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[摘 要]医药公司按照市场需求进行生产后,应用各种营销策略开展营销活动时在改善居民用药便利性时,也存在着各种问题亟需解决,应用有效的解决方案有助于改善医药营销客观环境,促进医药营销健康发展。本文结合自身工作经验,从医药营销概述入手,分析当前医药营销所存在的问题并提出解决方案,希望能给读者有所启发。
[关键词]医药;营销;问题;建议;
中图分类号:F426.72 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)30-0073-01
一、 医药营销概述
1、概念
当前对医药营销有着不同的定义,主要包括以下几种观点:
(1)医药营销,是指医药公司将所生产的医药产品在特定的时间、地点、价格销售给适当的医药需求者。
(2)医药营销,是指医药公司向社会创造并传递的新生活标准。
(3)医药营销,是指基于交易的过程从而满足需求和欲望的过程。
终上所述,我们可以将医药营销定义为,医药营销是医药公司市场经营活动之一,也就是从满足消费需求出发,医药公司利用各种市场营销手段,将医药产品及服务销售给消费者,以促进医药行业的整体发展。
2、特点
医药营销与其他营销行业具有类似的特点,但是也具备自身所特有的特点,主要包括以下方面:
(1)专业性。与其他行业的营销业务有所不同,医药营销要求从业人员必须掌握特定的医药专业知识方能开展销售业务活动。
(2)复杂性。医药营销,需要兼顾产品类别,医生处方习惯等多方面的内容,较为复杂,设计医药市场营销的思路往往受多方面的影响。
(3)特殊性。主要体现在,患者的医药消费与处方医生紧密相关,往往属于被动消费,与传统的主动意识消费有所不同。
(4)差异性。医药营销的差异性,主要受消费者年龄、文化水平及消费水平等方面的营销。
(5)综合性。由于药品等医药营销对象所具备的特殊性,致使医药营销时需要掌握多领域的综合性知识。
二、医药营销所存在的问题
1、药品自身的问题
(1)营销理念过于落后。在当前医药营销领域缺乏有效的营销意识及创新理念。其一,对营销的重视程度不高。医药营销活动已消费者实际需求为根本出发点,在加强产品研发的同时,必须加强对市场营销活动的重视,而当前部分医药公司忽视对营销实际需求的重视。其二、产品创新理念不强。
(2)医药产品严重同质化。差异化发展是现代化企业提高自身核心竞争力的重要推动力。而在实际发展中,伴随着医药市场不断加剧的竞争,致使医药市场中缺乏不同功能的医药产品,存在着严重的同质化问题,阻碍医药公司营销业务活动的有效开展。
2、药品价格问题
(1)品牌意识较弱。部分医药公司尚未踏入真正的品牌发展之路,再加上对品牌的理解不够深入,致使很多医药公司跟风现象严重,虽然在医药广告宣传活动中投入巨额的资金,但所能够取得的广告宣传效果与预期效果相差较大。
(2)只关注品牌,却忽视产品质量。产品质量,是提升医药公司品牌影响力的核心因素。但当前中国多数医药公司单纯追求品牌效应,而忽视了医药产品的质量,本末颠倒。
3、营销渠道问题
虽医药市场环境的不断变化,医药营销渠道也得以持续调整进步,但总体上仍处于较落后的阶段,主要存在以下方面的问题:
(1)营销渠道结构不合理。选择合理的营销渠道,有助于医药营销的高效开展。但在实际营销业务中,不同代理商在于医药厂商间存在着货源及服务不平衡的问题,再加上范围界定不够清晰所引起的恶性竞争,导致营销渠道效率低下。另外,由于过长的营销渠道,致使医药产品的费用大大增加,营销渠道管理难度大大提升,不同成员间的利益难以协调。
(2)渠道规模小,效率低。医药营销的规模过小,覆盖范围过小,深度不够,不同渠道间的协调不够顺畅,导致医药营销效率极其低下。多、小、散、差是当前中国医药营销公司的鲜明特性,同样也是最为主要的弱项。另外,由于传统计划经济体制的营销,致使部分医药公司无法摆脱固有经营理念的影响,致使医药营销渠道规模过小,效率太低。
三、医药营销发展建议
(一)关注医药品牌建设,深入品牌发展之路
