陈志列的非经典管理经

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  在公司的楼道里,也许你会跟他擦身而过却对他熟视无睹,因为喊他“陈总”会被罚钱。
  就在AIG(美国国际集团)退出与曼联合作时,他欲以1500万英镑/年的天价赞助曼联,被公众视为“冤大头”。
  他放出豪言,2017年成为行业全球第一,否则包括他在内的高管团队集体引咎辞职。
  他,一直在打造着自己经典而又非经典的人生。
  他就是研祥董事局主席陈志列。
  非经典管理经
  有人说他是一个不“靠谱”的老板,但陈志列有着自己的非经典管理经。
  一个新进的员工,在电梯了见到陈志列,喊了句“陈总”,结果陈志列出电梯时让他去交罚款。
  陈志列认为,级别是官僚主义、腐败行为的温床。为了淡化级别,在全公司内,研祥要求所有员工相互间必须直呼其名,员工要喊他“陈志列”,而不是“陈总”。
  新入职的员工来到研祥很不习惯,基本都被罚过款,以至后来,员工碰见他索性当没看见。
  公司开会时,陈志列经常迟到,身为董事局主席但每年都是公司迟到罚款的贡献大户。多年来,他一直抗议对他实行迟到翻倍罚款,但未被员工理会。
  除了淡化级别对工作效率的影响外,陈志列对“说”有着强烈的反感,在他的解说里,“口说无凭,说就是撒谎”。所以研祥有着自己独特的格言,“一张纸、一支笔、写清楚、给专人”,2001年升级为“用电脑、用网络、写清楚、E专人”。
  在研祥核心的管理思想中,非经典管理很重要的一条是“向左转,向右转,就是不许踩刹车”。
  陈志列知道,如果真的这样开车,是会翻车的。不过,所在的行业瞬息万变,第一线的员工往往提供了最有价值的建议,充分授权后不必传达到最高层来拍板,员工可以尝试着做。
  他解释道:“其实这是上级对下级最充分的一个授权,授权他自己开车,而不是员工在耳麦里听上级的指令再开车。这样操盘人绕的弯子是最短的。”
  他可以允许员工在工作上做错,但是不允许不做。这样一来,研祥员工的主观能动性非常好,因为决定是员工自己做的。
  创“中国制造”定价权
  2008年1月30日,“2007年经济年度人物”颁奖上爆出大冷门,陈志列不仅当选“年度经济人物”,还揽走评委会特设的“年度创新人物”大奖。给他的颁奖词是:“他把行业标准贴上了中国制造标签,他对世界说,定价权,中国造。”
  1998年,陈志列第一次到海外参展,有两个顾客向他询问卖价。当时研祥的那款产品在中国卖150美金,他两秒钟思索了下,咬牙报了个250美金,结果两顾客转身就走了。
  过了一会儿,一个台湾地区的展商到陈志列的摊位问他是不是来砸场子的,他才知道自己犯了错误,报价报低了。
  后来那俩顾客也成为了研祥的客户,但从没有在类似产品上买过研祥的产品,陈志列深知因报价太低摧毁了顾客的价值观。
  陈志列意识到,如果推别人已推的产品,只能跟随定价,如果做首推产品,那么就能拥有定价权,想卖多少钱就卖多少钱。
  每次参展,似乎或多或少都给陈志列一些触动。
  他还记得有一次在德国参展时,到当地的商店买锤子。当售货员问他要买进口的还是国产的时,他说:“没有关系,只要质量好就行。”售货员说:“进口的不好,贵而且质量不能保证,国产的就很好,不但价钱实惠而且质量也非常好。”
  这事对陈志列的触动更大:“我们要把研祥的产品打造成为中国特种计算机的第一品牌,让民族科技走出世界,让国人为之骄傲。”
  这一愿望在2007年得以实现,研祥推出的产品“天傲2007”,拥有了绝对定价权。
  欲借曼联助力国际化
