论文部分内容阅读
目的 分析探讨在产科中发生护理纠纷的常见原因,总结有效的防范措施,以提升产科护理服务质量,保证正常的医疗秩序。方法 本文通过对有关的文献资料进行查阅,回顾性分析医院发生的产科护理纠纷事件,对常见纠纷原因进行了总结,同时制定了针对性的护理防范措施。结果 经过总结,发现导致产科护理纠纷的原因主要有如下几项:(1)护理人员缺乏责任心;(2)护理人员专业知识以及操作技术不扎实;(3)护患沟通不畅;(4)护理文书不规范;(5)缺乏法律意识;(6)缺乏主动服务意识。针对以上多种原因,在今后的产科护理工作中,应当从如下方面进行工作改进:(1)建立完善的规章制度;(2)加强专业教育培训;(3)加强法律法规教育培训;(4)培养护理人员主动服务意识;(5)进行护患沟通技巧的培训。结论 产科由于其特殊性,属于护理纠纷的高发科室,因此更要求护理人员具备较高的职业素养,通过完善制度,加强职业教育等措施,能够有效提升产科护理服务质量,减少护理纠纷事件的发生。