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摘 要：文章研究构建了资源基础理论视角下业务外包决策的影响因素模型，并把该模型应用在跨国公司在中国的物流外包决策中。基于调查问卷，运用Pearson相关分析进行实证研究，研究结果表明：跨国公司在中国物流外包决策的影响因素按重要性大小依次为物流资源缺口、物流资源异质性和物流资源利用率。而且，各影响因素间之间有较强的关联程度，跨国公司在华物流外包决策是一个综合性的决策，而非只受单一因素的影响。
关键词：跨国公司；物流外包决策；影响因素；资源基础理论；中国
中图分类号：F259.22 文献标识码：A
近些年来，跨国公司进入中国市场的步伐进一步加快。同时，越来越多的跨国公司在华利用物流外包来提高物流效率。其中，促使跨国公司物流外包决策的影响因素是一个值得研究的问题。本文把该业务外包决策影响因素模型应用在跨国公司在华物流外包决策分析上，并对该模型进行检验，以增强物流外包决策影响因素的理论基础。
1 文献回顾与研究假设
1.1 资源基础理论视角下业务外包决策影响因素模型的构建
资源异质性被一些学者们认为是业务外包决策的影响因素。柴国君，李丹（2014）[1]基于构成企业某项活动或业务流程的资源属性特点的外包决策体现为一个研究假设，即构成某项活动或业务流程的资源和能力的异质性越强，该活动或业务流程被外包的概率就越小。
部分学者们把资源缺口作为业务外包决策的影响因素。Cheon et al（1995）利用资源基础理论视角分析IS（信息系统）外包决策时，除了考虑企业IS资源属性外，还需考虑企业分配给IS的资源数量。如果IS资源存量不能满足企业自身当前及未来的需要，同样也需借助外部供应商即外包来增强IS资源。
此外，企业原有物流资源的利用效果较差是企业进行物流外包决策考虑的重要因素。Bolumole et al（2007）在其物流外包决策模型中认为，企业内部物流资源利用率低，增加了企业把物流外包给专业的物流服务商的可能性。
上述研究涉及一个或两个上述影响因素，不够全面、系统，因此，在整合上述研究的基础上，提出基于资源基础理论视角下业务外包决策的影响因素模型。即在资源基础理论的视角下，物流外包决策的影响因素包括资源异质性、资源缺口和资源利用率三方面。
1.2 资源基础理论视角下跨国公司在华物流外包决策的影响因素
1.2.1 跨国公司在华的物流资源异质性
在中国目前物流体系尚不完善的情况下，一些成功的跨国公司自建物流系统，因为自身可控的稳定物流系统在很大程度上决定了跨国公司在中国经营的成功程度，在物流分销体系方面的投入，其主要目的就是形成异质性的物流系统，从而为企业带来竞争优势。
因此，提出如下假设：
H1：跨国公司在华的物流资源异质性负向影响物流外包的可能性。
1.2.2 跨国公司在华的物流资源缺口
许多跨国公司在中国投资均会购置一些物流设施和设备，但这些自有物流设施提供的物流服务总量远远不能满足跨国公司在华的物流服务需求，因此，跨国公司的物流业务绝大部分依赖于外包。因此，本研究物流资源不足是跨国公司在华选择物流外包的重要因素。
因此，提出如下假设：
H2：跨国公司在华的物流资源缺口会正向影响物流外包的可能性。
1.2.3 跨国公司在华物流资源的利用率
跨国公司在华拥有的物流装备、配送中心等物流基础设施，虽然能够对自身物流运作进行良好的控制与管理，但仅仅为企业自身服务，实现规模经济有一定难度，因此导致物流成本较高。面对这种情况，一般是采用两种方式，一种方式是为其他企业提供物流服务，以降低高运营成本，提高物流资源的利用率，但这种方式应用的不多。另一种方式是把部分或全部物流活动外包出去以降低物流成本。王雪瑞（2013）[2]认为，跨国公司在华的物流设施没有被充分利用，导致物流成本较高，通过物流外包得以降低物流成本。
