技工学校图书馆工作者的素质问题，既关系到技校的教学和科研质量，又关系到图书馆事业自身的建设与发展。笔者在此主要探讨图书馆工作者应具备的素质和提高素质的措施。
　　一、图书馆工作者要具有良好的道德素质
　　各行各业的职业道德不尽相同，图书馆工作者的职业道德，是协调个人与读者、个人与社会关系的行动准则和规范。换言之，它是图书馆工作者在从事图书资料工作中必须具有的优良品德。图书馆工作者应热爱自己的工作，有高尚的职业道德和较强的责任感，有全心全意为师生服务的精神，作为技工学校图书馆工作者，也是一位教育者，应在道德品质、道德情感、道德习惯等方面进行自觉的自我陶冶、自我锻炼和自我培养。树立自身威信，树立自身的社会地位和形象，还要有顽强拼搏的精神，在平凡的工作中做出不平凡的业绩。
　　二、图书馆工作者要有广博的文化素质
　　首先，图书馆的服务对象是教师和学生，教师的主要任务是教学，图书馆的工作重点是帮助教师开拓视野，丰富教学内容，提高业务水平，改进教学方法。所以图书馆工作者只有不断提高自己的文化素质，不断调整自己的知识结构，使自己成为既“专”又“博”的复合型人才，才能适应工作的需要。
　　其次，“图书馆是学校书刊情报资料中心，是为教育、教学和教研服务的机构。”其馆藏遍及所有学科，无论分类、查检、做文摘，还是做咨询工作，不仅要有系统的图书馆学知识，还要有运用文献资料所属学科及相关学科的知识，这就要求图书馆工作者应具有广博的文化科学知识，要了解科学知识体系，并具有一定的外语、古汉语、历史、地理等方面的知识。
　　三、图书馆工作者要具有较强的业务素质
　　首先，图书馆工作者要熟练掌握图书馆专业知识，并具有较高的理论水平和熟练的操作技能。要了解图书馆学、情报学、目录学以及现代化应用等方面的基础知识，要熟悉馆藏、熟练掌握工具书的使用方法，能指导师生检索图书情报信息，有针对性地向师生推荐优秀书刊，充分发挥馆藏书刊的作用，因此，要求图书馆工作者要不断努力学习、进修图书馆方面的知识。
　　其次，学校图书馆工作者，如果不具备比较全面的专业知识和业务技能，很难适应图书馆工作的需要。具体的说，技工学校图书馆工作者应具有藏书建设、图书分类、编目和读者服务等几个方面的专业素质。
　　另外，很多图书馆已采用计算机管理图书，这就要求图书馆工作者不仅要掌握图书馆学专业知识，还要掌握计算机、外语等基本技能，还需向其他专业渗透，具备特定的专业知识，以便了解有关学科发展动态和最新成果，增强自身的文献收集、整理、加工、贮存、检索等能力，真正把馆藏文献中有价值的信息资源开发出来，将有用的文献信息快递、准确地提供给读者。为此，图书馆工作者不具备一定的专业素质，就无法适应现代技工院校图书馆的工作。
　　四、图书馆工作者应具有服饰和语言素质
　　图书馆是一个文化气息浓厚、既幽静而又高雅的地方，其服务对象大部分是青年人。正处于身心发展阶段，好奇心、模仿能力最强，所以图书馆工作者的衣着要整洁、美观大方，色彩适当，装饰典雅、协调得体，不易穿有油渍、污渍、过紧、过透、过于鲜艳的衣服，否则将与图书馆的氛围格格不入。
　　图书馆服务的特点，决定了每一位馆员必须具备较高的语言表达能力。读者上门借阅，首先就表明了自己积极的求知态度，而且对图书馆给予厚望。也正因为如此，图书馆工作者的一言一行、一举一动，无不为读者所关注。图书馆工作者既要了解图书又要了解读者，要能够根据不同年级读者的阅读心理进行服务。这就要求图书馆工作者不仅要有丰富的专业知识，还要有良好的语言沟通能力。掌握语言艺术，善于运用语言，是图书馆工作者必备的素质。例如在巡视、整理错乱的图书时，如果对违章的读者说：“你怎么乱放”“把书放回原位！”“都象你这样，书库不乱了吗？”这些激烈的言辞读者听了会反感，甚至会出现抵触情绪和逆反心理，有的还故意将书乱堆乱放，结果只能乱上加乱。如果你换一种态度，用文明的语言去处理，真诚地向读者指出：“麻烦你把书放到规定的位置”“请将书放整齐”“谢谢合作”等等，其结果将会大不相同。
　　总之，图书馆工作者必须努力做到言传身教，为人师表，坚持把对读者的服务工作与培养跨世纪人才结合起来，树立全心全意为师生服务思想和崇高的敬业精神，以高度的责任心和事业心投入到图书馆的事业中。
　　（作者单位：山西省大同煤炭高级技工学校）