人性观与人力资源管理

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企业的“企”字是“人”字头,说明办企业应从做人的工作入手。这是因为企业管理从本质上说乃是人的管理和对人的管理,这里主、客体都是人。管理者通过对企业的管理而达到组织的目标。管理客体虽包括人与物,但物却是由人来控制的。在企业中如何挖掘、利用客体人这个人类最丰富的资源,体现了管理者的人性观和领导艺术。 管理学中的人性观,实际上是指管理者对职工需要和劳动态度的科学认识。孔茨曾经说过,“一个管理者的人性观点如何,将会影响激励和领导的方法”,“除非管理者理解人的个性和复杂性,否则他们可能会误用关于动机、领导和沟通方面
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