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摘 要：工程设计企业的信息化管理很少被专门提及，一般会包含在工程施工管理中，但其具有独特性，也应该在越来越细化的工程项目中有针对性的研究。本文就工程设计企业的立场来分析和说明工程设计企业的信息化管理的必要性，并且提出了现阶段工程设计企业的信息化管理的方法。
关键词：政管理信息化 工程设计项目信息化 企业软件维护管理人员
一、引言
工程项目的信息化发展已经受到越来越多的人的重视，它促进企业从粗放式管理转变为集约化管理，对于改进管理模式、提高工作效率和工作质量有十分重要的意义，不过现阶段流行的信息化系统一般包含着整个项目的阶段，重点更偏向施工阶段，那么单独提出工程设计企业的信息化是否有意义呢？
二、工程设计企业的信息化管理现状
一直以来，工程设计企业分为管理和设计两个部分，在具体工作中，工作方式也不同，有时我们将其分为两种不同的工作方式。
1.行政管理信息化的现状。行政管理经历了从传统办公到信息化办公的过程，在现实中，设计单位把重点放在设计这个工作上，对管理人员并没有很高的要求，因为和设计人员相比，管理人员似乎没有什么专业技术性可言。这也导致了，管理人员的水平参差不齐，在信息化管理上也进展缓慢。从传统的纸张办公，流水线作业，再到电脑办公，office软件的普及，这似乎已经满足了各种设计管理的需求，但在具体工作中，办事效率低下，各部门衔接不紧密，灵活度不高，不能及时的发现问题等等，低效率、问题滞后同时也导致管理人员和设计人员之间互相推卸责任，延误了工程项目时间。
2.工程设计项目信息化的现状。工程项目的信息化水平似乎要更高一些，针对这方面的专业软件也流行了很久，也因为现在的画图工作借助电脑软件来完成，更加提升了信息化的水平，设计人员不再像以前那样背着画板来完成设计，只要装上CAD之类的画图软件，在任何时间和地点都可以完成了，但是这并不是整个工程设计项目的信息化，只是制作画图的软件化。工程设计项目的信息化要求从工程设计的投标开始到施工图伴随着施工的完成，都有系统的管理办法和工具来监督完成。当然，在一些大的设计单位也开始使用一些专业的软件来提高工作效率，但是在使用过程中，总会出现系统不易操作，设计人员觉得和以前粗犷的工作模式相比，更加的浪费时间，这种种的原因何在？我们又该怎样去理解信息化，进而让设计人员去主动使用这些信息化产品。
三、现有的工程设计企业的信息化管理又出现了哪些问题呢？
1.行政管理和工程设计项目管理不应该割离开。行政管理人员和设计人员都是为企业服务的，分工不同，但目标一致，在同一所公司下，贯彻相同的企业理念，那么他们的工作也是相辅相成的，制定统一的管理办法，使用统一的信息化软件也是必要的，不能因为分工的不同，管理上也不同，目前的信息化软件也具有全面性，兼顾行政管理和设计流程的软件更符合现阶段的工程设计企业的发展。
2.外国的不一定是最好的。因为我国企业作为后发展国家，企业管理信息化不是内生的，而是伴随西方企业管理思想的进入直接被应用的，那么引进国外软件好像是理所当然的事，其实不然：首先，国内外企业的结构不同，软件所能应用的范围也不同；其次，很多国外软件只是通过简单的汉化后就被国内使用，维护起来有一定的困难；最后，国外的软件价格大都很昂贵，一般企业负担起来难以承受。
3.用户需求和软件设计的失真性。在很多情况下，已经完成项目管理信息化的企业并未感受到预期的效果，这是为什么呢？我认为这是用户的需求和软件开发者的沟通没有到位，首先，从需求方讲，不仅仅是以下层的执行人员将完成业务报表为目的的需求，更应该是从管理者出发，基于对本企业信息化战略和业务模式的理解之上提出的需求。其次，从软件开发方讲，不仅仅是依据客户需求，提供数据记录、信息查询，报表生成等功能，进行数据的“填—报”，更应该是体现项目管理过程的软件，其中加入了企业的管理过程和制度。
四、我们需要怎样的工程设计企业的信息化管理方法呢？
1.优秀的工程设计企业信息化管理，应该不是简单的IT软件模拟客户现状，也不是静态的模拟项目管理技术。理想的做法是：用项目管理技术做指导，按照项目动态运行的规律，将项目按照不同的状态劃分成不同的区域，将其作为管理载体，然后将企业管理办法施加在区域节点上，从而实现在系统中对项目进行动态的过程管理，对信息化也从初期的解决“沟通—效率”的目标逐步转向追求“管理—效益”的目标。如图一。
