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摘 要：档案管理工作在全新的时代之中展现出的最为显著的特点就是其服务性变得更强，管理者也更加注重自身全新的服务性的工作职责，通过改进原来的工作方式来优化档案服务系统，以档案服务对象的需求为准备，结合档案自身的特点，来提供优质且质量极高的档案服务。嵌入性理论非常适合当前的档案管理工作，管理者对将该理论带入到档案管理工作之后，可以改进现有的服务缺陷。
关键词：嵌入性理论；档案管理；档案服务；应用
合理的社会分工可以使各项社会经济生产活动更加有序，而过度诠释细化分工会导致社会出现极具泛化的两极化问题，随着社会大幅进步，科技水平充分提升，很多社會要素都呈现除了结合趋势，比如经济活动与文化活动、竞争活动与合作活动等，这些经济现象均证明了嵌入性理论的合理性，而这种理论在档案管理事业之中同样可以适用，管理者可以借助该种理论来调整档案服务工作的开设方法，本文对其应用简要阐释。
1 嵌入性理论应用条件分析
长期以来，档案管理与档案信息服务还存在管理服务机制与模式制约，档案管理部门与社会各领域还没有有效地融入，档案工作者的专业化素质和能力还不够高，档案开放式主动服务效果和质量不尽如人意等系列问题。
服务的泛在化主要指服务无所不在。由于信息网络和智能工具的普及和深入应用，信息环境发生了根本性变化，数字信息的可获得性迅速增强，信息服务也迅速从专门机构的主导性业务转化为一般机构的增值性业务。信息用户获取、利用、生产、发布、管理、存储和拥有信息的来源与渠道更加广泛、成本更加低廉、手段更加灵活、查阅更加便捷、交流更加透明、时空更加可近。形形色色的搜索引擎、智能应用等，因其具有“在身边”“在眼前”“在指尖”等信息可近性优势，愈来愈多地被用户接受。图书情报与档案部门面临用户离自己愈来愈远的困惑和压力，这种形式迫使信息管理与服务部门改变自己并跟进时代。就档案管理部门来讲，拓宽档案管理与服务的视野，以更加开放的姿态融入社会信息工作与生活之中，发展共建共享型档案社会组织信息网络，才能更有效地实现档案信息资源的价值、提升档案工作的社会影响力。
2 应用原则分析
虽然嵌入式理论可以起到一定的优化效果，但是管理人员需要以应用原则为准，避免出现理论应用失误的情况。
认同性原则是应用嵌入性理论的首要原则，在选择嵌入对象时，需要对其认同性进行考虑，避免出现认知冲突的问题。互补性原则也是应用嵌入性理论时的基本原则之一，尤其是在构建学习机制时，服务者与服务对象的互补尤为重要，互补行为包括相互协调、保持独立以及共享可用资源，在应用嵌入性理论时还要确保满足相应的规范设计条件，使档案服务始终保持规范性。
邻近性原则。嵌入对象的选择应以服务对象本地性、职能活动邻近性、工作网络一体性、服务需求经常性、社会关系和谐性、利益趋向互补性、工作目标确定性、价值链条稳定性、专业分工明确性等为首要条件。
3 具体应用
3.1 构建具有嵌入式特点的档案服务系统
档案服务系统构建是提供优质档案信息服务的首要工作，管理者可以从社会基本网络结构入手，确定全新的动力对象，充分利用组织网络、群体以及个体等。鉴于新型档案服务系统的使用需要，工作者需要改变档案服务方法，增加与客户进行互动的环节，在该种服务系统中，管理者的重点工作是分析客户存在的基本需求，同时还要渗入到行业领域之中，进行网络化的档案信息服务。在构建新型服务系统时，工作人员要重新寻找服务载体，关注网络组织结构，对档案服务模式进行探索，在信息交互、挖掘偏好以及判断客户行为等工作的支持下，使档案服务具有更强的情景化与个性化。对于档案系统的信息需求还需要保持持续性地挖掘。
3.2 开设专题服务活动
传统的档案服务具有固化的问题，定向性的专题服务不能满足变动情况较多的新型服务对象，借助嵌入性理论可以使专题服务活动拥有嵌入式的特点，将原有的被动式服务转变为主动性的服务，进而使档案行业之中的信息化服务具有一定的广度。在开设新型专题活动时，管理者可以将科学研究等活动当作工作基础，对存在于信息网络之中的各类资源进行整合与再利用，不仅需要将物质资源的价值展现出来，同时还要充分发挥出技术力量的作用，采用优势互补的方法来实现专题活动的创新需求。该项专题活动的优势在于针对性极强，面对不同的服务对象服务流程也不同，相对地质量测定标准也不同。