因此，可以提出如下假设：
H3：跨国公司在华物流资源利用率负向影响物流外包的可能性。
2 变量测度
本研究的因变量物流外包强度以反映企业物流外包的可能性。物流外包强度是指企业对物流外包的依赖程度，用来反映物流外包的倾向和可能性。在测度上，借鉴Gilley 和Rasheed（2000）[3]关于外包强度测量指标的基础上从宽度和深度两方面来测量物流外包强度。企业物流外包强度为各项物流业务的外包宽度和深度乘积之和。
所有自变量的测量题项均采用Likert五点量表法进行评价，从“非常不同意”到“非常同意”。调研中采用Email调查与专家访谈相结合的方法。
3 Pearson相关分析
本研究为阐述方便，跨国公司在华物流外包决策的影响因素中物流资源异质性、物流资源缺口和资源利用率分别界定为A层面、B层面和C层面。另外把物流外包强度界定为D层面。
跨国公司在华物流外包决策的各影响因素与物流外包强度的相关分析结果表明（见表1），资源异质性、资源利用率与物流外包强度之间均存在负相关关系，资源缺口与物流外包强度之间存在正相关关系，相关系数均达到显著，因此，提出的3个假设均通过检验。
（1）从物流自身资源缺口来看，跨国公司自身的物流资源缺口与物流外包强度正相关（r=0.827）。由于自身物流资源缺口与物流外包强度的相关系数最大，说明自身物流资源缺口是跨国公司在华物流外包决策时考虑的最重要的因素。这也与事实相符，因为大多数跨国公司在华投资出于风险及未来市场发展的不确定性很少会完全自建物流系统，通常会在主要市场区域建设数量有限的配送中心，在物流基础设施和设备方面的投资是比较小的，其自身提供有限的物流服务还远远不能满足跨国公司的物流服务需求，其物流业务绝大部分依赖于外包。 （2）从物流自身资源异质性来看，A层面与物流外包强度是负相关（r=-0.627）。这说明跨国公司自身的物流资源异质性越低时，物流外包的倾向性就越大。这也符合Rodríguez & Padrón-Robaina（2006）的观点，即某项业务异质性越低，该项业务越接近于企业的非核心业务，其被外包出去的可能性就越大。同样，相关文献也表明跨国公司在华物流外包的重要原因是，其在华实施物流活动的异质性较小，大多属于非核心业务，外包这些物流活动可以集中于跨国公司的核心业务。
（3）从物流资源利用率的角度出发，跨国公司自身的物流资源缺口与物流外包强度正相关（r=-0.219）。资源利用与物流外包强度的相关系数最低，说明跨国公司在华的物流外包决策很少考虑物流资源的利用效率。即使跨国公司自身的物流资源的利用率较低，一般不会因为自身的物流装备和设施利用率低下就会外包出去，原因是企业自有的物流设施与装备一方面是为自身提供物流服务，更重要的是，能够提供一定的机动性来应对突发性的一些情况。因此，跨国公司不会因为自身物流资源利用率来决定是否进行物流外包。
（4）从影响因素间的相关系数来看，物流资源异质性与物流资源缺口是负相关（r=-0.661）。这说明物流越接近于企业的核心业务，物流资源缺口就越小。物流资源异质性与物流资源利用率是正相关（r=0.640），即物流资源异质性越强，物流越接近于企业的核心业务，物流装备和设施等利用率就会越高。
4 结 论
从该影响因素模型应用于跨国公司在华物流外包决策的分析结果来看，跨国公司在华物流外包决策的影响因素包括物流资源异质性、物流资源缺口和物流资源利用率三方面。其中，物流资源缺口是跨国公司物流外包决策时最重要的因素，其次是物流资源异质性程度，最后是物流资源利用率。此外，这些通过检验的相关关系表明了各影响因素之间有较强的关联程度，跨国公司物流外包决策是一个综合性的决策，而非只受单一因素的影响，不能孤立地考虑某个影响因素。
参考文献：
[1] 柴国君，李丹. 内蒙古陆路口岸物流集聚区发展研究[J]. 财经理论研究，2014（2）：77-80.