  国际化是中国人的梦。
  2009年,全球金融危机仍在蔓延,摇摇欲坠的AIG(美国国际集团)正急不可耐地想抽身退出与曼联的合作。而研祥,欲以每年1500万英镑的天价将“研祥inside”的品牌LOGO绣在“红魔”的队服上。
  陈志列回忆道,男性、进取、喜欢规则透明的游戏,这三个要素是曼联客户和研祥客户吻合的重要部分,研祥可以通过曼联在欧洲打响品牌,这是当年合作的背景。
  无疑,赞助曼联会令研祥的知名度实现火箭腾空式的提升,对其在往后数年的销售业绩也起着直接促进作用。
  不过,双方因合同的相关条款产生分歧而没有合作成功。“不全是因为价格的问题,和曼联的合作不是买一个LOGO(标志)那么简单。”
  尽管未能在“红魔”队服上绣上研祥的标志,但在前期与曼联的谈判中,研祥还是赚足了名气。
  “92派”的缩影
  1992年,是一个值得铭记的年份。那一年,中国大地迎来了资本的起舞,邓小平的南巡讲话,迎来了中国一代人的“下海”潮。大批在政府机构、科研院所的知识分子受小平南巡讲话的影响,纷纷下海创业。用泰康人寿陈东升的话来说,他们是“92派”,是小平南巡后成长起来的第二代中国企业家。
  研祥陈志列也是“92派”其中的一个。
  1991年,已经成家的陈志列被航空工业总公司外派到深圳。用他的话说,他来深圳不是为了下海,只是外派,北京拿着一份工资,深圳拿着一份工资,跟单位沟通好两三年后还是要回北京的。
  1992年春天,邓小平南巡后深圳掀起一个投资和创业的高潮,陈志列身边很多朋友也创业了,这种外在因素成了他下海的大半动力。
  陈志列来到深圳的时候,身上只有500块钱,在没有创业基金的情况下,他选择了代理美国的行业品牌。那时陈志列和创业伙伴的办公室只有33平米,一间房五个人,但只有一张三个座位的沙发。客户来访,沙发就得让给客户,其中几个人到走廊上候着。
  今天,陈志列的办公室已是当年的六七倍大,装修豪华大气,摆着红木办公桌,真皮沙发,还有衣柜。在办公室的小摆件里,还摆着一个航空模型。
  “中国如果没有改革开放,我想我今天应该是航空工业总公司的一个高级工程师,如果我担任行政职务的话,我可能是一个副科长,我就没有机会做自己的企业,没有机会按自己的想法、按团队的想法在这个行业持续地发展,没有这样的机会!”他如是说。
  未竟的事业
  2008年冬,研祥大楼窗外寒风刺骨,窗内却热血沸腾。当时,研祥高管团队“歃血”为盟,誓要在2017年成为特种计算机行业的老大。
  陈志列称,起誓时高管团队平均年龄约41岁。2017年,高管团队到达知天命之年,如果研祥不能成为行业冠军,那么包括陈志列在内的高管团队就集体引咎辞职,将未竟的事业交由更优秀的年轻一代完成。
  他说,在创业的时候并没有“做到全球第一”的梦想,创业的时候想到的是改善生活,赚更多的钱。目前,研祥在行业排第三,但这差距并不是等分的,研祥和第一名的差距比第二名的差距要大两倍。
  “要成为冠军,还要靠中国市场,中国市场会成为全球最大的市场。”他的眼里充满笃定。
  他说,一个企业从代理到拥有自己的技术,品牌从无到有,经历的艰难时刻很多,但都过去了。“最困难的时刻应该是下一个我们面临困难的时刻!”现在,他仍依靠着中国的壮大来占领市场份额,向未竟的事业进发。
  他是那个时代小小的缩影,看似经典;他又那么另类,让你很难把他跟经典结合在一起。也许,这就是所谓的1000个人眼中有1000个哈姆雷特吧!(编辑/张本科)
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