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文章主要研究IT服务绩效考核模型的建立，分析当前IT服务绩效考核的模型及考核指标体系，从成本投入指标、用户满意标准、服务效率指标、服务保障指标、员工素质指标和人员管理指标6个方面综合分析论证，以期能对我国当前的IT服务绩效考核模型提出改进型意见和建议。
对建立IT服务绩效考核模型的研究
【摘 要】
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文章主要研究IT服务绩效考核模型的建立，分析当前IT服务绩效考核的模型及考核指标体系，从成本投入指标、用户满意标准、服务效率指标、服务保障指标、员工素质指标和人员管理指
【机 构】
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广东电网公司东莞供电局
【出 处】
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企业技术开发
【发表日期】
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2013年2期
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【摘 要】 目的：分析护理干预措施对晚期肺癌合并心功能障碍患者生存质量的影响。方法：观察晚期肺癌合并心功能障碍患者23例，采用综合护理干预的手段，比较护理干预前后患者的生存质量。结果：患者接受护理干预措施前后的生理功能、自理能力、精神状态以及整体生存质量评分比较差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论：对晚期肺癌合并心功能障碍患者采取完善的护理干预措施，可以较好地提高患者的生存质量。 【关键词
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