3.3 优化知识服务模式
在档案服务工作环节之中，利用档案知识很关键，与其他服务相比，知识服务更为重要，管理者可以对当前的档案知识进行处理与加工，通过直接嵌入的方法使其融入到信息网络中，进而使知识具有更高的社会价值，具体服务方式如下：
开展嵌入式档案知识服务应突破档案知识载体认识的局限，在知识的内容和形式两方面进行拓展。即将书本、头脑、个体、网络、方案、工具、软件、硬件、封装、演进、静态、动态、专业、泛在、抽象、具象等涉猎的知识纳入档案知识组织体系并嵌入到构建的档案社会网络结构之中。同时，充分利用社会网络的交互、汇聚和融合的特征对知识体系进行重新认识和组织，构成新型的嵌入式档案知识网络或档案人际知识网络。
3.4 嵌入社会空间
社会空间嵌入的有效方式是构建档案网络组织信息联盟，形成档案管理集群网络。一般来讲，联盟组织之间拥有的信息和资源具有可替代性和不对称性，联盟组织具有熵减性和竞争性，网络节点具有断裂性，联盟动机具有触发性和交流性等特点。同时，按人与人、组织与组织之间相互交流的强度观察，组织之间存在弱联系和强联系。一般说来，组织内部和群体内部多存在强联系，不同群体、不同组织之间多存在弱联系；正式或同类组织多存在强联系，非正式或跨类组织多存在弱联系。
4 结束语
嵌入性理论虽然能够辅助当前的档案服务与管理工作，但是其内部理论体系极为复杂，管理者如果要对其进行理解难度相对较高，因此本文根据档案服务工作经验以及自身对该理论的认识对其进行了分析，本文除了对应用该种理论的必要性进行分析之外，重点介绍了应用该理论的原则，其可以被应用到很多服务工作之中，包括机制设置、信息网络系统构建以及人才培养等工作之中。针对管理人员对于嵌入性理论的认知缺失问题，档案管理单位的培养工作不能落后，需要重视对嵌入性理论的讲解力度。
参考文献
[1]王瑀.嵌入性理论在档案管理与服务中的应用探讨[J].长江丛刊，2017（27），156-156.
[2]龚丽伟.嵌入性理论在档案管理与服务中的应用研究[J].经营管理者，2017（23）.
[3]梁艳巍.嵌入性理论在档案管理与服务中的应用分析[J].中国科技投资，2017（8）.
关键词：嵌入性理论；档案管理；档案服务；应用
合理的社会分工可以使各项社会经济生产活动更加有序，而过度诠释细化分工会导致社会出现极具泛化的两极化问题，随着社会大幅进步，科技水平充分提升，很多社會要素都呈现除了结合趋势，比如经济活动与文化活动、竞争活动与合作活动等，这些经济现象均证明了嵌入性理论的合理性，而这种理论在档案管理事业之中同样可以适用，管理者可以借助该种理论来调整档案服务工作的开设方法，本文对其应用简要阐释。
1 嵌入性理论应用条件分析
长期以来，档案管理与档案信息服务还存在管理服务机制与模式制约，档案管理部门与社会各领域还没有有效地融入，档案工作者的专业化素质和能力还不够高，档案开放式主动服务效果和质量不尽如人意等系列问题。
服务的泛在化主要指服务无所不在。由于信息网络和智能工具的普及和深入应用，信息环境发生了根本性变化，数字信息的可获得性迅速增强，信息服务也迅速从专门机构的主导性业务转化为一般机构的增值性业务。信息用户获取、利用、生产、发布、管理、存储和拥有信息的来源与渠道更加广泛、成本更加低廉、手段更加灵活、查阅更加便捷、交流更加透明、时空更加可近。形形色色的搜索引擎、智能应用等，因其具有“在身边”“在眼前”“在指尖”等信息可近性优势，愈来愈多地被用户接受。图书情报与档案部门面临用户离自己愈来愈远的困惑和压力，这种形式迫使信息管理与服务部门改变自己并跟进时代。就档案管理部门来讲，拓宽档案管理与服务的视野，以更加开放的姿态融入社会信息工作与生活之中，发展共建共享型档案社会组织信息网络，才能更有效地实现档案信息资源的价值、提升档案工作的社会影响力。
2 应用原则分析
虽然嵌入式理论可以起到一定的优化效果，但是管理人员需要以应用原则为准，避免出现理论应用失误的情况。
