论文部分内容阅读
摘 要：根据2019年2月发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》：截至2018年12月，我国网民规模达8.29亿，普及率达59.6%，较2017年底提升3.8个百分点，全年新增网民5653万。我国手机网民规模达8.17亿，网民通过手机接入互联网的比例高达98.6%。随着微信、微博、抖音等社交媒体影响力不断攀升，社交媒体营销将会是越来越多企业核心的营销渠道之一。与此同时，搜索引擎与社交媒体的组合营销也成为SEO的重要研究方向。
关键词：社交媒体营销 搜索引擎优化 组合营销
搜索引擎优化（SEO）是企业网络营销的传统流量工具。它是一种利用搜索引擎规则来调整网站在搜索引擎中的搜索结果自然排名的方法，从而获得品牌收益；根据2014年8月发布的《百度搜索引擎网页质量白皮书》：百度搜索综合用户对不同网页的实际感受，制定了一套评判网页质量的标准，基于这个标准，在百度搜索的收录、排序、展现环境进行调整，给高质量的网页更多的收录、展现机会，同时对一些影响用户体验、欺骗搜索引擎的恶劣低质网页进行打压。由此可以说明搜索引擎规则是站在用户的角度来考虑，而企业网站想要从搜索引擎中获得源源不断的流量，需要从网站结构，优质内容架设，用户体验度等多个方面进行合理规划。
社交媒体营销是企业利用社交网络或其他互联网平台媒体进行营销和客户维护与拓展的一种营销方式；一般社交媒体营销是用文字、图片、视频等方式描述产品通过微博、知乎、微信公众号、微信朋友圈、博客、论坛、抖音、快手等组织媒体平台进行发布和传播；具有发布信息门槛低，扩散速度快，信息爆发程度高，传播渠道广等特点；社交媒体平台给予了每个人创造内容和传播内容的能力，在开放的网络结构下，社交媒体营销，是提升企业品牌形象的有效方式，社交媒体除了扩散度与跟随者之外，更重要的一方面是与用户的互动，例如杜蕾斯微博营销，在借助热点事件的流量下与，创造精彩的文案广告将杜蕾斯品牌植入其中，在与用户你一言我一语中迅速的提高品牌知名度。
引流对于企业网站网络营销可以说是至关重要，根据百度2018年度流量统计分得到，网站流量来源直接访问45.17%，搜索引擎30.24%，其他外链23.06%；直接访问流量占比最大，网站直接访问流量是无法追踪来源的，可能是直接输入网站网址或是社交平台（亲朋好友）分享URL，通过直接复制URL或点击的方法进入网站，由于这类网站流量无法追踪其来源与特性，因而有“暗社交”之称。通过数据研究，可以联想到企业引流的两个方法，搜索引擎优化和社交媒体营销，这两中营销方式之间并不是独立运作的，搜索引擎优化必须搭配高品质的原创内容，才能创造出真正有效高转化的流量，而社交媒体是协助搜索引擎优化的优质潜力股，这也是搜索引擎优化和社交媒体组合营销渐渐成为所有企业想要角逐的战场的原因。
基于社交媒体与搜索引擎优化组合营销的策略有如下几个：（1）塑造企业品牌形象：在各大社交媒体平台注册账号并发布企业信息，使用户在社交媒体平台搜索都能看到企业品牌信息，从而提高品牌知名度；（2）专注核心长尾关键词搜索引擎优化：在社交媒体营销的同时搜索引擎优化引导流量也需要被重视；（3）运用潜在语意索引：潜在语意索引是指通过分析文章内容来挖掘文章潜在的语音，百度在抓取网页时会将常见的关键词精准定位，用户在搜索引擎搜索信息时潜在语意索引会搜索相关内容作为精准程度作为搜索结果，社交媒体平台也同样适用；（4）；社交媒体营销应用：与同行业的经常在社交媒体上活跃的专家建立关系，获得高质量的外链；利用社交媒体发布根据目标用户进行研究并独立编辑的优质内容，从而为企业品牌获得精准粉丝，例如微博粉丝通，是一种可以选中一个目标账号并将特定广告内容发布到目标账户的粉丝中进行推广的微博营销方法，这种方法属于典型的社交媒体营销，可以大幅度降低企业获取精准粉丝的时间成本。
