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【关键词】 门诊输液隐患;安全防范
门诊输液相对来说对病情较轻的患者,由于见效快、手续简便、手段直接,成为治疗疾病的主要方式,也是临床应用比较多的基础护理操作,但由于门诊输液室病员比较集中、人员嘈杂,输液安全成为医务人员和患者最为关注的问题,应引起我们足够的重视,输液过程中的任何一个环节都不能忽视,以免发生各种输液反应。
1 门诊输液中的安全隐患
1.1 病人因素
1.1.1 输液病人多、量大,特别是流行病爆发期间,患者的数量比平时可增加一倍甚至还要多,而且各种患者都有,轻者感冒发烧,重者可因病情发展快、在门诊停留时间短、早期诊断不明确,输液过程中突发病情变化或病情加重。
1.1.2 患者的年龄跨度大,各个年龄段都有,可从几个月大的婴儿到耄耋老人,婴幼儿头皮静脉输液备皮时易发生头皮损伤、小孩好动不合作易发生肿胀、年老的患者静脉脆易外漏。
1.2 医生因素
1.2.1 医生字迹潦草,书写欠规范。
1.2.2 医生把关不严,病人就诊时使用他人的医保卡,特别是小孩使用大人的医保卡,致使药物的剂量与患者的年龄不符。
1.3 药物因素 药物的品种繁多,药名复杂,每种药物有多种规格和剂型,同一种药物名称的药有不同的商品名。
1.4 护理因素
1.4.1 护理专业知识掌握不全、工作压力大、情绪波动、疲劳、不注意配伍禁忌,特别是输液高峰期,由于巡视不及时,缺少与患者的沟通,对有些药物产生的不良反应未及时提醒,让有些患者擅自调快输液速度,容易导致心衰、肺水肿的发生,还有的孩子由于好动或哭闹,家长擅自带孩子到室外活动,使药物长期暴露在阳光下,可引起失效、污染等其他反应。
1.4.2 有些患者反应迟钝,特别是年老体弱的患者,听觉不灵敏或听不懂护士的语言,听错和自己相似的姓名而出现应答错误,造成相互交叉错用药物。
1.4.3 熟人、亲戚、朋友忽视查对,大意,往往发生差错。
1.5 环境因素 流动人员多、病种复杂,容易造成交叉感染。
2 防范措施
2.1 严格执行无菌技术和消毒隔离制度,配药前后洗手,严格使用一次性注射器和输液器,压脉带一人一根,用后严格毁形处理,分类放置,病室通风,每天紫外线消毒,尽量做到按病种分室输液,防止交叉感染。
2.2 提高护士专业技术素质,加强专业知识技能培训,学习常见疾病的观察和急救方法,特别是应用新药时,应详细了解药物的性能、不良反应和禁忌症,对输液中可能出现的问题制定相应的处置标准和流程,并在实际工作中熟练掌握、正确应用。加强输液巡视,密切观察病情变化:滴速快慢、有无渗漏等,加强护患沟通,对有些药物输入后产生的不良反应及时提醒,如:阿奇霉素输入后会产生胃脘部不适,速度宜慢;头孢类药物、特别是头孢匹胺输入后一周内忌饮酒等。
2.3 加强查对制度,做到“三查、十对、一注意”三查:处置前查、处置时查、处置后查;十对:姓名、药名、剂型、规格、剂量、有效期(药物治疗单、注射器、输液器)、用法、用量、时间和诊断,发现医嘱字迹不清、剂量不符等情况时,须认真核对正确后方可执行。对年老体弱、听觉欠佳的患者实行双向核对,即护士核对姓名后再让患者自己报出姓名,这样可防止因听错姓名而发生差错。
2.4 加强法律法规、医疗安全知识教育,增强法律意识;不得随意更改或不执行医嘱;对病人提出的用药要求须经医生同意签字后方可执行;对易过敏的药物用药前须详细询问过敏史;抗菌素现配现用;要告知患者安全滴速和加快滴速的危险性;嘱患者不得随意离开观察区,以免发生意外和不良反应。
总之,要抓住每一个环节采取一系列安全防范措施,提高医疗护理质量,才能减少差错事故的发生,确保输液安全,提升患者对医疗质量的满意度,从而提高社会效益和经济效益。
