用责任和实干践行央企担当

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  大道同行,镌刻着中央企业的担当。
  过去十年,伴随着中国改革开放,在国资委的指导和推动下,中央企业不断强化自身社会责任建设,以高度的政治责任感和历史使命感,在国家战略、国计民生、生态文明、扶贫开发、“一带一路”等领域做出了重大贡献。这些企业不仅成为中国企业履行社会责任的表率和先鋒,同时也成为了中国在世界上树立负责任大国形象的重要构成。
  2018年,是全面贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,也是中央企业社会责任开启新征程的一年。
  回望过去,央企用脚踏实地的实际行动彰显了不辱使命的责任担当,磅礴发展的“中国力量”,勇于创新的争先精神。而这也为中央企业笃定前行,开启企业社会责任新征程增添了信心和力量。
  民生事业:不遗余力促改变
  青海,这个雄踞青藏高原东北角的省份, 2018年6月成功实施连续9天全清洁能源供电,刷新了全清洁能源供电的世界纪录。
  为助力青海清洁能源规模发展,让清洁能源发得了电、并得上网、卖得出去,国家电网坚持规划引领、技术创新,持续加大青海电力基础设施建设,加快电网智能化发展。
  近年来,随着电网的不断建设延伸,玉树联网、果洛联网、无电地区通电等重点工程相继建设投运,让地处偏远的农牧区群众实现了稳定用电,享受到了现代文明带来的进步,也助力了青海藏区经济社会发展和民生改善。
  而这只是中央企业服务国计民生的案例之一。中央企业既关系国民经济命脉和国家安全,也与国计民生、百姓生活息息相关。人民对美好生活的向往就是中央企业的奋斗目标。特别是煤、电、油、气、运输、通信等领域的中央企业天然与人民群众息息相关,在民生保障中不遗余力,使人民获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。
  这其中涌现了一批在社会上有口碑的标杆企业。如在保障通信方面,中国移动在中国成功实现将信息通信从少数人享有的稀缺资源,变成惠及地球上1/5人口的一流公共基础设施,以此带动数字化创新,成为了支撑经济发展、改善社会民生的重要引擎。截至2017年底,中国移动4G基站数达到187万、覆盖中国99%人口,服务6.5亿4G客户,有线宽带客户数达1.13亿。近十年,累计完成各类应急通信保障超过4.1万次。
  而中国石油始终把保障和改善民生作为公司发展的重要遵循。今年供暖季即将来临前,中国石油已经跟21个省签订了民生用气保障责任书,“不计亏损和代价在进行工作”。2017年,中国石油国内气田产量首次突破1000亿立方米大关,占到国内天然气产量的71.1%、消费量的44.5%。
  抗震救灾:全力以赴显担当
  2018年9月16日,台风“山竹”肆虐,广州各区受影响严重。
  随即,南方电网公司广州供电局全力投入到广州各地应急复电抢修工作之中,从黑暗至黎明。截至9月18日17时,广州地区97%的用户已恢复供电。
  这期间,许多工作人员不眠不休坚守岗位,用实际行动守护“万家灯火”。
  南方电网广东佛山禅城区供电局的职工余照就是其中的一份子。她带着3岁的女儿心心一起迎战台风“山竹”。
  余照是供电局职工,她的丈夫是警察。台风“山竹”肆虐正狂,两人身处特殊岗位,都必须在岗值班。他们3岁的女儿没人照顾,早上被带到供电局跟着妈妈值班,中午又被带去公安局跟着爸爸值班,晚上跟着妈妈在办公室过夜……
  一天时间里,心心在台风中被“转移”了三次。
  有一种责任比生命更重要。过去十年,发生了无数央企人在抗争救灾中温暖和动人的故事。逆风而行,勇往直前,是央企在灾害来临时的一贯姿态。
  不管是此前的汶川地震、玉树地震、雅安地震、九寨沟地震、台风“天鸽”等,还是最近这次台风“山竹”,中央企业都是第一时间派出救援力量奔赴一线抗震救灾,随时听从祖国和人民的召唤,从大局出发,不讲条件、不计成本、不惜代价,全力以赴保障灾区通信、供电、交通运输和物资供应等,彰显央企的格局与担当。
  挺起责任铸就的脊梁,中央企业总是让老百姓在灾难来临时可以依赖和温暖。而这种担当精神又转化为企业发展的强大精神动力,不断丰富企业文化内涵,提升企业核心竞争力,更好地推进中央企业改革发展。
  美丽中国:责无旁贷做表率
  “4.8亿元工程为粉红椋鸟三次停工”,来自新疆日报这消息引起了全社会的轰动。
  2018年6月26日下午4时,国道218线墩麻扎至那拉提高速公路工程第三标段K190处,挖掘机静静停在工地边。但堆满碎石的路面却热闹非凡,约有上万只粉红椋鸟穿梭飞舞。
  为了保护这些鸟儿,该工程已经第三次停工了。