加强医药公司营销业务品牌建设,可以从以下几方面开展:
1、正确理解品牌理念,树立品牌意识,并精心经营医药品牌。
2、关注产品质量,提升产品品牌影响力。
3、加强市场调研活动,生产医药消费者真正需要的产品,从而提高医药公司营销影响力。
4、夯实医药公司品牌基础,合理应用医药公司品牌延伸策略,从而提升医药公司在营销业务中的影响作用。
5、向消费者灌输正确的营销理念,并以消费者的角度审视医药营销活动。另外,协调供应商及消费者间的利益关系。
(二)提升自身法律意识,应用先进管理理念
通过加强对医药生产过程的质量管控及成本核算,有效应用现代化信息系统平台实现对医药公司的改造。再加上知识型人才的引入,提高医药新产品研发的节奏,从而实现医药产品科技含量的提升,促使国内医药公司与国际生产水平接轨。
另外,基于医药营销市场淘汰产能落后、科技落后,产品过于单一,设备过于落后的中小型生产型企业,严厉打击并取缔销售假冒伪劣造成恶心影响的医药生产公司,刺激不同公司间的有效兼并。同时,激发医药协会的积极性,医药公司保持与政府机关的紧密交流,发挥政府相关政策在医药生产过程中所发挥的积极作用。
(三)战略重组,实现规模化经营
由于当前国内医药公司规模普遍性不大,实力较弱,生产水平不高,基础配套设施以及生产机器设备较为落后,医药公司产品研发能力较弱,医药公司所生产的产品无论在产品数量或者产品质量上均无法满足代理商及消费者的需求。因此,加强支持科技型中小医药公司通过发挥自身经营特色优势,向专业化生产方向发展。另外,医药公司借助于战略重组,实现企业资产重组,从而提升医药公司规模,提升医药公司自身的实力。
另外,国内医药公司通过加快与医药物流公司联合、重组、合并,以达到非传统意义上的提升,达到自身实力提升的目的,从而达到自身资本快速增长的目的。在自身规模增强的同事,应该关注医药的流通渠道,在产品批发方式的基础上推行连锁经营,从而实现医药流通企业由粗放型转换为集约型的发展之路。
参考文献
[1] 葛光明.医药市场营销学[M].中国医药科技出版社,2005.
[2] 刘晓红.基于4R理论的医药营销[J].企业家天地,2009(02).
[3] 曾振兴.我国医药营销的发展趋势探讨[J].商场现代化,2009(04).
[关键词]医药;营销;问题;建议;
中图分类号:F426.72 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)30-0073-01
一、 医药营销概述
1、概念
当前对医药营销有着不同的定义,主要包括以下几种观点:
(1)医药营销,是指医药公司将所生产的医药产品在特定的时间、地点、价格销售给适当的医药需求者。
(2)医药营销,是指医药公司向社会创造并传递的新生活标准。
(3)医药营销,是指基于交易的过程从而满足需求和欲望的过程。
终上所述,我们可以将医药营销定义为,医药营销是医药公司市场经营活动之一,也就是从满足消费需求出发,医药公司利用各种市场营销手段,将医药产品及服务销售给消费者,以促进医药行业的整体发展。
2、特点
医药营销与其他营销行业具有类似的特点,但是也具备自身所特有的特点,主要包括以下方面:
(1)专业性。与其他行业的营销业务有所不同,医药营销要求从业人员必须掌握特定的医药专业知识方能开展销售业务活动。
(2)复杂性。医药营销,需要兼顾产品类别,医生处方习惯等多方面的内容,较为复杂,设计医药市场营销的思路往往受多方面的影响。
(3)特殊性。主要体现在,患者的医药消费与处方医生紧密相关,往往属于被动消费,与传统的主动意识消费有所不同。
(4)差异性。医药营销的差异性,主要受消费者年龄、文化水平及消费水平等方面的营销。
(5)综合性。由于药品等医药营销对象所具备的特殊性,致使医药营销时需要掌握多领域的综合性知识。
二、医药营销所存在的问题
1、药品自身的问题
(1)营销理念过于落后。在当前医药营销领域缺乏有效的营销意识及创新理念。其一,对营销的重视程度不高。医药营销活动已消费者实际需求为根本出发点,在加强产品研发的同时,必须加强对市场营销活动的重视,而当前部分医药公司忽视对营销实际需求的重视。其二、产品创新理念不强。