2.实现理想信息化管理的关键。在工程设计信息化管理系统的目标已经确定的情况下，对用户需求的充分理解是非常重要的，从一个企业的管理理念到第一线工作人员的报告表格，都应该分清主次的体现在系统中，那么怎样能够有的放矢的做到需求分析呢？国外最常见的是寻找专门的咨询公司来处理这件事，但在我国很多中小企业并不会采用这样的方式，而是软件开发人员直接和基层操作人员沟通后，将其工作软件化即可，实际上这需要在工程专业方面和软件方面同时兼顾的人员来完成，可这样的人似乎不可能存在，在现实中，一个企业可以为了电脑硬件和通信问题来雇佣一名专门的计算机通信专业人员来处理事务，那么为何不能雇佣一名专门的软件工程专业人员来参与建立和维护信息化系统呢？现在的企业其实早已搭建好了信息化的硬件环境，可是信息化并没有得到支持，在需求分析的沟通中，如果有企业软件维护管理人员，就可以辅助建立基于公司管理理念的信息化产品了。这样的需求应该是在系统中建立业务模型，通过模型能够看出完整的项目形象，同时在模型中加载对项目进行控制的企业管理规则，而这些规则必须与企业的管理规章制度有关。
3.容易忽视的信息化细节。一个系统软件的建立，需要操作人员来检验他的优劣，但是这里需要注意的是，操作人员是否需要培训？还是只要阅读了操作手册，就可以驾轻就熟吗？专业性的软件是需要对关键人员进行实际操作培训的，这里的关键人员应该是企业软件维护管理人员。这是让企业人员更加了解和掌握该系统核心；其次，这可以平衡其他管理人员的工作和操作培训时间，在企业内部有着随时帮助各个操作人员的专业人士，更加提高该产品的操作性。对于工程设计人员来说，工作环境的不确定性决定了该信息化系统需要多平台的操作，当下最盛行的手机app或者微信平台都可以解决这个问题。
五、结语
信息化系统并不是一成不变的，但也不仅仅是由软件设计方提出的的更新，更重要的是，随着市场的变化，企业的调整，信息化系统也要跟上脚步，这就需要企业及时提出用户需求来推动的产品的升级，所以信息化系统是和企业一起成长的，建立信息化平台只是第一步，不断的升级和更新才是符合市场要求和企业需要的产品。
参考文献：
[1]李鸿君.工程建设行业项目管理信息化的发展方向[J].项目管理技术，2013年2月，第11卷（第2期）.
[2]金幼君.浅谈建设工程项目管理信息化[J].工程价值，2011年3月.
[3]刘峰.江苏省南通市醋酸纤维有限公司[J].管理纵横，2007年3月（下）.
关键词：政管理信息化 工程设计项目信息化 企业软件维护管理人员
一、引言
工程项目的信息化发展已经受到越来越多的人的重视，它促进企业从粗放式管理转变为集约化管理，对于改进管理模式、提高工作效率和工作质量有十分重要的意义，不过现阶段流行的信息化系统一般包含着整个项目的阶段，重点更偏向施工阶段，那么单独提出工程设计企业的信息化是否有意义呢？
二、工程设计企业的信息化管理现状
一直以来，工程设计企业分为管理和设计两个部分，在具体工作中，工作方式也不同，有时我们将其分为两种不同的工作方式。
1.行政管理信息化的现状。行政管理经历了从传统办公到信息化办公的过程，在现实中，设计单位把重点放在设计这个工作上，对管理人员并没有很高的要求，因为和设计人员相比，管理人员似乎没有什么专业技术性可言。这也导致了，管理人员的水平参差不齐，在信息化管理上也进展缓慢。从传统的纸张办公，流水线作业，再到电脑办公，office软件的普及，这似乎已经满足了各种设计管理的需求，但在具体工作中，办事效率低下，各部门衔接不紧密，灵活度不高，不能及时的发现问题等等，低效率、问题滞后同时也导致管理人员和设计人员之间互相推卸责任，延误了工程项目时间。
2.工程设计项目信息化的现状。工程项目的信息化水平似乎要更高一些，针对这方面的专业软件也流行了很久，也因为现在的画图工作借助电脑软件来完成，更加提升了信息化的水平，设计人员不再像以前那样背着画板来完成设计，只要装上CAD之类的画图软件，在任何时间和地点都可以完成了，但是这并不是整个工程设计项目的信息化，只是制作画图的软件化。工程设计项目的信息化要求从工程设计的投标开始到施工图伴随着施工的完成，都有系统的管理办法和工具来监督完成。当然，在一些大的设计单位也开始使用一些专业的软件来提高工作效率，但是在使用过程中，总会出现系统不易操作，设计人员觉得和以前粗犷的工作模式相比，更加的浪费时间，这种种的原因何在？我们又该怎样去理解信息化，进而让设计人员去主动使用这些信息化产品。
