品管圈活动在肺癌合并糖尿病危重护理记录单中的应用与探讨

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目的通过在肺癌合并糖尿病危重护理记录单书写中运用品管手法,提高护理人员参与的积极主动性,提升个人品管意识,使文件书写质量提升。方法对科室38名护士集中培训,成立7人组的文件书写圈,掌握品管方法、流程,探讨、研究原因、对策。结果采取质量控制后使肺癌合并糖尿病危重护理记录单缺陷率从34.5%降到8.3%。与质量控制前比较,χ2=13.29.P〈0.05。结论品管圈方法运用在肺癌合并糖尿病危重护理记录单书写中,有效降低书写缺陷率,增加护理人员责任心,调动大家积极性,创造和谐愉快的工作环境,提升服务质量。
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