(2)医药产品严重同质化。差异化发展是现代化企业提高自身核心竞争力的重要推动力。而在实际发展中,伴随着医药市场不断加剧的竞争,致使医药市场中缺乏不同功能的医药产品,存在着严重的同质化问题,阻碍医药公司营销业务活动的有效开展。
2、药品价格问题
(1)品牌意识较弱。部分医药公司尚未踏入真正的品牌发展之路,再加上对品牌的理解不够深入,致使很多医药公司跟风现象严重,虽然在医药广告宣传活动中投入巨额的资金,但所能够取得的广告宣传效果与预期效果相差较大。
(2)只关注品牌,却忽视产品质量。产品质量,是提升医药公司品牌影响力的核心因素。但当前中国多数医药公司单纯追求品牌效应,而忽视了医药产品的质量,本末颠倒。
3、营销渠道问题
虽医药市场环境的不断变化,医药营销渠道也得以持续调整进步,但总体上仍处于较落后的阶段,主要存在以下方面的问题:
(1)营销渠道结构不合理。选择合理的营销渠道,有助于医药营销的高效开展。但在实际营销业务中,不同代理商在于医药厂商间存在着货源及服务不平衡的问题,再加上范围界定不够清晰所引起的恶性竞争,导致营销渠道效率低下。另外,由于过长的营销渠道,致使医药产品的费用大大增加,营销渠道管理难度大大提升,不同成员间的利益难以协调。
(2)渠道规模小,效率低。医药营销的规模过小,覆盖范围过小,深度不够,不同渠道间的协调不够顺畅,导致医药营销效率极其低下。多、小、散、差是当前中国医药营销公司的鲜明特性,同样也是最为主要的弱项。另外,由于传统计划经济体制的营销,致使部分医药公司无法摆脱固有经营理念的影响,致使医药营销渠道规模过小,效率太低。
三、医药营销发展建议
(一)关注医药品牌建设,深入品牌发展之路
加强医药公司营销业务品牌建设,可以从以下几方面开展:
1、正确理解品牌理念,树立品牌意识,并精心经营医药品牌。
2、关注产品质量,提升产品品牌影响力。
3、加强市场调研活动,生产医药消费者真正需要的产品,从而提高医药公司营销影响力。
4、夯实医药公司品牌基础,合理应用医药公司品牌延伸策略,从而提升医药公司在营销业务中的影响作用。
5、向消费者灌输正确的营销理念,并以消费者的角度审视医药营销活动。另外,协调供应商及消费者间的利益关系。
(二)提升自身法律意识,应用先进管理理念
通过加强对医药生产过程的质量管控及成本核算,有效应用现代化信息系统平台实现对医药公司的改造。再加上知识型人才的引入,提高医药新产品研发的节奏,从而实现医药产品科技含量的提升,促使国内医药公司与国际生产水平接轨。
另外,基于医药营销市场淘汰产能落后、科技落后,产品过于单一,设备过于落后的中小型生产型企业,严厉打击并取缔销售假冒伪劣造成恶心影响的医药生产公司,刺激不同公司间的有效兼并。同时,激发医药协会的积极性,医药公司保持与政府机关的紧密交流,发挥政府相关政策在医药生产过程中所发挥的积极作用。
(三)战略重组,实现规模化经营
由于当前国内医药公司规模普遍性不大,实力较弱,生产水平不高,基础配套设施以及生产机器设备较为落后,医药公司产品研发能力较弱,医药公司所生产的产品无论在产品数量或者产品质量上均无法满足代理商及消费者的需求。因此,加强支持科技型中小医药公司通过发挥自身经营特色优势,向专业化生产方向发展。另外,医药公司借助于战略重组,实现企业资产重组,从而提升医药公司规模,提升医药公司自身的实力。
另外,国内医药公司通过加快与医药物流公司联合、重组、合并,以达到非传统意义上的提升,达到自身实力提升的目的,从而达到自身资本快速增长的目的。在自身规模增强的同事,应该关注医药的流通渠道,在产品批发方式的基础上推行连锁经营,从而实现医药流通企业由粗放型转换为集约型的发展之路。
参考文献
[1] 葛光明.医药市场营销学[M].中国医药科技出版社,2005.
[2] 刘晓红.基于4R理论的医药营销[J].企业家天地,2009(02).
[3] 曾振兴.我国医药营销的发展趋势探讨[J].商场现代化,2009(04).