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管理咨询——这一长期被国际公司经常借助的手段,已为越来越多的中国企业所接受并应用。但在承担高额的管理咨询费用和漫长的实施周期后,似乎许多企业都遇到了一个同样的问题——咨询方案迟迟推行不下去,结果企业对咨询价值提出了质疑。笔者在长期人力资源管理咨询实践中,逐步摸索和总结出一套行之有效的人力资源管理咨询方法——"教练式咨询"。本文以山西某煤焦化工有限公司为典型个案来分析咨询方法与咨询方案的使用效果,进而提炼出"教练式咨询"方法的宗旨及主要特点。