上述社交媒体与搜索引擎优化组合营销的优势主要体现在以下几个方面：（1）创造品牌用户忠诚度：通过社交媒体提高品牌声望，建立品牌与消费者两者之间的沟通关系，从而创造消费者对品牌的忠诚度；（2）互动传播价值：一个与企业互动的客户，背后也有一个社交圈，会将品牌信息带到客户的社交圈中并可能发掘企业潜在客户；（3）危机公关处理：用户通过门槛较低的社交媒体平台发布对企业有负面影响的信息，或夸大事實的谣言，可以利用正面信息覆盖和技术手段，及时控制和处理舆情来营造良好的企业形象；（4）口碑建设：在权重大的社交媒体平台发布企业正面信息，形成口碑效应，这样在有负面消息时也会被正面信息覆盖，口碑建设正面消息覆盖与社交媒体平台账号等级认证是紧密相连的。
社交媒体营销侧重与粉丝之间的沟通，调动粉丝情绪并合理引导粉丝情绪达到营销目的，从某种意义上来讲社交媒体自身就是“搜索引擎”，社交媒体精准流量并实现有效转化，是难以做出好成绩的，社交媒体虽然具有一定的排名优势，但不具备强硬的营销能力；搜索引擎优化侧重回答目标客户及潜在客户的内容，并以优质的用户体验反馈给客户；若将搜索引擎优化与社交媒体组合营销，两个平台相互引导流量，不仅可以建立良好的品牌形象并增强企业品牌影响力，也能间接提高搜索引擎中的排名及企业网站的流量，从而实现企业营销目的。
参考文献：
[1]李明. 社会化媒体+搜索引擎的组合营销[J]. 中国商界， 2012：334-334.
[2]向科衡.基于新媒体工具的搜索引擎优化策略探究[J].现代职业教育，2018（02）：137.
[3]中国互联网络信息中心.第43次中国互联网络发展状况统计报告[R/OL]http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201902/t20190228_70645.htm2019，2.
[4]百度统计流量研究院.[R/OL]https：//tongji.baidu.com/data/source2019，2.
[5]百度搜索引擎网页质量白皮书.[R/OL] https：//wenku.baidu.com/view/0c6b5f4f866fb84ae45c8d7 22019，2.
关键词：社交媒体营销 搜索引擎优化 组合营销
搜索引擎优化（SEO）是企业网络营销的传统流量工具。它是一种利用搜索引擎规则来调整网站在搜索引擎中的搜索结果自然排名的方法，从而获得品牌收益；根据2014年8月发布的《百度搜索引擎网页质量白皮书》：百度搜索综合用户对不同网页的实际感受，制定了一套评判网页质量的标准，基于这个标准，在百度搜索的收录、排序、展现环境进行调整，给高质量的网页更多的收录、展现机会，同时对一些影响用户体验、欺骗搜索引擎的恶劣低质网页进行打压。由此可以说明搜索引擎规则是站在用户的角度来考虑，而企业网站想要从搜索引擎中获得源源不断的流量，需要从网站结构，优质内容架设，用户体验度等多个方面进行合理规划。
社交媒体营销是企业利用社交网络或其他互联网平台媒体进行营销和客户维护与拓展的一种营销方式；一般社交媒体营销是用文字、图片、视频等方式描述产品通过微博、知乎、微信公众号、微信朋友圈、博客、论坛、抖音、快手等组织媒体平台进行发布和传播；具有发布信息门槛低，扩散速度快，信息爆发程度高，传播渠道广等特点；社交媒体平台给予了每个人创造内容和传播内容的能力，在开放的网络结构下，社交媒体营销，是提升企业品牌形象的有效方式，社交媒体除了扩散度与跟随者之外，更重要的一方面是与用户的互动，例如杜蕾斯微博营销，在借助热点事件的流量下与，创造精彩的文案广告将杜蕾斯品牌植入其中，在与用户你一言我一语中迅速的提高品牌知名度。
