桌面应用程序商店之争

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  开发人员Sergio Tacconi花了几天几夜,想在苹果的Mac应用程序商店开张之前,把自己开发的Pocket Yoga应用程序从iOS移动平台移植到Mac OS X平台销售。他说,这项任务的难度“比预料中大,但这是小投入、大回报。”
  这正是已经为iPhone、iPod Touch和iPad开发了iOS应用程序的许多开发人员现在所希望的——通过Mac应用程序商店来销售自己的程序,以获得丰厚的经济回报。这些经过改写的程序可以在Mac笔记本电脑和台式机上运行,笔记软件Evernote的开发人员表示,自Mac应用程序商店开张以来,他们发现使用其应用程序的新用户数量大幅增长。由于Evernote注册免费,这种变化并没有直接影响该公司的利润,但显而易见,那些新用户中有一部分会订购Evernote的高级收费服务。
  苹果并不是第一个将应用程序商店模式搬到笔记本电脑和台式机上的厂商,英特尔早在2010年年初就推出了AppUp商店,主要面向在英特尔凌动处理器上运行的Windows上网本,但它也可用于运行Windows 7或XP(但不是Vista)系统的台式机和笔记本电脑。
  最近,谷歌也推出了Chrome网络商店,拥有诸多面向Chrome浏览器的应用程序、主题和扩展件;电脑制造商宏也宣布了Acer Alive软件,除了多媒体内容外,用户还可以在这个平台上查找和购买Windows软件,这款软件将预先安装在宏电脑上,但还没有出现在美国市场。
  是什么让这些厂商新开设的应用程序商店有别于传统的软件下载网站?首先,虽然新的应用程序商店的确提供了一批第三方软件,但许多是由知名硬件或软件厂商而不是独立软件开发商开设的。因此,虽然一些PC应用程序商店提供功能完备的应用程序,但现有的产品大多数是执行专门任务的迷你应用程序。
  此外,许多应用程序商店本身就是可以在用户电脑上安装和运行的应用程序,拥有漂亮的外观,用户只需要注册并选择支付方式,就能购买、下载和安装应用程序。因此,访问软件下载网站让人觉得有点像是逛图书馆,而打开应用程序商店就如同逛精品店。
  IDC的分析师AI Hilwa说:“这是个成熟的想法。”用户会看到更多品牌的应用程序商店销售可以在笔记本电脑和台式机上运行的软件。
  
  源于移动计算
  
  尽管Mac应用程序商店中的Evernote程序取得了成功,但其他服务于Windows用户的应用程序商店的下载量和销售量目前还是太少,无法确定应用程序商店会不会成为软件分销领域的重要角色。
  NPD Group的分析师Stephen Baker表示,他认为应用程序商店不会成为主导性的软件销售渠道。他指出,应用程序商店最初的吸引力和成功与移动计算密切相关,使用智能手机访问网站查找和安装软件会很麻烦,这有几个原因:移动互联网连接的速度受到限制,智能手机的屏幕很小,而且许多手机没有实体键盘。而应用程序商店为智能手机用户搜寻、选购、下载和安装软件提供了比在网站上搜索更方便的途径。
  电脑用户则没有这些障碍,Baker认为,应用程序商店想作为面向笔记本电脑和台式机市场的软件销售方式而流行起来会很难。他说:“面向电脑的应用程序商店在网上直接搜索产品方面肯定具有明显的优势,但由于电脑提供了比平板电脑或智能手机更开放的生态系统,所以绕过应用程序商店、直接下载应用程序轻而易举。”
  此外,面向智能手机和平板电脑的许多应用程序是专门为充分利用移动设备而设计的,比如地图或增强现实软件。Baker说:“应用程序商店之所以获得了成功,是因为它们提供的产品让消费者可以更容易地在智能手机上完成具体的任务。”
  这样一来,笔记本电脑或台式机的用户从应用程序商店下载和购买软件还有什么意义呢?
  
  电脑用户的好处
  
  AllMyApps的首席执行官Thibauld Favre认为,他能回答这个问题。他说:“查找和管理Windows上的应用程序仍是让最终用户觉得最沮丧的事情之一。”AllMyApps目前处于测试阶段,它以应用程序商店的方式来提供Windows软件。
  Favre表示,传统的软件下载网站侧重于交易——以支付信息换取下载链接和许可证密钥。他说:“应用程序商店的范围广泛得多:这个完整的环境让人们易于查找、购买、安装、更新和重新安装应用程序,无论应用程序是付费的还是免费的。对最终用户来说如此诱人的正是服务级别。”
  应用程序商店还提供软件自动更新,如果你通过应用程序商店下载或购买的任何程序有所更新,应用程序商店就会通知你并提供一键更新服务;此外,许多应用程序还会自动检查网上有没有更新。
  面向电脑的应用程序商店的另一个卖点是:它让客户对自己购买的软件有信任感和安全感,知名公司的应用程序商店更是如此。IDC公司的Hilwa说:“你不知道该不该信任开发安全或备份软件的小厂商,让平台所有者或值得信任的第三方提供软件并进行验证,可以打消这一顾虑。”
  当然,这假设电脑应用程序商店都仿照苹果的模式,即出现在商店中的所有应用程序都必须经过审批,满足某些标准才可通过。在现实中,不同应用程序商店的政策各不相同。比如说,英特尔的AppUp先测试应用程序,评定它们是否适合相关要求,然后提供给用户;谷歌则表示自己“没有义务监督产品或产品的内容”,但保留了审查产品及从Chrome网络商店清除产品的权利——如果发现某应用程序有缺陷、是恶意程序,或者违反或侵犯了别人的知识产权,就会被清除。
  应用程序开发人员Tacconi补充说,应用程序还必须适合用户的硬件。他表示,商店应该保证应用程序可以在用户的笔记本电脑或台式机上运行。Tacconi说:“电脑有多种多样的配置,使用不同的处理器、显卡,内存大小也各有不同。商店能否确保应用程序符合用户电脑的最低要求,这点很重要。”
  
