优质护理服务在呼吸内科患者中的应用效果分析

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目的:探讨优质护理服务在呼吸内科患者中的应用效果。方法选取2014年3月-2015年3月收治的90例呼吸内科患者,按就诊时间顺序分为实验组和对照组,对照组接受常规护理,实验组在常规护理的基础上接受优质护理服务,对比两组患者护理服务质量。结果两组患者家属陪护率(有陪护、无陪护)、患者住院健康知识掌握得分、环境满意度、护理质量评分及患者满意度进行比较差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论在呼吸内科实施优质护理服务,可有效提高护理质量和护理满意度。
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