【摘 要】
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目的:分析在门诊输液安全防范流程中应用精细化管理的临床效果以及对输液过程安全性的影响.方法:选取2014年1月至2017年4月接受门诊静脉输液治疗的3120例患者作为本次研究对
【机 构】
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浙江省宁波市江北区洪塘街道社区卫生服务中心 浙江 宁波315032
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目的:分析在门诊输液安全防范流程中应用精细化管理的临床效果以及对输液过程安全性的影响.方法:选取2014年1月至2017年4月接受门诊静脉输液治疗的3120例患者作为本次研究对象,按门诊登记薄分为研究组和对照组,对照组患者在输液期间给予常规管理模式进行管理,研究组患者则应用精细化管理模式进行输液管理,比较两组患者在输液各个环节中护理缺陷发生率以及患者对护理满意度的调查情况.结果:应用精细化管理模式的研究组在接单接药、备液体打印标签、患者身份核查、加药核对、输液后情况告知、护理观察和巡视以及拔针后处理等环节的护理缺陷发生率显著低于对照组;研究组患者对护理的满意度明显高于对照组,组间比较具有统计学意义(P<0.05).结论:将精细化管理应用于门诊输液安全防范流程中,可以减少护理过程中不良事件的发生,拉近护患之间的距离,提高患者对护理服务管理的满意度,确保门诊输液过程的安全性,达到最佳的治疗和护理效果.
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