[2] 王雪瑞. 我国生产性服务业成长与发展现状研究[J]. 财经理论研究，2013（5）：42-48.
[3] Gilley K.M.， Rasheed A. Making more by doing less： analysis of outsourcing and its effects on firm performance[J]. Journal of Management， 2000（26）：763-790.
关键词：跨国公司；物流外包决策；影响因素；资源基础理论；中国
中图分类号：F259.22 文献标识码：A
近些年来，跨国公司进入中国市场的步伐进一步加快。同时，越来越多的跨国公司在华利用物流外包来提高物流效率。其中，促使跨国公司物流外包决策的影响因素是一个值得研究的问题。本文把该业务外包决策影响因素模型应用在跨国公司在华物流外包决策分析上，并对该模型进行检验，以增强物流外包决策影响因素的理论基础。
1 文献回顾与研究假设
1.1 资源基础理论视角下业务外包决策影响因素模型的构建
资源异质性被一些学者们认为是业务外包决策的影响因素。柴国君，李丹（2014）[1]基于构成企业某项活动或业务流程的资源属性特点的外包决策体现为一个研究假设，即构成某项活动或业务流程的资源和能力的异质性越强，该活动或业务流程被外包的概率就越小。
部分学者们把资源缺口作为业务外包决策的影响因素。Cheon et al（1995）利用资源基础理论视角分析IS（信息系统）外包决策时，除了考虑企业IS资源属性外，还需考虑企业分配给IS的资源数量。如果IS资源存量不能满足企业自身当前及未来的需要，同样也需借助外部供应商即外包来增强IS资源。
此外，企业原有物流资源的利用效果较差是企业进行物流外包决策考虑的重要因素。Bolumole et al（2007）在其物流外包决策模型中认为，企业内部物流资源利用率低，增加了企业把物流外包给专业的物流服务商的可能性。
上述研究涉及一个或两个上述影响因素，不够全面、系统，因此，在整合上述研究的基础上，提出基于资源基础理论视角下业务外包决策的影响因素模型。即在资源基础理论的视角下，物流外包决策的影响因素包括资源异质性、资源缺口和资源利用率三方面。
1.2 资源基础理论视角下跨国公司在华物流外包决策的影响因素
1.2.1 跨国公司在华的物流资源异质性
在中国目前物流体系尚不完善的情况下，一些成功的跨国公司自建物流系统，因为自身可控的稳定物流系统在很大程度上决定了跨国公司在中国经营的成功程度，在物流分销体系方面的投入，其主要目的就是形成异质性的物流系统，从而为企业带来竞争优势。
因此，提出如下假设：
H1：跨国公司在华的物流资源异质性负向影响物流外包的可能性。
1.2.2 跨国公司在华的物流资源缺口
许多跨国公司在中国投资均会购置一些物流设施和设备，但这些自有物流设施提供的物流服务总量远远不能满足跨国公司在华的物流服务需求，因此，跨国公司的物流业务绝大部分依赖于外包。因此，本研究物流资源不足是跨国公司在华选择物流外包的重要因素。
因此，提出如下假设：
H2：跨国公司在华的物流资源缺口会正向影响物流外包的可能性。
1.2.3 跨国公司在华物流资源的利用率
跨国公司在华拥有的物流装备、配送中心等物流基础设施，虽然能够对自身物流运作进行良好的控制与管理，但仅仅为企业自身服务，实现规模经济有一定难度，因此导致物流成本较高。面对这种情况，一般是采用两种方式，一种方式是为其他企业提供物流服务，以降低高运营成本，提高物流资源的利用率，但这种方式应用的不多。另一种方式是把部分或全部物流活动外包出去以降低物流成本。王雪瑞（2013）[2]认为，跨国公司在华的物流设施没有被充分利用，导致物流成本较高，通过物流外包得以降低物流成本。
因此，可以提出如下假设：
H3：跨国公司在华物流资源利用率负向影响物流外包的可能性。
2 变量测度
