中小企业信息集成系统研究

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  [摘要] 针对我国中小企业信息资源整合的需求和现状,指出中小企业应从自身实际出发寻求信息化建设的解决途径。在财务人员角色重新定位的基础上,提出了构建适合中小企业信息集成系统的设想和思路。
  [关键词] 中小企业; 信息集成系统; 信息资源整合; 信息链
  [中图分类号] F272.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2013)06- 0065- 02
  1 中小企业信息资源整合的需求和现状
  随着市场竞争的加剧,企业对信息的关注和需求越来越迫切,企业需要收集来自内部和外部的信息,并对这些信息加以有效的利用。对信息的收集、筛选、分类、比较、整理,从而实现信息功效的这一过程被称为信息资源的整合。信息资源的整合是企业整体资源整合的一个方面,也是企业提高管理水平和效率,获取竞争优势的关键因素。
  信息资源的整合不仅是大中型企业,同样也是中小企业亟待解决的问题。目前,我国中小企业正处在快速发展期。截至2011年5月,我国中小企业数已超过4 000万户,占全国企业总数的99%以上,中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60%、57%和50%,中小企业大约提供了75%的城镇就业机会,在20世纪90年代以来的经济快速增长中,工业新增产值的76.7%来自中小企业。 因此,通过解决中小企业信息资源整合,进一步促进中小企业发展有着十分现实的意义。
  2 构建中小企业信息集成系统的设想
  针对我国中小企业信息资源整合的需求和现状,笔者认为可以借鉴会计信息系统应用和ERP信息集成的思想,构建中小企业信息集成系统。该系统通过生成反映企业业务流、资金流的信息链并加以整合,从而发挥信息的集成效应。
  企业信息集成系统与会计信息集成系统既有联系又有区别,两者的联系是无论是企业信息集成系统还是会计信息集成系统,财务人员都将在其中起关键作用;两者的区别是会计信息集成系统的目的是满足企业对会计信息的需要,业务信息模块只是起辅助作用的模块;而在企业信息集成系统,各个模块都只是信息链条的中间环节,“产品”是会计信息、业务信息集成整合后的结果,信息资源最终实现共享。
  在企业信息集成系统中,各个模块从各自独立的系统转化为整体系统的有机组成部分,互相支持,信息传递实现实时性、一致性和系统性,经过系统集成并共享后,信息有效性和信息的价值明显提升。
  3 财务人员的角色定位
  构建中小企业信息集成系统,财务人员应在其中发挥关键作用,主要有以下几方面考虑:
  (1) 会计的职能之一就是为企业决策提供信息支持,包括对信息的收集、整理、分析。在战略成本管理、平衡积分卡等现代管理理念的冲击下,财务人员从只关注财务信息、报表信息转变为开始关注订单数量、生产能力、客户满意度等全方位的企业信息,结合各种财务指标和非财务指标为企业决策层提供更全面、更可靠的决策支持。
  (2) 财务业务一体化是会计发展的趋势,财务人员的工作将向业务端延伸,不再是事后处理分析,而是在事前就开始进行参与与控制。 “因解决‘业务问题’需要了解企业的战略、业务过程、组织结构、计量标准等情况,财务人员无法得到所需信息,就将视野局限于‘会计问题’而不是‘业务问题’。这种隔阂可能导致业务过程管理与会计工作之间不必要的紧张关系。解决这问题的一个较好办法就是建立一种新的会计体系结构,使得财务人员能参与制订和实施整个业务处理过程的处理规则。”
  (3) 作为企业信息化建设核心组成部分,会计信息系统率先在各个企业得到成熟的应用,财务人员的电算化知识技能得到深入普及。
  中小企业信息集成系统的应用在一定程度上打破了财务人员的传统角色定位,现行的财务岗位是根据财务固有的职能,如稽核、出纳、核算等划分,在企业信息集成系统内,记账人员直接负责业务模块的数据录入;财务分析人员转变为对企业整体的信息分析;财务人员将更多地参与到业务中去,参与业务流程的优化,分析业务活动,从企业层面提供决策信息。通过财务人员角色的转变,实现财务系统和业务系统的无缝连接和信息集成,财务人员关注的不再是分割的财务信息和业务信息,而是企业整个信息链。
  4 构建中小企业信息集成系统的思路
  构建中小企业信息集成系统,具体有以下步骤:
  (1) 定义信息需求。确保信息系统能够满足管理层所关注的各类信息需求。按照1994年美国注册会计师协会财务报告专门委员会发表的综合报告指出,管理层的信息需求“主要包括以下五类: ① 财务和非财务数据; ② 企业管理人员对财务和非财务数据的分析; ③ 前瞻性信息; ④ 关于管理部门和股东的信息; ⑤ 企业的背景信息。”
  (2) 设计优化业务流程。信息系统中信息的传递也是信息处理的过程,系统设计应既保持与原有业务流程的衔接,又要从提高信息效率和信息质量着手,优化业务流程。应该注意到的是现有的会计信息系统已经包括存货与仓储、应收模块、应付模块、预算控制等涉及业务信息的模块。但这些模块的设计与开发是从满足会计核算和会计分析角度出发,而新的企业信息集成系统应从业务流程的角度重新设计和开发,满足业务部门使用环境和对信息的需求。
  (3) 利用系统各业务模块生成信息数据,按对应的标识进入信息集成模块,生成企业信息链。企业初始信息的生成在各业务模块完成,每项信息都被赋予特定的标识,按照标识归类;在信息集成模块,信息通过关联的标识再次组合,生成完整的业务信息、资金信息信息链。信息集成模块同时也承担会计信息生成的职能,会计信息是业务信息、资金信息另一种形式的反映,是对业务活动用会计语言的描述。
  5 结 语
  中小企业信息集成系统是解决中小企业信息资源整合的一种方案,与ERP系统相比,它侧重于整合企业资源的一个方面——信息资源,同时避免了ERP系统应用的一些限制,在中小企业实施和应用相对容易。从发展的观点来看,随着中小企业规模的扩大和技术进步,以及对供应链资源、人力资源等企业资源整合的需求,采用ERP等先进的管理信息系统仍是企业提升管理能力和竞争实力的趋势。
  主要参考文献
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