  “我们初步估算,三次停工让企业成本增加了100多万元。” 中油(新疆)石油工程有限公司负责该标段的总工程师姜东军说,“但保护了这些鸟儿,我们觉得值。”
  至此,这群粉红椋鸟的安全无忧。这个看似“意外”的结局,其实也在情理之中。近年来,随着美丽中国建设的推进,中央企业的环保意识不断深化,并落实在切实的行动中。
  2018年中央企业生态环境保护工作会上,对中国石化贯彻绿色发展理念、实施绿色发展战略、制定绿色企业行动计划给予高度评价,认为中国石化的绿色企业行动计划是贯彻习近平生态文明思想和党的十九大精神在中央企业的生动实践,值得学习和借鉴。
  2018年4月2日,中国石化宣布正式启动“绿色企业行动计划”,到2023年建成清洁、高效、低碳、循环的绿色企业;2035年绿色低碳发展水平达到国际先进水平;2050年,达到国际领先水平。
  事实上,从2012年中国石化发布中国企业首个环境保护白皮书以来,中国石化陆续实施了多个专项行动,包括“碧水蓝天”环保专项行动、“能效提升”计划等。
  “碧水蓝天”项目是2013年启动,大概用了3年多的时间,花了209.2亿,最后设计完成了870个项目。通过“碧水蓝天”环保专项行动,“十二五”期间中石化全面、超额完成了国家下达了各项污染物总量排放指标,主要污染物分别削减17.8%到41.7%,这样的减排幅度提升了企业所在区域的环境质量及民众的获得感。   近年来,“绿水青山就是金山银山”理念深入人心。一个天蓝、地净、水清的美丽中国是全国人民的共同期盼,也是中央企业多年来努力奋斗的目标,从理念转变到实际措施,取得了明显成效。
  “中央企业积极响应节能环保政策要求,不断建立健全节能减排长效机制,不断优化能源结构,切实转变发展方式,资源节约和环境友好的产业格局已逐步形成。” 中国社科院企业社会责任研究中心主任钟宏武如此评价。
  脱贫攻坚:勇当重任成模范
  百色,是一个“红色”小镇,位于广西百色山区,曾是国家级重点贫困地区。
  2008年起,华润集团联手当地政府对小镇进行整体规划,通过环境改造、产业帮扶和组织重塑三个环节,力图全面改变当地面貌。
  如今,那里一排整齐、别致、灰白相间的徽式建筑楼群,隐立于群山之间,与远山相辉映,与就近耕作的农民形成了一幅祥和的世外桃源景象。
  这是华润集团在国内捐建的首个“希望小镇”。10年来,华润集团累计捐资超过6.2亿元,探索出以环境改造、产业帮扶、组织重构为核心的生态型建设模式,辐射带动希望小镇周边10万余人脱贫致富。
  近年来,华润希望小镇引起了全国各界的广泛关注,成为了央企精准扶贫的典型经验学习之地,也是国资委领导下的中央企业积极履行社会责任的模范代表之一。
  作为国之重器,按照党中央、国务院脱贫攻坚决策部署,央企把扶贫重任扛在肩头,探索出了各具特色的扶贫路径,为其他扶贫帮困主体的工作提供了有益借鉴,为贫困地区撑起了一片蓝天,为中华民族早日实现全面小康贡献了巨大力量。
  2017年,在国资委组织推动下,中央企业对扶贫工作重视程度显著增强,投入力度进一步加大,取得了新的成效。截至2017年9月底,国资委监管的98家央企,加上三家通讯央企出资设立的铁塔公司,承担着246个国家扶贫开发工作重点县的结对帮扶任务。
  在中国脱贫攻坚重任中,央企自觉挑起重担,帮扶地域广,帮扶内容多样,在承担定点扶贫任务的中央单位中,是任务最重的“集团军”。
  一带一路:共建共享促共赢
  肯尼亚小伙埃潘特斯·肯尼迪以前是空中乘务员。现在,他的工作岗位在蒙内铁路崭新的列车上。
  作为中非合作、“一带一路”建设的重点项目,中国交建的子公司中国路桥承建的蒙内铁路全长约480公里,是肯尼亚实现2030年国家发展愿景的旗舰工程,也是肯尼亚独立以来最大的基础设施工程。
  “一路走来,蒙内铁路书写了许多动人故事,验证了这是一条中肯合作共赢之路、共同发展之路、幸福希望之路。”中国驻肯尼亚大使孙保红接受媒体采访时说。
  2017年5月31日,蒙内铁路正式开通。铁路建成通车,一大批像肯尼迪这样的肯尼亚年轻人成了火车司机、列车长、乘务员。
  如今这条铁路已经开通一年多,一年来,这条铁路不仅改变了肯尼亚人民的生活,同时也激活了整个东非的交通乃至商业版图。
  蒙内铁路之所以成为“一带一路”上一张响亮的中国名片,这得益于中国路桥从一开始就高度重视企业社会责任。自2015年1月正式开工以来,蒙内铁路项目在打造优质工程、保障股东权益的同时,始终高度关注当地就业、本地采购、环境保护、社区发展、属地化管理、技术转移等,积极履行企业社会责任,得到了肯尼亚政府以及当地民众的肯定。
