【摘 要】
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采用文献资料、逻辑分析、案例分析等研究方法,对大型体育赛事危机公关事件进行了研究。通过对伦敦奥运会系列危机案例进行分析,认为大型体育赛事危机公关事件的成因有其内因
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采用文献资料、逻辑分析、案例分析等研究方法,对大型体育赛事危机公关事件进行了研究。通过对伦敦奥运会系列危机案例进行分析,认为大型体育赛事危机公关事件的成因有其内因、外因和媒介三个方面的因素:外因包括意识形态的冲突带来的偏见、体育大国的负面影响、观众与运动员需求的不一致;内因包括运动员的不良行为、比赛成绩的不理想、体育竞赛背后的利益纠葛和突发事件公关应对能力的不足;媒介的原因包括新闻媒体报道的推波助澜、新媒体的强大事件表达与传播能力、信息传播的"禁果效应"的推动。
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