本研究的因变量物流外包强度以反映企业物流外包的可能性。物流外包强度是指企业对物流外包的依赖程度，用来反映物流外包的倾向和可能性。在测度上，借鉴Gilley 和Rasheed（2000）[3]关于外包强度测量指标的基础上从宽度和深度两方面来测量物流外包强度。企业物流外包强度为各项物流业务的外包宽度和深度乘积之和。
所有自变量的测量题项均采用Likert五点量表法进行评价，从“非常不同意”到“非常同意”。调研中采用Email调查与专家访谈相结合的方法。
3 Pearson相关分析
本研究为阐述方便，跨国公司在华物流外包决策的影响因素中物流资源异质性、物流资源缺口和资源利用率分别界定为A层面、B层面和C层面。另外把物流外包强度界定为D层面。
跨国公司在华物流外包决策的各影响因素与物流外包强度的相关分析结果表明（见表1），资源异质性、资源利用率与物流外包强度之间均存在负相关关系，资源缺口与物流外包强度之间存在正相关关系，相关系数均达到显著，因此，提出的3个假设均通过检验。
（1）从物流自身资源缺口来看，跨国公司自身的物流资源缺口与物流外包强度正相关（r=0.827）。由于自身物流资源缺口与物流外包强度的相关系数最大，说明自身物流资源缺口是跨国公司在华物流外包决策时考虑的最重要的因素。这也与事实相符，因为大多数跨国公司在华投资出于风险及未来市场发展的不确定性很少会完全自建物流系统，通常会在主要市场区域建设数量有限的配送中心，在物流基础设施和设备方面的投资是比较小的，其自身提供有限的物流服务还远远不能满足跨国公司的物流服务需求，其物流业务绝大部分依赖于外包。 （2）从物流自身资源异质性来看，A层面与物流外包强度是负相关（r=-0.627）。这说明跨国公司自身的物流资源异质性越低时，物流外包的倾向性就越大。这也符合Rodríguez & Padrón-Robaina（2006）的观点，即某项业务异质性越低，该项业务越接近于企业的非核心业务，其被外包出去的可能性就越大。同样，相关文献也表明跨国公司在华物流外包的重要原因是，其在华实施物流活动的异质性较小，大多属于非核心业务，外包这些物流活动可以集中于跨国公司的核心业务。
（3）从物流资源利用率的角度出发，跨国公司自身的物流资源缺口与物流外包强度正相关（r=-0.219）。资源利用与物流外包强度的相关系数最低，说明跨国公司在华的物流外包决策很少考虑物流资源的利用效率。即使跨国公司自身的物流资源的利用率较低，一般不会因为自身的物流装备和设施利用率低下就会外包出去，原因是企业自有的物流设施与装备一方面是为自身提供物流服务，更重要的是，能够提供一定的机动性来应对突发性的一些情况。因此，跨国公司不会因为自身物流资源利用率来决定是否进行物流外包。
（4）从影响因素间的相关系数来看，物流资源异质性与物流资源缺口是负相关（r=-0.661）。这说明物流越接近于企业的核心业务，物流资源缺口就越小。物流资源异质性与物流资源利用率是正相关（r=0.640），即物流资源异质性越强，物流越接近于企业的核心业务，物流装备和设施等利用率就会越高。
4 结 论
从该影响因素模型应用于跨国公司在华物流外包决策的分析结果来看，跨国公司在华物流外包决策的影响因素包括物流资源异质性、物流资源缺口和物流资源利用率三方面。其中，物流资源缺口是跨国公司物流外包决策时最重要的因素，其次是物流资源异质性程度，最后是物流资源利用率。此外，这些通过检验的相关关系表明了各影响因素之间有较强的关联程度，跨国公司物流外包决策是一个综合性的决策，而非只受单一因素的影响，不能孤立地考虑某个影响因素。
参考文献：
[1] 柴国君，李丹. 内蒙古陆路口岸物流集聚区发展研究[J]. 财经理论研究，2014（2）：77-80.
[2] 王雪瑞. 我国生产性服务业成长与发展现状研究[J]. 财经理论研究，2013（5）：42-48.
[3] Gilley K.M.， Rasheed A. Making more by doing less： analysis of outsourcing and its effects on firm performance[J]. Journal of Management， 2000（26）：763-790.