  从传统商店到在线商店
  
  应用程序商店的经营模式是“三方共赢”,IDC公司的Hilwa说,英特尔、苹果和宏等硬件厂商能赢,是因为开设的应用程序商店可以推广和培育其平台和品牌;开发人员能赢,是因为有了一个宣传、销售和赚钱的地方;用户能赢,是因为他们有了可以信任的一站式商店。
  不过,批评这种经营模式的人士担心,要求应用程序符合某些标准才能进入应用程序商店,这意味着商店经营者对用户能看到哪些应用程序拥有太大的话语权。有人甚至担心,“未通过审批”的应用程序最终可能会完全消失。
  Hilwa表示,批评人士不无道理。他说:“这类商店的规则大多数涉及隐私、安全及其他保护措施。但是毫无疑问,对于商店里应出现哪些面向自身平台的工具和实用程序、哪些不应出现,平台厂商多少带有偏见。这对开发人员来说是把双刃剑。”
  但NPD Group的Bkaer认为这不是问题。他说:“电脑操作系统不是一个封闭系统,消费者总有机会购买商店里没有的程序。”
  AllMyApps的Favre则认为,与其说应用程序商店是屏障,不如说是座桥梁。“应用程序商店是开发人员与消费者之间的‘缺失环节’,有望促进面向电脑的迷你应用程序的分销。”他说:“有12亿部电脑在运行Windows,这对应用程序开发人员来说是个新的商机。”
  他将应用程序销售与音乐销售做了比较。他说:“人们最初购买音乐CD,后来在Napster上下载MP3,最后在iTunes上购买音乐。软件同样如此:最初购买盒装软件,然后下载安装文件,最后购买应用程序。预计几年后,传统的下载模式会销声匿迹。”
  应用程序开发人员和正在开设或准备开设应用程序商店的公司显然认定,面向所有电脑设备的软件有很大一部分将通过应用程序商店来销售。Hilwa说:“随着时间的推移,应用程序商店会成为大多数软件的分销渠道。”
  连持怀疑态度的Baker也认为,未来应用程序商店模式会占有一席之地。但他同时指出:“应用程序商店只是消费者查找和购买电脑应用程序的多个途径中的一个,而不会像在平板电脑或手机上那样成为首要途径。”
  
  以应用程序之名
  
  “app”与“application”之间有什么区别?
  不久前,“app”主要是用做“application”的俚语,而“小应用程序”和“窗口组件”等术语用于执行专门功能的各种类型的迷你应用程序。不过,许多消费者把这类小程序看做“apps”,无论它们是用在移动设备上,还是用在电脑上;“applications”则是较庞大、较复杂的程序,比如文字处理系统或音乐编辑软件。
  开发Pocket Yoga应用程序的Sergio Tacconi表示,人们怎么叫应用程序并不重要。从开发的角度来看,它们没什么区别,都是在电脑上运行的软件——无论是台式机、笔记本电脑还是手机,它们都是电脑设备。在线商店使用“app”和“App Store”术语“充其量只是苹果的营销手法”。
  
  电脑应用程序商店荟萃
  
  Acer Alive:需要预先安装到宏电脑,不但能提供应用程序,还能提供包括音乐和电影在内的娱乐媒体。Alive目前在欧洲测试,计划今年晚些时候向美国推出。
  AllMyApps:尚在测试阶段,外观类似iTunes,提供众多Windows软件工具。其应用程序大多是免费的,但AllMyApps计划另外销售收费程序。
  Chrome网络商店:谷歌的应用程序商店,不但提供免费和收费的应用程序,还提供Chrome浏览器扩展件和主题。
  英特尔AppUp:面向使用英特尔凌动处理器的Windows上网本,与运行Windows XP或Windows 7的笔记本电脑和台式机兼容,可以下载和安装到电脑上,提供免费或收费的迷你程序。
  Mac应用程序商店:除了OS X版本的iPhone/iPod Touch和iPad迷你应用程序外,Mac应用程序商店还销售功能完备的软件的下载版本。
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