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新《消费者权益保护法》（下称新消法）实施以来,国家工商总局消保局以新消法的实施为抓手,深入开展重点领域的消费维权工作,积极推进消费维权社会共治,取得了显著成效。现就新消法实施以来工商部门开展的工作,本刊记者采访了国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿。本刊问（以下简称＂问＂）：新消法有很多亮点,进一步明确了工商等部门消费维权的职责,对于消费者权益保护更有力度。