造。1941年毕业后,
赵 旦勿 教授生于 1918年。 194 1年毕业于贵阳医学院 ,历任贵阳医学内科助教、讲师及附属医院副院长、浙江大学医学院 ,浙江医科大学内科学讲师、副教授、教授 ,内科学基础
出席这个小型座谈会的单明近60岁，现为自由学者、时评人；本刊记者50多岁；章驰（化名）30岁出头，刚从国企跳槽到一家外企。 单明讲，他1980年代在一铝制品厂干冲压工，“那时职工家缺什么，看厂里有，踅踅摸摸就會弄家去，说这是以厂为家。”单明说，“那时职工家里铝制的东西，几乎都是从厂里顺的，你要是花钱买都笑话你。” 单明认为，那时企业的向下攀比就很风行了，“你顺一饭盒，我就顺一铝盆；你顺一铝盆，
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接受笔者采访的是位长者，身着黑色茄克衫，脚穿黑色旧皮鞋，身体硬朗，面容慈祥，看上去如同普通退休工人一般。不知底细的人，很难猜想到他是一位在常州拥有两家企业，总投资达２８００万美元的台
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