【摘 要】
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目的 探讨实施责任大包干排班方法及工作模式对深化护士层级管理、提高患者满意度及护理质量的临床效果.方法 在病区护士长的统一领导下,重新调整护士岗位和职责,实施责任大
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目的 探讨实施责任大包干排班方法及工作模式对深化护士层级管理、提高患者满意度及护理质量的临床效果.方法 在病区护士长的统一领导下,重新调整护士岗位和职责,实施责任大包干,重组和细化工作职责和流程,分层级使用护士,合理使用有限人力,使护理工作从护士单独履行转变为责任小组共同完成.结果 提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识,显著提高了工作效率和护理质量；显著减少了护理纠纷和各类临床事件的发生.结论 实施责任大包干排班模式能优化护士层级的科学管理,合理利用有限人力资源,增强各级护士的工作责任心,提高工作效率和护理质量.
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