门诊输液相对来说对病情较轻的患者,由于见效快、手续简便、手段直接,成为治疗疾病的主要方式,也是临床应用比较多的基础护理操作,但由于门诊输液室病员比较集中、人员嘈杂,输液安全成为医务人员和患者最为关注的问题,应引起我们足够的重视,输液过程中的任何一个环节都不能忽视,以免发生各种输液反应。
1 门诊输液中的安全隐患
1.1 病人因素
1.1.1 输液病人多、量大,特别是流行病爆发期间,患者的数量比平时可增加一倍甚至还要多,而且各种患者都有,轻者感冒发烧,重者可因病情发展快、在门诊停留时间短、早期诊断不明确,输液过程中突发病情变化或病情加重。
1.1.2 患者的年龄跨度大,各个年龄段都有,可从几个月大的婴儿到耄耋老人,婴幼儿头皮静脉输液备皮时易发生头皮损伤、小孩好动不合作易发生肿胀、年老的患者静脉脆易外漏。
1.2 医生因素
1.2.1 医生字迹潦草,书写欠规范。
1.2.2 医生把关不严,病人就诊时使用他人的医保卡,特别是小孩使用大人的医保卡,致使药物的剂量与患者的年龄不符。
1.3 药物因素 药物的品种繁多,药名复杂,每种药物有多种规格和剂型,同一种药物名称的药有不同的商品名。
1.4 护理因素
1.4.1 护理专业知识掌握不全、工作压力大、情绪波动、疲劳、不注意配伍禁忌,特别是输液高峰期,由于巡视不及时,缺少与患者的沟通,对有些药物产生的不良反应未及时提醒,让有些患者擅自调快输液速度,容易导致心衰、肺水肿的发生,还有的孩子由于好动或哭闹,家长擅自带孩子到室外活动,使药物长期暴露在阳光下,可引起失效、污染等其他反应。
1.4.2 有些患者反应迟钝,特别是年老体弱的患者,听觉不灵敏或听不懂护士的语言,听错和自己相似的姓名而出现应答错误,造成相互交叉错用药物。
1.4.3 熟人、亲戚、朋友忽视查对,大意,往往发生差错。
1.5 环境因素 流动人员多、病种复杂,容易造成交叉感染。
2 防范措施
2.1 严格执行无菌技术和消毒隔离制度,配药前后洗手,严格使用一次性注射器和输液器,压脉带一人一根,用后严格毁形处理,分类放置,病室通风,每天紫外线消毒,尽量做到按病种分室输液,防止交叉感染。
2.2 提高护士专业技术素质,加强专业知识技能培训,学习常见疾病的观察和急救方法,特别是应用新药时,应详细了解药物的性能、不良反应和禁忌症,对输液中可能出现的问题制定相应的处置标准和流程,并在实际工作中熟练掌握、正确应用。加强输液巡视,密切观察病情变化:滴速快慢、有无渗漏等,加强护患沟通,对有些药物输入后产生的不良反应及时提醒,如:阿奇霉素输入后会产生胃脘部不适,速度宜慢;头孢类药物、特别是头孢匹胺输入后一周内忌饮酒等。
2.3 加强查对制度,做到“三查、十对、一注意”三查:处置前查、处置时查、处置后查;十对:姓名、药名、剂型、规格、剂量、有效期(药物治疗单、注射器、输液器)、用法、用量、时间和诊断,发现医嘱字迹不清、剂量不符等情况时,须认真核对正确后方可执行。对年老体弱、听觉欠佳的患者实行双向核对,即护士核对姓名后再让患者自己报出姓名,这样可防止因听错姓名而发生差错。
2.4 加强法律法规、医疗安全知识教育,增强法律意识;不得随意更改或不执行医嘱;对病人提出的用药要求须经医生同意签字后方可执行;对易过敏的药物用药前须详细询问过敏史;抗菌素现配现用;要告知患者安全滴速和加快滴速的危险性;嘱患者不得随意离开观察区,以免发生意外和不良反应。
总之,要抓住每一个环节采取一系列安全防范措施,提高医疗护理质量,才能减少差错事故的发生,确保输液安全,提升患者对医疗质量的满意度,从而提高社会效益和经济效益。