认同性原则是应用嵌入性理论的首要原则，在选择嵌入对象时，需要对其认同性进行考虑，避免出现认知冲突的问题。互补性原则也是应用嵌入性理论时的基本原则之一，尤其是在构建学习机制时，服务者与服务对象的互补尤为重要，互补行为包括相互协调、保持独立以及共享可用资源，在应用嵌入性理论时还要确保满足相应的规范设计条件，使档案服务始终保持规范性。
邻近性原则。嵌入对象的选择应以服务对象本地性、职能活动邻近性、工作网络一体性、服务需求经常性、社会关系和谐性、利益趋向互补性、工作目标确定性、价值链条稳定性、专业分工明确性等为首要条件。
3 具体应用
3.1 构建具有嵌入式特点的档案服务系统
档案服务系统构建是提供优质档案信息服务的首要工作，管理者可以从社会基本网络结构入手，确定全新的动力对象，充分利用组织网络、群体以及个体等。鉴于新型档案服务系统的使用需要，工作者需要改变档案服务方法，增加与客户进行互动的环节，在该种服务系统中，管理者的重点工作是分析客户存在的基本需求，同时还要渗入到行业领域之中，进行网络化的档案信息服务。在构建新型服务系统时，工作人员要重新寻找服务载体，关注网络组织结构，对档案服务模式进行探索，在信息交互、挖掘偏好以及判断客户行为等工作的支持下，使档案服务具有更强的情景化与个性化。对于档案系统的信息需求还需要保持持续性地挖掘。
3.2 开设专题服务活动
传统的档案服务具有固化的问题，定向性的专题服务不能满足变动情况较多的新型服务对象，借助嵌入性理论可以使专题服务活动拥有嵌入式的特点，将原有的被动式服务转变为主动性的服务，进而使档案行业之中的信息化服务具有一定的广度。在开设新型专题活动时，管理者可以将科学研究等活动当作工作基础，对存在于信息网络之中的各类资源进行整合与再利用，不仅需要将物质资源的价值展现出来，同时还要充分发挥出技术力量的作用，采用优势互补的方法来实现专题活动的创新需求。该项专题活动的优势在于针对性极强，面对不同的服务对象服务流程也不同，相对地质量测定标准也不同。
3.3 优化知识服务模式
在档案服务工作环节之中，利用档案知识很关键，与其他服务相比，知识服务更为重要，管理者可以对当前的档案知识进行处理与加工，通过直接嵌入的方法使其融入到信息网络中，进而使知识具有更高的社会价值，具体服务方式如下：
开展嵌入式档案知识服务应突破档案知识载体认识的局限，在知识的内容和形式两方面进行拓展。即将书本、头脑、个体、网络、方案、工具、软件、硬件、封装、演进、静态、动态、专业、泛在、抽象、具象等涉猎的知识纳入档案知识组织体系并嵌入到构建的档案社会网络结构之中。同时，充分利用社会网络的交互、汇聚和融合的特征对知识体系进行重新认识和组织，构成新型的嵌入式档案知识网络或档案人际知识网络。
3.4 嵌入社会空间
社会空间嵌入的有效方式是构建档案网络组织信息联盟，形成档案管理集群网络。一般来讲，联盟组织之间拥有的信息和资源具有可替代性和不对称性，联盟组织具有熵减性和竞争性，网络节点具有断裂性，联盟动机具有触发性和交流性等特点。同时，按人与人、组织与组织之间相互交流的强度观察，组织之间存在弱联系和强联系。一般说来，组织内部和群体内部多存在强联系，不同群体、不同组织之间多存在弱联系；正式或同类组织多存在强联系，非正式或跨类组织多存在弱联系。
4 结束语
嵌入性理论虽然能够辅助当前的档案服务与管理工作，但是其内部理论体系极为复杂，管理者如果要对其进行理解难度相对较高，因此本文根据档案服务工作经验以及自身对该理论的认识对其进行了分析，本文除了对应用该种理论的必要性进行分析之外，重点介绍了应用该理论的原则，其可以被应用到很多服务工作之中，包括机制设置、信息网络系统构建以及人才培养等工作之中。针对管理人员对于嵌入性理论的认知缺失问题，档案管理单位的培养工作不能落后，需要重视对嵌入性理论的讲解力度。
参考文献
[1]王瑀.嵌入性理论在档案管理与服务中的应用探讨[J].长江丛刊，2017（27），156-156.
[2]龚丽伟.嵌入性理论在档案管理与服务中的应用研究[J].经营管理者，2017（23）.
[3]梁艳巍.嵌入性理论在档案管理与服务中的应用分析[J].中国科技投资，2017（8）.