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通过对我国407名矿工进行调查问卷,首先验证其情感与期望落差的有效量表,测量出矿工的工作情感强度与期望落差值,最后分析期望落差对工作情感的影响,并找出影响正负情感的期望落差临界值。结果表明：量表对测量矿工群体工作情感、组织期望落差具有可信性和有效性;矿工群体期望落差值为负,但积极情感强于消极情感;期望落差三个维度对工作情感具有不同预测力;可纳期望落差临界值为负。