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在运营商所遇到的服务和网络故障中.很大一部分直接同网络的控制平面有关。如控制平面配置错误、未意识到的路由拓扑变化以及缺乏反应控制平面对服务影响的工具。这些维护中的低效率导致了一些业务上的困扰。通过在网络管理套件中增加5650 CPAM模块(Control Panel Assurance Manager).阿尔卡特朗讯引入了业内第一款完整的业务和控制平面管理的解决方案。