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导语：烽火通信成立11年来，已经将服务作为其基本理念，在流程响应、资源配置方面给予最大限度的投入。同时，烽火通信也珍惜每一次与客户接触、为客户服务的机会，从中寻找客户最细微的需求，为烽火通信提供新的服务和发展方向。
创新光网 共赢服务——以顾客需求为导向 助力运营商成功转型——访烽火通信客户服务中心总经理曾军
【摘 要】
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导语：烽火通信成立11年来，已经将服务作为其基本理念，在流程响应、资源配置方面给予最大限度的投入。同时，烽火通信也珍惜每一次与客户接触、为客户服务的机会，从中寻找客户最细微
【机 构】
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《电信技术》编辑部
【出 处】
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电信技术
【发表日期】
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2011年9期
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