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服务行业中员工是最重要的资产，一家公司用什么样的态度和智慧对待员工，决定了这家公司能够到达的高度。
霍华德·舒尔茨：星巴克管理的精髓是尊重
【摘 要】
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服务行业中员工是最重要的资产，一家公司用什么样的态度和智慧对待员工，决定了这家公司能够到达的高度。
【出 处】
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商业价值
【发表日期】
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2012年5期
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