引流对于企业网站网络营销可以说是至关重要，根据百度2018年度流量统计分得到，网站流量来源直接访问45.17%，搜索引擎30.24%，其他外链23.06%；直接访问流量占比最大，网站直接访问流量是无法追踪来源的，可能是直接输入网站网址或是社交平台（亲朋好友）分享URL，通过直接复制URL或点击的方法进入网站，由于这类网站流量无法追踪其来源与特性，因而有“暗社交”之称。通过数据研究，可以联想到企业引流的两个方法，搜索引擎优化和社交媒体营销，这两中营销方式之间并不是独立运作的，搜索引擎优化必须搭配高品质的原创内容，才能创造出真正有效高转化的流量，而社交媒体是协助搜索引擎优化的优质潜力股，这也是搜索引擎优化和社交媒体组合营销渐渐成为所有企业想要角逐的战场的原因。
基于社交媒体与搜索引擎优化组合营销的策略有如下几个：（1）塑造企业品牌形象：在各大社交媒体平台注册账号并发布企业信息，使用户在社交媒体平台搜索都能看到企业品牌信息，从而提高品牌知名度；（2）专注核心长尾关键词搜索引擎优化：在社交媒体营销的同时搜索引擎优化引导流量也需要被重视；（3）运用潜在语意索引：潜在语意索引是指通过分析文章内容来挖掘文章潜在的语音，百度在抓取网页时会将常见的关键词精准定位，用户在搜索引擎搜索信息时潜在语意索引会搜索相关内容作为精准程度作为搜索结果，社交媒体平台也同样适用；（4）；社交媒体营销应用：与同行业的经常在社交媒体上活跃的专家建立关系，获得高质量的外链；利用社交媒体发布根据目标用户进行研究并独立编辑的优质内容，从而为企业品牌获得精准粉丝，例如微博粉丝通，是一种可以选中一个目标账号并将特定广告内容发布到目标账户的粉丝中进行推广的微博营销方法，这种方法属于典型的社交媒体营销，可以大幅度降低企业获取精准粉丝的时间成本。
上述社交媒体与搜索引擎优化组合营销的优势主要体现在以下几个方面：（1）创造品牌用户忠诚度：通过社交媒体提高品牌声望，建立品牌与消费者两者之间的沟通关系，从而创造消费者对品牌的忠诚度；（2）互动传播价值：一个与企业互动的客户，背后也有一个社交圈，会将品牌信息带到客户的社交圈中并可能发掘企业潜在客户；（3）危机公关处理：用户通过门槛较低的社交媒体平台发布对企业有负面影响的信息，或夸大事實的谣言，可以利用正面信息覆盖和技术手段，及时控制和处理舆情来营造良好的企业形象；（4）口碑建设：在权重大的社交媒体平台发布企业正面信息，形成口碑效应，这样在有负面消息时也会被正面信息覆盖，口碑建设正面消息覆盖与社交媒体平台账号等级认证是紧密相连的。
社交媒体营销侧重与粉丝之间的沟通，调动粉丝情绪并合理引导粉丝情绪达到营销目的，从某种意义上来讲社交媒体自身就是“搜索引擎”，社交媒体精准流量并实现有效转化，是难以做出好成绩的，社交媒体虽然具有一定的排名优势，但不具备强硬的营销能力；搜索引擎优化侧重回答目标客户及潜在客户的内容，并以优质的用户体验反馈给客户；若将搜索引擎优化与社交媒体组合营销，两个平台相互引导流量，不仅可以建立良好的品牌形象并增强企业品牌影响力，也能间接提高搜索引擎中的排名及企业网站的流量，从而实现企业营销目的。
参考文献：
[1]李明. 社会化媒体+搜索引擎的组合营销[J]. 中国商界， 2012：334-334.
[2]向科衡.基于新媒体工具的搜索引擎优化策略探究[J].现代职业教育，2018（02）：137.
[3]中国互联网络信息中心.第43次中国互联网络发展状况统计报告[R/OL]http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201902/t20190228_70645.htm2019，2.
[4]百度统计流量研究院.[R/OL]https：//tongji.baidu.com/data/source2019，2.
[5]百度搜索引擎网页质量白皮书.[R/OL] https：//wenku.baidu.com/view/0c6b5f4f866fb84ae45c8d7 22019，2.