三、现有的工程设计企业的信息化管理又出现了哪些问题呢？
1.行政管理和工程设计项目管理不应该割离开。行政管理人员和设计人员都是为企业服务的，分工不同，但目标一致，在同一所公司下，贯彻相同的企业理念，那么他们的工作也是相辅相成的，制定统一的管理办法，使用统一的信息化软件也是必要的，不能因为分工的不同，管理上也不同，目前的信息化软件也具有全面性，兼顾行政管理和设计流程的软件更符合现阶段的工程设计企业的发展。
2.外国的不一定是最好的。因为我国企业作为后发展国家，企业管理信息化不是内生的，而是伴随西方企业管理思想的进入直接被应用的，那么引进国外软件好像是理所当然的事，其实不然：首先，国内外企业的结构不同，软件所能应用的范围也不同；其次，很多国外软件只是通过简单的汉化后就被国内使用，维护起来有一定的困难；最后，国外的软件价格大都很昂贵，一般企业负担起来难以承受。
3.用户需求和软件设计的失真性。在很多情况下，已经完成项目管理信息化的企业并未感受到预期的效果，这是为什么呢？我认为这是用户的需求和软件开发者的沟通没有到位，首先，从需求方讲，不仅仅是以下层的执行人员将完成业务报表为目的的需求，更应该是从管理者出发，基于对本企业信息化战略和业务模式的理解之上提出的需求。其次，从软件开发方讲，不仅仅是依据客户需求，提供数据记录、信息查询，报表生成等功能，进行数据的“填—报”，更应该是体现项目管理过程的软件，其中加入了企业的管理过程和制度。
四、我们需要怎样的工程设计企业的信息化管理方法呢？
1.优秀的工程设计企业信息化管理，应该不是简单的IT软件模拟客户现状，也不是静态的模拟项目管理技术。理想的做法是：用项目管理技术做指导，按照项目动态运行的规律，将项目按照不同的状态劃分成不同的区域，将其作为管理载体，然后将企业管理办法施加在区域节点上，从而实现在系统中对项目进行动态的过程管理，对信息化也从初期的解决“沟通—效率”的目标逐步转向追求“管理—效益”的目标。如图一。
2.实现理想信息化管理的关键。在工程设计信息化管理系统的目标已经确定的情况下，对用户需求的充分理解是非常重要的，从一个企业的管理理念到第一线工作人员的报告表格，都应该分清主次的体现在系统中，那么怎样能够有的放矢的做到需求分析呢？国外最常见的是寻找专门的咨询公司来处理这件事，但在我国很多中小企业并不会采用这样的方式，而是软件开发人员直接和基层操作人员沟通后，将其工作软件化即可，实际上这需要在工程专业方面和软件方面同时兼顾的人员来完成，可这样的人似乎不可能存在，在现实中，一个企业可以为了电脑硬件和通信问题来雇佣一名专门的计算机通信专业人员来处理事务，那么为何不能雇佣一名专门的软件工程专业人员来参与建立和维护信息化系统呢？现在的企业其实早已搭建好了信息化的硬件环境，可是信息化并没有得到支持，在需求分析的沟通中，如果有企业软件维护管理人员，就可以辅助建立基于公司管理理念的信息化产品了。这样的需求应该是在系统中建立业务模型，通过模型能够看出完整的项目形象，同时在模型中加载对项目进行控制的企业管理规则，而这些规则必须与企业的管理规章制度有关。
3.容易忽视的信息化细节。一个系统软件的建立，需要操作人员来检验他的优劣，但是这里需要注意的是，操作人员是否需要培训？还是只要阅读了操作手册，就可以驾轻就熟吗？专业性的软件是需要对关键人员进行实际操作培训的，这里的关键人员应该是企业软件维护管理人员。这是让企业人员更加了解和掌握该系统核心；其次，这可以平衡其他管理人员的工作和操作培训时间，在企业内部有着随时帮助各个操作人员的专业人士，更加提高该产品的操作性。对于工程设计人员来说，工作环境的不确定性决定了该信息化系统需要多平台的操作，当下最盛行的手机app或者微信平台都可以解决这个问题。
五、结语
信息化系统并不是一成不变的，但也不仅仅是由软件设计方提出的的更新，更重要的是，随着市场的变化，企业的调整，信息化系统也要跟上脚步，这就需要企业及时提出用户需求来推动的产品的升级，所以信息化系统是和企业一起成长的，建立信息化平台只是第一步，不断的升级和更新才是符合市场要求和企业需要的产品。
参考文献：
[1]李鸿君.工程建设行业项目管理信息化的发展方向[J].项目管理技术，2013年2月，第11卷（第2期）.
[2]金幼君.浅谈建设工程项目管理信息化[J].工程价值，2011年3月.
[3]刘峰.江苏省南通市醋酸纤维有限公司[J].管理纵横，2007年3月（下）.