  2016年当地時间3月24日,中国路桥在肯尼亚首都内罗毕举行《蒙内铁路项目2015年度社会责任报告》发布会,这是中国企业在海外发布的首份项目社会责任报告,树立了企业和项目的良好形象,从此成为了一张响亮的“中国名片”。
  从蒙内铁路通车,匈塞铁路塞尔维亚境内段开工建设,巴基斯坦卡西姆港燃煤电站首台机组正式投产发电,中国援助的阿富汗国家职业技术学院大楼正在施工……“一带一路”建设硕果累累。
  中央企业作为中国企业“走出去”的排头兵,在“一带一路”倡议推进过程中,积极履行企业社会责任,不断升级海外运营模式,切实遵循中国政府提出的“共商共建共享”理念,实施本土化运营、采用属地化管理、加强与利益相关方的沟通、主动融入当地社区等,这些努力为企业赢得了所在国的民心,其成果惠及沿线国家和人民,营造了互利共赢的局面。
  社会责任:开拓进取立榜样
  2006年,国家电网率先发布中央企业首份社会责任报告。
  2017年6月26日,国家电网公司首次发布《供电企业社会责任管理工具丛书》(共五本手册)。
  从一本报告到一套管理丛书,国家电网在社会责任领域的变化与成就,正是十多年来中央企业社会责任发展的缩影。
  这套丛书预示着国家电网社会责任工作迈入一个新台阶。此丛书是国家电网根据全球和我国社会责任发展趋势,将10余年来企业社会责任理论研究成果、全面社会责任管理经验,及社会责任根植各层级、各业务、各岗位的管理实践进行整理汇编而成。
  可以说,在社会责任管理方面,无论探索的精神还是履责的路径,国家电网都值得国内外企业学习和借鉴。2008年以来,国家电网公司提出全面社会责任管理的理念,在公司总部、省、地市、县四级单位启动全面社会责任管理试点;2012年开始,国家电网公司在所属27个省市各选择一家地市级供电企业开展“全过程覆盖、全方位融合、全员参与”的社会责任管理; 2017年,国家电网公司进一步建立健全社会责任根植立项、评估、推广常态机制,巩固完善供电企业全面社会责任管理工作模式,大力推动利益相关参与,切实提高企业运营透明度。这十年来,国家电网成功探索的双向驱动-示范引领型社会责任管理的模式正在发挥示范效应。
  不只是国家电网,一批中央企业在国资委的指导下,结合所处行业和业务特色,深耕企业社会责任,不仅在理论上有创新、实践上有亮点,同时还实现了管理上有升级、竞争力上有提升,形成了一批各具特色的社会责任推进模式。
  在公众沟通方面,近十年来,越来越多的央企根据各自行业特点响应利益相关方诉求,以创新、多元以及专业化的方式开展公众沟通,不断强化品牌意识、社会责任意识、舆情引导意识,展现出了坦诚、积极的企业形象。
  中国核电就是这方面的典范之一。一直以来,针对核电行业现状以及“谈核色变”的实际,中国核电自成立以来,以多年公众沟通实践为基础,以管理指导实践,以实践丰富管理,摸索出一条以公众沟通驱动为主要特征的社会责任管理之路。如今,从谈“核”色变到魅力核电,中国核电实现了重大转变,自身也取得了举世瞩目的成就。
  在信息披露方面,中央企业发布社会责任报告的数量逐年增多,建立起了常态化的社会责任报告发布机制、形成多样化的社会责任信息披露形式。近年来,南方电网创新社会信息披露机制和传播方式,积极回应利益相关方关切,受到社会各界的高度肯定。2011年5月20日,南方电网举行首个“社会责任日”活动。自2013年以来,公司连续5年开展社会责任周活动,发布社会责任报告和分子公司社会责任实践分册。截至今年,南方电网连续发布11份企业社会责任报告,并创新社会责任报告编制模式,达到了良好的沟通效果。
  在责任品牌建设方面,央企顺应社会发展趋势,结合时代需求,主动将企业社会责任工作与品牌工作统筹起来,开展以社会责任为核心理念的责任品牌建设工作,取得了明显进展。中国建筑多年来以“拓展幸福空间”为企业使命,以社会责任重塑企业文化和品牌内涵,努力培育具有全球竞争力的世界一流企业。如今中国建筑“拓展幸福空间、筑就美好生活”的品牌价值理念深入人心,在国内市场和国际社会树立了良好的品牌形象。
  国资委与中国社科院共同发布的《中央企业社会责任蓝皮书(2017)》如此评价:十年来,央企社会责任管理和实践在“质”与“量”上都实现了大跨越,成为中国企业履行社会责任的标杆与典范。
  时光荏苒,沿着时光的脉络望去,中央企业砥砺前行,在推进社会责任工作的道路上取得了令人瞩目的成果,用实干诠释担当。而今迈入新时代,中央企业社会责任工作正踏上新征程。有理由相信,未来中央企业在国务院国资委的指导和推动下,不忘初心,继续积极履责,不断超越,确保一张蓝图绘到底。
  编辑|王秋蓉 qiurong.wang@wtoguide.net
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